人民網北京4月22日電 「歡迎您回家」「您到家啦」「辛苦啦」，每句帶著「洪亮」的問候都讓人貼心、暖心、舒心，也讓剛剛回京的楊女士深深感動。「我們護送您回家應該的!」 西站二分隊路引組王雋真誠的說，這也更讓楊女士的思鄉情化作淚水滿溢眼眶。像這樣的暖心問候，隨著二分隊每天完成4批次接送，就會有將近180次的問候，在西客站承擔的近10天工作中，1800多次的噓寒問暖成為了常態也養成了習慣。
王雋是一名轉業軍人，曾在雪域高原西藏服役。10餘年的雪域高原錘鍊，使得一名來自西藏軍區的文藝戰士，練就出一身錚錚鐵骨，有著能吃苦、能忍耐、能戰鬥的優秀品質，這次西站接轉任務，仍然保持著軍人本色和工作熱情，他說：「有幸能在特殊時期，參加這樣的特殊任務，這是組織對我的信任，一定高標準完成好，把咱的『家人』們服務好」。他是這樣說的，也是這樣做的。每次上崗前，總是按照規定穿好工作服，第一個高高舉起寫有「東城區」的標識牌到指定位置做好準備，挺拔的身姿，處處滲透著軍人的磨礪，點滴彰顯出現出東城區的良好形象。一句句熱情暖心的問候，傳遞著東城溫度。楊女士就是因為這樣的感動，流著淚說：「太感謝啦，太感動了，你們辛苦了……」。還有的返京人員說，在鄂被封三個月了，太想回來了，看到你們的服務，更是感到回家了，謝謝你們。一句暖心的問候拉近了心與心的距離，連接起了思念的情感，熱情溫暖的服務，更讓「回家」的人臉上漾出歸屬的笑容。
王雋從原解放軍藝術學院畢業後，主動申請到祖國最艱苦的地方服役，在西藏期間，克服高寒缺氧，為基層部隊演出，為邊防哨所演出，走遍了西南邊防哨所，他的每次演出都受到了基層官兵的喜愛，也曾多次獲得專業比賽的大獎。在這次執行接轉任務中，他發現在接轉的空隙，各區負責接轉的工作人員都很疲憊，也很寂靜，他起初先小聲唱給周圍的人，後來大家都慢慢聚集，很喜歡聽他唱歌，他在大家的邀請下，唱著起了《武漢 加油》，許多人揮動起標識牌，一起哼唱，有的用手機錄製，有的淚溼眼眶。兄弟區的一名工作人員說：「我們如同在沒有硝煙的戰場上，迎來了個戰地文工團，備受鼓舞，太棒啦!」。
就這樣，接轉間隙的休息期間裡，大家開始期盼著他的「演出」，穿著防護服，行動有點笨拙的王雋更顯得有些可愛，王雋熱情、活波的形象也深深留在了大家的記憶中，留在了西客站的接轉通道內。