近日，在全國木門窗消費市場逐漸回暖，零售、工程訂單與日俱增，企業經濟效益持續向好的背景下，2020年中國木門窗企業家峰會成功舉辦。本次大會主題為「激發活力，行穩致遠」，為木門窗行業注入了一股具有發展意義的凝聚力。
木門窗行業經歷了殘酷的疫情衝擊之後，生存成為大多數企業考慮的第一順位。值得慶幸的是，危與機並存，眾多優秀的品牌成功渡過了寒冬，並總結經驗、及時調整轉變，實現了令人驚喜的逆勢突圍。
環球網家居現場採訪了TATA木門副總經理張巖。他認為，「專注」是企業行穩致遠的關鍵。「創新固然重要，但戰略方向更要明確，明確目標客戶群、明確該用什麼樣的產品去服務目標客戶群。正如『一米寬一萬米深』所表達的含義一樣，企業要專注於產品製造和客戶需求，朝著一個方向不斷努力，才能讓企業的創新發揮到極致，企業自身的競爭力也會越來越強。」
面對內憂外患的疫情衝擊，各行各業都在尋找突破口，同時木門企業也在砥礪前行，在危機中不斷尋找新的機遇。張巖介紹，TATA木門今年在銷售渠道、管理模式、組織模式等方面都做出了新一輪的調整。在銷售渠道的管理模式上進行片區化管理，把全國市場分成東北、華北、華南、中部、西部5個區域，公司結合不同區域城市的特點，在保持片區化管理的同時，更有針對性地去調整每個城市TATA門店的管理，這樣的管理模式更加立體和高效。
整個公司總部的組織模式也在變化，更多地強調對銷售終端賦能的環節。原來研發、技術、生產、採購是配合著工作的，疫情期間TATA完全打破了部門之間的壁壘，而更重視一線的服務和賦能。一線對於TATA來說是最終的戰場，一方面要解決客戶需求的問題，也要解決行業競爭的問題。但是在組織模式調整之下，整個系統戰鬥力就會聚集在最前端。
研發上，TATA也始終不遺餘力去挖掘。今年更是專門成立了研究院，由張巖擔任院長。張巖坦言，研發過程中最難的實際上是如何了解客戶的真正需求。因為客戶很難用口頭表達自己腦海中最滿意的產品要求，往往設計出來的產品和最初的預期會出現一些偏差。
他進一步說明，其實每一個品牌都有明確的客群定位，TATA一直是堅持25歲～45歲的區間，消費者是要以年齡進行區隔，而不是用年代去進行區別。對於不同年代的客戶要細分成不同的年齡層次，進而分析不同年齡層次的客戶的變化，找準他們的需求定位。
TATA現在通過校招的方式，讓TATA的品牌走進校園，走進年輕人的視野裡。一方面通過校招去引進年輕化的人才為公司賦能，另一方面通過和院校合作的方式，能夠幫助企業了解新一代的消費群的喜歡和需求，進而更好地做產品研發，找準未來發展的方向。
在全屋定製火熱的時代，木門企業紛紛擴展品類，漸漸融入全屋定製市場。一直強調專注於木門的TATA如何打算？張巖說，對於TATA而言，如果非要說它跟了一點全屋定製的潮流的話，就是應市場要求加了一些牆板、踢腳線之類，不過，這算是「枝葉」，最根本的軀幹還是木門。
「真正的定製是需要層次感的，是需要針對不同的空間設計系統化方案的，一個團隊專注於研發一個產品和一個團隊研發一個屋子裡的所有產品，其專業度是顯而易見的，所以產品必須要做精、做的專業才行。」張巖認為。
疫情雖然讓市場措手不及，但對敢於創新、實踐的TATA木門來說卻帶來了新的契機。張巖提到，TATA木門在東協博覽會上與眾多國內外品牌進行業務交流，不少國外品牌表達了與TATA的合作意向。疫情下出海，TATA的底氣源於多年來優異的品質和海外市場口碑的積累。張巖透露，未來TATA將以積極主動的心態繼續開拓歐洲、北美和澳大利亞三個地區的海外市場，推出多元化的加盟方式。
TATA木門一直在不斷地強化自己的生存能力，在任何時候都能「一門心思」做一件事，並把這件事做成自己的特色和標籤。所以疫情下業績依舊保持良好的增長。「在2020年最後的這半個月裡，TATA將全力以赴，爭取將全年業績再提升一個臺階。」張巖信心滿滿地表示。