預約掛號、錯時就醫、網上問診|哈醫大一院多種舉措確保患者有序就診

2020-12-16 澎湃新聞

預約掛號、錯時就醫、網上問診|哈醫大一院多種舉措確保患者有序就診

2020-03-27 08:12 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

26日,記者在哈醫大一院門診大廳看到,每名進入醫院的人員都需要「三寶」——口罩、體溫測量、龍江健康碼。從3月23日起,哈醫大一院50多個學科已陸續開診,患者可通過哈醫大一院微信公眾號分時段預約掛號。

通過預約掛號、錯時就醫、網上問診等多種舉措,患者有序就醫,未出現排長隊、人潮擁擠的現象。門診實行分區管理,將綠碼和紅、黃碼通道分開,為無碼患者設立專門登記通道,增加人工登記人員。醫院開闢了普通出口和發熱病人專用出口。對發熱疑似患者和紅、黃碼患者,由醫院支持中心人員送至發熱門診排除新冠後再進入就診科室。沒有預約掛號的患者,也在志願者的幫助下,進行預約掛號,擇時再來就醫。

哈醫大一院門診從2月23日開始複診以來,出診人員不斷增加,目前全部診室、全部醫生正常開診。一名消化科患者按預約時間來到消化內科馬志斌的診室,他表示,「因為定好了時間,非常方便,醫生護士也會告訴我們怎麼保持間距,都非常好。」

「醫院還為常見病、慢性病複診人員提供網上問診服務,全面滿足百姓就診需求。」哈醫大一院副院長薄紅介紹,2月7日,哈醫大一院就開通了網際網路門診,50多個專業的資深醫生,一些知名專家在網際網路門診上,給患者進行一些健康指導和諮詢,讓老百姓不足不出戶,就可以受到我們甚至是一些知名專家的指導和諮詢。

薄紅副院長提醒廣大患者,哈醫大一院自4月1日起,將取消現場掛號,實行全部預約制。為避免交叉感染,一定要嚴格按照預約時間就診。如果患者能夠自理,希望儘量減少陪診人員,配合醫院把防控工作做好。

來源:哈爾濱新聞網

徐旭 記者:朱虹

原標題:《預約掛號、錯時就醫、網上問診|哈醫大一院多種舉措確保患者有序就診》

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