如今我們的生活中,似乎隨處可見人工智慧,交通、通訊、醫療、教育……他們無處不在,覆蓋了方方面面。
但是……你怎麼看人工智慧?
從網友熱議詞的語義聚類關係,我們可以更直觀地了解人們對於人工智慧的關注點與看法。
不同顏色代表著不同種類的人工智慧熱議內容。
淺綠為人類生活,如"科技"、"發展"、"世界"、"未來"等;深綠為相關名人,討論最多的有機器人索菲亞、霍金等;藍色為相關技術,如"計算"、"數據"和"識別";紫色為產業應用,而玫紅為相關領域,熱議領域有"無人駕駛"、"區塊鏈"和"醫療"等等;橙色為情感態度,可以看出正面高頻詞有"喜歡、厲害、有趣、很棒、期待"等,負面詞包括"害怕、擔憂、危險、恐怖"等;黃色為後果猜測,我們是會"失業",被"取代"、"控制"、"摧毀",還是"顛覆"性的未來?
人工智慧是利是弊?大佬們意見也不同對於人工智慧給我們會帶來什麼,大佬們各有各的見解。正面聲音,如比爾·蓋茨、馬克·扎克伯格,以及BAT三巨頭等,認為人工智慧會讓未來更美好,人與AI可以和諧相處。
也有部分名人對人工智慧的未來表示擔憂,如已故科學家史蒂芬·霍金,認為"人類應控制以人工智慧為代表的新興科技,防止其對人類生存帶來毀滅性威脅"。被稱為矽谷"鋼鐵俠"的埃隆·馬斯克也公開表示"人工智慧可能成為永久的獨裁者"。
網友熱議最多的還是"機器人"說到人工智慧,你腦子裡最先出現的是什麼?相信不少人會脫口而出:機器人!從網友熱議高頻詞看,人工智慧--機器人--人類,三個詞彙幾乎涵蓋了最經典的哲學問題:人工智慧到底是機器人,還是人類?
整體態度客觀,但對未來的擔憂普遍存在用"人工智慧/AI+感覺/覺得/認為"等關鍵詞,在2018年1月1日至今,按照每日等量的抽樣方式,採集了兩萬三千多條提及文本,再在這兩萬多條文本裡,由編碼員抽取了3000多條進行議題編碼、1500條左右正負中態度編碼。
在有明確立場的網友中,坦然擁抱人工智慧到來的佔比達45%,對此持擔憂、恐懼態度的比例為36%,多數網友持接受態度。也有19%的觀點偏向於中性--接受人工智慧如今在各領域普遍的應用,卻沒有表現出明顯的喜好。
"接受"or"反對",人群有何差異?那麼是什麼人對人工智慧持正面態度,又是哪些人在反對呢?抽樣數據顯示,從性別上看,總體男性均要略高於女性,而分布大致相似。
兩撥人群的地域差異也沒有我們想像中那麼大:北京、上海、廣東三地的用戶均位列前三,隨後是江蘇、浙江、海外等。相對而言,接受者集中在北京,上海、廣東、江蘇等地佔比差異較小,而反對者多位於北京、廣東。
核心標籤顯示出的差異也較小:在接受或反對人工智慧的人群中,標籤含有IT數碼的均較多,多數網友都同樣關心這一領域。
而從其他標籤來看,我們可以發現幾點有意思的不同。
對人工智慧持正面觀點的群體可能更加年輕化:90後標籤的頻率要高於80後,還有較多學生群體,而在對人工智慧持負面態度的人群中恰恰相反;
接受者或許更加具有探索求知精神,高頻標籤中的"科學探索""新聞熱點"反映出這一點,而反對者則更保守、迷信,從"星座命理""歷史"等可以窺之一二;
積極擁抱人工智慧的或許更多是科技普及的受益者,在他們的標籤中出現了攝影、教育、IT數碼、電子商務等行業,而對人工智慧的到來感到擔憂的,則可能是害怕自己被替代--如藝術、音樂、設計、自媒體等行業。
人們似乎有些悲觀,但也更開放了在關於"人工智慧與人類"關係的討論中,我們抽樣統計了部分網友觀點,相對整體態度而言,細分議題下網友們的態度似乎更加悲觀:對於人工智慧"會有意識嗎""會超越人類嗎""會毀滅或者統治人類嗎"的三連中,近半數以上都給出了較為肯定的答案。但在某些角度,人們的想法似乎更開放了。
1. 人工智慧會有意識嗎?
當人工智慧發展出自我意識,在電影中往往是悲劇的開始。但似乎多數網友對此持肯定態度,也有部分網友認為,"智能"和"意識"是兩種概念,不可否認的是,讓機器像人一樣思考,我們還有非常長的路要走。
2. 人工智慧會超越人類嗎?
比力氣、記憶力、精力,我們幾乎已經全方位地輸給了人工智慧。AlphaGo和柯潔的對戰、Matser橫掃圍棋界都給了我們肯定的答案。
但也有網友認為,人類在創造力上就全面勝利,人類面對人工智慧可以做到"一直被模仿,從未被超越"。
3. 人工智慧會毀滅或者統治人類嗎?
人類是否有一天會被人工智慧所統治?這是一直引發熱議的問題。繼惟妙惟肖的機器人索菲亞吸引輿論關注後,人工智慧發展的速度已然讓人心驚。不少網友認可了"會"的答案,但也有人堅持認為"人工智慧的存在,是為了造福人類"。
4. 人會和人工智慧相戀嗎?
網友們似乎也更開放:對於人與人工智慧的相戀,七成以上都不排斥。或許在眾多都市人紛紛自嘲"空巢青年"的如今,體貼又忠誠的機器人,非但不讓人排斥,而且"美滋滋"。
5. 人工智慧會取代人類的工作嗎?
而關於人類的工作是否會被人工智慧所取代的問題,雖然69%的答案是"會",但僅半數對"被取代"一事持悲觀態度,另外26%的網友認為重複性勞動被取代後,人類可以去從事更具有創造性的工作,還有24%的網友則對"何種職業更容易被取代"發表了自己看法。
"便利"也好 ,"競爭"也罷,未來可期網友怎麼看未來?樂觀者覺得是厲害、希望、喜歡、便利、期待……悲觀者則認為可怕、毀滅、競爭、恐怖、威脅……這或許都需要時間給我們答案。
但不論樂觀還是悲觀,我們需要接受的是:人工智慧已然一步步堅定地走來了。
作者丨知微數據
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