最近漫遊寶「無證」傳聞被傳得紛紛揚揚,還順帶牽連了攜程、淘寶等平臺,不過澄清聲明很快就推送出來,不過這起「黑公關」事件也「一石激起千層浪」引起市場對監管力度的重視,而且對社會公眾的這種過度的「自我保護」的管理。
說到這款漫遊寶產品,是深圳斯凱榮有限公司旗下的產品,2009年投入使用,還擁有全球專利的VSIM(虛擬卡)技術,可以在沒有插入實體SIM卡,也可以通過「隨身Wi-Fi」設備進入運營商,漫遊寶支持的4G網絡已覆蓋120多個國家和地區,藉助在全球的1000多個合作商,使得用戶得以擺脫各國運營商的地域限制,任意連接至當地4G網絡轉化成的Wi-Fi信號,資費比國際漫遊費減少近2/3。
這款陷入「黑公關」的就是SKYROAM漫遊寶的產品4GMate(型號S007),根據人民網最新爆料顯示:據悉遊寶首次獲得3C認證的時間是2017年5月19日,於2018年4月19日開始進行產品的3C認證證書更換流程。
很明顯,這次用戶投訴事件是一件徹底的「烏龍事件」,而且斯凱榮公司說該產品在2017年就開始使用,也就是說該產品是2017年5月進行生產的,擁有3C認證證書,所以那些說該產品為「無證產品」的謠言在這個時候不攻自破。再看正在進行租售的漫遊寶的產品4GMate(型號S007),都是在3C認證證書更換之前就已經生產了,都是擁有3C認證證書。
在2017年漫遊寶就有市場訂單以4-5倍的速度持續增長,是同行裡面唯一一家完成C輪融資企業,服務1億以上用戶,擁有38個國際國內專利,30個發明專利技術,另外,還擁有歐盟的CE認證以及臺灣的NCC認證等權威認證,與攜程、途牛和驢媽媽等國內知名品牌合作關係十分密切,這些都可以看到漫遊寶的種種優勢所在。
目前漫遊寶新輪3C認證已完成,這樣一看「無證」謠言不攻自破,雖然對漫遊寶的品牌聲譽造成不小損失,但是也可以看到這個領域可以進步的地方。