河北石家莊市裕華區文合騰達幼兒園今年年初以來,拖欠我們幼兒園託費,多次向有關部門反映,對方只是籤訂一個退款協議,但是並未按照協議切實履行,有關部門也以幼兒園方跟學生家長籤訂了退款協議為由,從未對他們採取措施,導致現在幼兒園不按協議執行,並且再次提出籤訂所謂的退款協議,來以此為藉口,推脫責任,缺乏誠信,得不到應有處罰,有關部門憑幼兒園的此行為,也不再插手這個問題處理,導致退款問題長時間得不到解決。