7 月 29 日下午，有媒體報導稱，部分美團外賣用戶在使用美團外賣APP進行支付時不再顯示支付寶支付，美團月付和銀行卡支付佔據優先位置，然而微信支付和Applepay還在支付選擇列表上。
隨後，美團月付官方回應稱：「其實這文章的主體換成餓了麼 app 和微信支付也同樣合適呢。」暗指餓了麼不支持微信支付。
對此，餓了麼官方回應稱「Excuse Me ??? 」，並曬圖表示自己支持微信支付。不久後美團月付已刪除上述微博。
晚些時候，王興在飯否上回應稱，淘寶為什麼還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數比支付寶多，手續費也比支付寶低。
據悉，這不是美團第一次取消支付寶支付， 2016 年、 2018 年分別有過兩次用戶反映美團點餐無法使用支付寶支付。
對此，有網友表示，如用戶的美團外賣APP出現無法顯示支付寶支付問題，可在美團外賣APP客服中心常見問題中選擇「支付寶無法使用」恢復支付寶支付。
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