近年來,各大行業都在如火如荼地討論品牌「IP」的概念。從小說到網紅經濟,似乎都與「IP」息息相通,伴隨網際網路的日新月異,打造IP已經成為品牌尋求升級的途徑之一,希望能夠創造出具有永久生命力的品牌。
1、 品牌該如何打造自身的IP
甜啦啦的案例可以給我們一些啟示。
茶飲品牌甜啦啦大家都不陌生,是近年茶飲界一匹「黑馬」,憑藉可愛的「甜啦」形象和差異化的品牌定位及精確的定價策略,甜啦啦5年門店突破3000家,日均銷售60萬杯,服務顧客超過2億人。甜啦啦實現雨後春筍般增長,與IP形象的打造密不可分。
甜啦啦在打造IP形象的基本思路如下:從消費者角度出發,深挖消費者需求,利用「甜啦」甜美可愛的形象,拉近品牌與顧客之間的距離,增強彼此間情感連接。
甜啦啦在IP形象打造上有自身獨特之處,最核心的三點:
①IP形象人格化
甜啦啦IP形象「甜啦」,以品牌Logo小蜜蜂為原型,小蜜蜂本身勤奮努力的特徵與企業理念相符,具有甜美、溫柔等性格特徵,其卡通形象的設定能夠在較短時間內吸引消費者注意。
其IP形象的設計最主要的目的是為了給予品牌人格化,讓品牌與消費者之間產生情感「紐帶」,增加兩者之間親密互動指數。
②售賣人文情懷
打造IP形象的最高境界,是依託其售賣人文情懷。一個強大的IP能在各種文化創意形態裡,遊刃有餘、高契合度地穿梭,想必其自身定具備持久生命力的秘訣。甜啦啦不斷深挖,精準洞察到消費者喜愛喝奶茶是為其滿足情感需求,同時,其IP形象可以靈活運用到各種場景中,為消費者打造具象化形象為載體的感情寄託。
③滿足目標人群需求
利用IP形象打造其主題店,可以為消費者提供一個更加吸引人的堂食環境和場景體驗。近期,甜啦啦以聖誕節為節點延伸「甜啦」IP主題店,店內布置多種有關「甜啦」元素物料,期間,眾多「甜啦」愛好者紛紛前來「打卡」。
2、 品牌IP形象升級該如何塑造
為了讓品牌與消費者產生持續的情感連接,甜啦啦想到當下流行的二次元文化,以系列漫畫及四格漫畫形式,不定期會在公眾號、微博、小紅書等媒體平臺上分享關於「甜啦」和她的兩個小夥伴的日常小故事。很多消費者費解,在茶飲行業很少有出漫畫的品牌,甜啦啦這麼做?
簡單來說,品牌想要獲得永久生命力,單靠產品不足以成就。據甜啦啦相關人員介紹,目前,品牌正在布局泛娛樂化戰略,未來還要根據IP形象創作網際網路動畫片、遊戲、動漫集、兒童書等等,強化IP形象和屬性,讓用戶形成品牌記憶點,進而打造一個超級IP,持續挖掘甜啦啦的用戶價值。
3、打造超級IP,捕獲年輕人青睞
茶飲行業面對日益激烈的競爭和後疫情時代潛在的新爆發增長期,不少品牌將目光投向了年輕人市場。如今,各種社交媒體平臺蓬勃發展,90後、00後儼然發展成為新一代消費群體,其消費群體擁有不容小覷的力量,誰能俘獲這個圈層更多人的心,誰將會在同行業內搶佔先機。
精神追求是年輕消費者的消費需求,他們擁有獨特的個性,較上一代消費者而言,他們更注重顏值,喜歡身臨其境的場景體驗。自我愉悅式的消費在他們身上體現的淋淋盡致,更願意為自己的興趣花錢花時間,同時也會選擇具有趣味性的品牌或產品。
甜啦啦不斷開發IP周邊產品,持續營造線上、線下IP相關話題,舉辦一系列有參與感的活動,向消費者傳達品牌的價值感和文化內涵。
當一個品牌把IP和消費者聯繫起來,裂變效應可以相當大,消費者願意為品牌積極傳播,增加品牌知名度。