在快速增長的市場中,優質的競爭能促進自身更快成長,良性競爭,共同發展才是生存之道。
媒體訓練營7月17日報導
文/黎帥
據《法治周末》7月16日報導:出境WiFi租賃商漫遊寶生產的產品再次出現3C認證被暫停。
漫遊寶的運營主體為深圳市斯凱榮科技有限公司,主營業務為隨身WiFi出境租賃,天眼查資料顯示:漫遊寶共完成3輪共計超2.4億元融資。去年3月,漫遊寶完成2000萬美元的C輪融資,投資方有集富亞洲、金沙江創投、偉高達創投、CBC寬帶資本、臺達電子等。
漫遊寶產品3C證書被暫停(來源:中國質量認證中心網站)
業務服務於旅遊大市場,並獲得多家知名投資機構青睞,漫遊寶背景光鮮,產品和資金鍊卻出現了問題。《媒體訓練營》記者發現,在中國質量認證中心網站的3C證書查詢頁面,關於漫遊寶的3C認證證書均處於「已暫停」狀態,暫停日期為2019年7月1日,涉及的產品包括:漫遊寶SOLIS、漫遊寶M3WorldFi(具有3G、4G功能)SOLIS、漫遊寶(支持4G)SkyroamHostot、漫遊寶R1(具有3G、4G功能)Skyroam R1。
漫遊寶官方電商店鋪顯示,目前對外租賃的移動WiFi產品有M3\R1\4Gmate三款,這三款產品均在上述認證證書暫停之列。
據中國品牌網報導,今年6月,漫遊寶因嚴重拖欠應付款,被其供應深圳市曼聯電子有限公司上門追債。供應商直接在斯凱榮公司的辦公室前臺拉起了橫幅,上面寫著黑色大字:"斯凱榮電子,還我加工費,還我血汗錢"。
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中國質量認證中心頁面顯示,漫遊寶產品暫停3C認證原因是:工廠監督檢查不通過,工廠檢查有嚴重不符合項(如產品一致性存在問題等)或工廠檢查不符合項報告沒有在規定的期限內採取糾正報告組驗證並有效。
這不是漫遊寶第一次出現3C認證被暫停,今年6月28日,漫遊寶旗下的多款產品就因「生產廠未能在規定的期限內接受監督檢查」而被暫停3C認證。
3C認證是我國政府為保護消費者人身安全和國家安全、加強產品質量管理、依照法律法規實施的一種產品合格評定製度,認證證書被暫停的狀態,產品將不允許被銷售等經營活動。由此可見,這樣的認證對產品安全性異常重要。
據漫遊寶官方頁面介紹,目前對外租賃的三款移動wifi產品均內置有鋰電池,這樣的產品還向外流通,對於消費者會有什麼隱患?《法制周末報》就曾發文表示:認證已經過了有效期的產品屬於假冒偽劣產品範疇,由於內置鋰電池,存在漏電、燃燒、爆炸的可能性,所以這類產品在坊間被稱做「隱形殺手」。
法律法規也明文規定,這類產品不允許銷售或者進行其他經營活動。上海大邦律師事務所高級合伙人遊雲庭律師向《媒體訓練營》記者表示,根據《強制性產品認證管理規定》第二十九條規定,獲證產品被註銷、暫停或者撤銷認證證書的,認證機構應當確定不符合認證要求的產品類別和範圍。自認證證書註銷、撤銷之日起或者認證證書暫停期間,不符合認證要求的產品,不得繼續出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。
不光是產品出現問題,據媒體報導,漫遊寶的資金鍊也出現了問題,今年6月,中國品牌網報導稱,漫遊寶因嚴重拖欠應付款,被其供應商深圳市曼聯電子有限公司上門追債。供應商拉起橫幅,上面寫著黑色大字:"斯凱榮電子,還我加工費,還我血汗錢"。
去年3月,漫遊寶才完成融資金額達2000萬美金,時隔一年,漫遊寶被供應商上門追債,公司顯然已經出現資金困境。據中國品牌網在文章中表述,此前還有員工爆料,今年以來,漫遊寶運營主體斯凱榮(Skyroam)進行了多次內部裁員。
2018年暑期WiFi市場份額對比(來源:網絡)
漫遊寶的壓力來源於市場競爭,據攜程發布的《2018中國跨境旅行消費報告》,截至2018年暑期,漫遊超人的市場份額佔55%以上,環球漫遊市場份額約佔15%,在出境wifi市場,第一名和第二名的兩個品牌佔據了7成以上的份額,巨頭效應已經十分明顯,漫遊寶雖仍握有11%的份額,仍舊是巨頭之下求生存。
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隨著旅遊行業發展成熟,出境遊已經成長為一個萬億規模的市場,據艾媒諮詢發布的報告顯示,2018年上半年出境遊達到了7131萬人次,同比增長15.0%,中國在線出境遊市場交易規模穩步上升,2018年達到11345(1.1萬)億元。
在快速增長的大市場中,競爭在所難免,但在法律糾紛中死磕,不利於自身更不利於行業的良性發展。2018年8月,漫遊寶將漫遊超人告上法庭,稱其涉嫌專利侵權,在未經授權的情況下,盜用漫遊寶「行動裝置漫遊方法及系統」的專利技術方案。
面對起訴,漫遊超人曾向媒體表示,涉嫌侵權的產品均採用自家的專利CloudSIM技術,為了維護公司的自主智慧財產權,已經於2018年8月16日在美國加州北區聯邦法院起訴了漫遊寶美國公司及其開曼母公司,要求停止侵犯該公司美國相關專利的行為,並賠償損失。
美國當地時間2019年4月12日,紐約南區法院就該專利侵權案作出簡易判決,法院判定漫遊超人侵權:法官判定漫遊超人侵犯漫遊寶專利號9736689第8和11項權利要求。
對於該判決,漫遊超人官方公開表示,涉訴產品所使用的技術特徵與案件中的專利有實質不同。此外,簡易判決存在法律錯誤,簡易判決並非終審判決,依據美國相關法律法規,漫遊超人將向美國聯邦上訴法院提出上訴。
2012-2018年中國在線出境遊市場交易規模(來源:艾媒諮詢)
據中國文化和旅遊部數據中心發布的《2018年上半年旅遊經濟主要數據報告》顯示,中國公民出境旅遊人數7131萬人次,比上年同期增長15%。中國已連續多年保持世界第一大出境旅遊客源國地位。根據途牛網數據,2017年,80後和90後人群是出境遊的核心群體,這兩個人群在境外上網的比例之和達到60%以上,91%的出境遊用戶會在目的地使用WiFi上網。
《鳳凰網商業》在文章中推算,2018年出境WiFi行業的最終年市場規模約達到191.4億元,隨著境外遊市場的擴大,出境WiFi行業還將隨之快速增長。
與出境WiFi行業相似,移動網際網路使得短視頻行業迎來發展機會,在短視頻行業,抖音與快手是直接的競爭對手。今年4月,快手分管市場與戰略的高級副總裁馬宏彬評價道:快手和抖音現在已經高度重合,但在這種競爭之下,雙方仍然都能保持一定程度的增長。「我們比較清楚的感覺就是從來沒有哪家實力強的企業會在競爭中被別人幹掉。基本上競爭會讓你越來越強。」馬宏彬稱。
抖音總裁張楠隔空回應:沒有快手,抖音去年的DAU增長也不會如此飛速,這就是優質的競爭:彼此共同培養市場、共同探索產品可能性,共同驗證用戶需求。
在快速增長的市場中,優質的競爭能促進自身更快成長,短視頻行業可以,出境WiFi行業當然也可以,良性競爭,共同發展才是生存之道。