(原標題:三天全員導入、一個月敏捷實施,京糧控股如何用飛書提升辦公效率?)
有越來越多的傳統企業,正在藉助新一代企業協作平臺飛書煥發新的活力,京糧控股便是其中之一。
京糧控股成立於上個世紀80年代,於2017年上市,是首農食品集團旗下兩家上市子公司之一,主營業務為油脂油料加工銷售和食品製造。2020年,突如其來的疫情,加速了這家成立32年的老牌國企的辦公與協作方式的自我變革。
如今,依託於飛書,京糧控股企業內的日常溝通、審批、協作都在線上進行,辦公效率大幅提升,企業數位化轉型也因此向前邁進了一大步。「飛書打破了我們的認知壁壘,也打破了許多合作夥伴對京糧非常傳統的認知印象。」京糧控股綜合事務部信息化負責人付紹軍表示。
飛書不僅是辦公工具,更是一種工作方式
年初,疫情肆虐,線下復工復產不斷推遲,原來那套依賴於線下的溝通辦公方式遲遲無法正常運轉。作為國民生活必須品的生產銷售公司,京糧控股肩負著保衛首都糧食安全的重任,尋找更高效的辦公方式實現復工復產是擺在當時的緊迫任務。
事實上,此前京糧控股總經理王春立就一直在關注企業數位化轉型,思考如何提高企業生產協作效率。飛書作為市場上創新的企業協作平臺,吸引了他的特別關注,並經過使用後很快決定全員推廣使用。
部署飛書的過程有些出乎意料的高效。在王春立的帶領下,京糧控股僅用三天就完成了飛書上公司架構的全員導入工作。他所關注的不僅僅是解決當下遠程辦公的問題,更關注的是飛書這類新型工具帶給企業的長期變化。王春立多次在管理層會議上強調飛書的重要性——這對傳統國企而言,不僅是新的辦公工具,更是新的思考方式、管理和協作方式。
在此之前,京糧和許多老牌國企一樣,使用OA系統來進行公文的流轉和審批,溝通全部放在微信上,文檔資料用本地化Word保存。這導致一些重要信息很難被沉澱下來,溝通成本也面臨越來越高的難題。
付紹軍在很早之前也意識到了這一痛點,他在京糧內部主要負責信息化。一個月內,他帶領團隊把工作流程、審批、日常溝通、文檔協作完全遷移至飛書。上手速度快、遷移成本低,這些特點為企業快速普及飛書奠定了良好的基礎。
飛書關注個體使用感受的產品設計理念,讓即便是自上而下推動的革新,也能帶給員工高效愉悅的辦公感受。一組來自京糧內部的調研結果顯示,超過95%的員工對飛書感到滿意,半數以上的員工給飛書使用感受打出了「五星好評」。
啟發員工主動思考,提升優化工作流程效率
未來企業的競爭,是人才之間的競爭,想留住人才企業必須給予其自由發揮的空間。在以往環境下,國企有著嚴格的流程和秩序,員工的日常工作相對按部就班。但面對行業競爭,如今的傳統企業也在不斷進行組織升級和管理革新,以此來激發員工創造力。
以京糧控股為例,過去,公司以傳統Word作為主要辦公文檔。在統計一個訂單的最終銷售情況時,由不同部門的負責人輪流填寫然後進行匯總,時間成本高且效率相對低下。現在,他們通過飛書文檔,各負責人進行實時編輯協同,還可互相評論和針對相關問題直接溝通,極大地縮減了時間成本。
付紹軍還介紹了普及飛書過程中的小插曲。一些員工在初次使用飛書文檔時,由於習慣的不同,總是尋找保存按鈕。不過很快,他們便適應了飛書簡潔的操作,如今已經能夠流利地利用其實時保存和富文本功能進行辦公,文檔處理效率明顯提升。
在深入使用中,越來越多的員工開始發揮自己的創意:有人開始把飛書文檔當作知識庫,沉澱各種資料,方便大家取用;有人把文檔當作便籤,隨手記下工作中產生的靈感;還有人把它當作移動的辦公檯,即使在路上,也能迅速撰寫、編輯,交付工作。
「飛書不僅是一款好用的協作工具,更是提高員工主觀能動性的催化劑,它可以啟發員工思考優化工作效率、創新工作流程。」付紹軍表示。
正是在這種革新之下,儘管今年面臨著中美貿易戰、非洲豬瘟等多重因素持續衝擊,京糧控股仍實現了上半年營收14.24%的同比增長,淨利潤同比增長46.08%。
追求先進工作方式的組織,會因飛書而彼此吸引
飛書不僅幫助企業內部提升協作效率,也能讓跨組織溝通更加無邊界。
作為食品生產和銷售企業,京糧存在著和產業鏈上下遊公司溝通的需求。飛書能夠實現和外部聯繫人的順暢溝通,雲文檔、日曆、音視頻等功能,通過權限設置後,能夠友好地邀請外部用戶參與,以便實現跨組織溝通。
飛書視頻會議和日曆的打通,極大地提高了組織內部和跨組織溝通的效率。此前,京糧控股召開一場跨組織會議需要協調雙方時間、溝通參會人、預定會議室、會前逐個通知等,依託於飛書,現在會議主持人只需要通過日曆來發起會議邀約,一鍵預定會議室並自動發起會前提醒,解決了找人、找地方的問題,極大地釋放了人力。
此外,飛書自帶的氣場使組織更容易找到氣場相投的夥伴。「飛書打破原有工作流,圍繞信息流協作的思路,給企業帶來了一種全新的管理和協作方式,這打破了我們對辦公這件事情的認知壁壘。」付紹軍認為,任何一家公司都可以使用飛書,而用飛書的企業身上,則都有追尋先進工作方式的優秀特質。
在跨組織協作時,京糧控股發現其下遊公司物美集團同樣在用飛書辦公,這種連接讓他們之間形成了一種天然的親切感,不管是從工具的協作上,還是溝通上都順暢了許多。
目前,已經有許多優秀的公司互相吸引,選擇使用飛書作為其辦公工具,包括小米、獵豹移動、三一重工、泰康、笑果文化等。飛書是字節跳動旗下的企業協作平臺,提供一站式溝通協作服務,嘗試幫助組織團隊從日常辦公場景中抽象出人、事和內容等元素,過濾無效信息、融合協作工具,讓管理更加輕盈。