新零售浪潮興起,阿里,京東,小米都在瘋狂布局,但有這麼一家超市,它被譽為百貨業的海底撈,雷軍稱它在零售業是神一般的存在。
它以反傳統商業邏輯著稱,以高薪水、高福利、自由、快樂聞名於世,被無數行家篤定活不長久,今天卻成當地神話。不僅在十多年內打敗了沃爾瑪、世紀華聯等傳統大超市,還在三四線城市創下50億元的年銷售額!這就是胖東來。
胖東來任何一個垃圾桶,永遠保持著清潔如新的狀態。一個垃圾桶的清潔標準就有14條,你海鮮池的地板和水槽等,都沒有一滴水漬。甚至一個商場的清潔工就有500名。
在河南省的新鄉,許昌兩地,一家超市零售界的霸主正在悄然誕生。胖東來完美的服務態度贏得了兩地人民的心。
另外周二休息日,是因為潘東來最紅火的時候,幾乎壟斷了當地市民所有的消費。讓其他百貨商幾乎無進帳,聯名要求有關部門調解。最終胖東來讓出一天讓同行們做生意。
豐厚的員工福利,家人般的照顧,讓胖東來越做越大,這一切都離不開它的創始人於東來。在當地做生意做到什麼程度,他做哪一行,其他人就很艱難。他賣手機,其他賣手機的都沒法做;他賣珠寶,其他做珠寶的都在壓縮;賣家電,國美、蘇寧都做不下去。
在金錢壓倒一切的時代,於東來仍舊認真地做自己該做的事情。於東來,河南許昌人。他和大部分普通人的起點差不多,一個農村來的孩子,16歲走向社會,做民工,蓋房子,後來做小買賣,跟著他哥哥打工,然後,從1993年開始,從別人手裡接下一個40平米的菸酒店,到今天,年銷售額50億以上。他只過上過7年學,文憑只有初中。多次失敗重生的經商經歷,讓他創辦了一家教科書一般的超市。
胖東來保安和打掃衛生的女工一個月工資在2200元左右,三險一金。這個工資在上海估計是毛毛雨,在河南可是不得了。
在當時,河南打掃衛生女工工資普遍在600到800元,最高檔小區保衛月薪1100元,工作12小時。一個女工兩年前拿到2000塊錢,她心裡會怎麼想,她一定想,我要好好幹,千萬別把工作丟了。
於東來超然的管理態度,讓員工充分感受到公司的溫暖。曾有人問於東來,零售業離職率很高,為什麼你這裡會這麼低呢?於東來非常坦率地回答,你一個月給他發1萬多,我不信他會跳槽。
樸實無華的話語,與員工稱兄道弟的態度,讓胖東來這些年備受關注,小米創始人雷軍就曾到胖東來專門拜訪學習。這也讓胖東來再次名聲大噪。
春節期間的武漢疫情牽動了全國人民的心,許多企業家紛紛助力武漢。面對此次疫情,胖東來完美詮釋了,什麼叫做一方有難八方支援。直接捐助武漢5000萬元,超市內蔬菜還以正常價格售賣。
從40平米菸酒店做到年入50億,雷軍向他學習,還為武漢捐5000萬,同時,胖東來還積極預防疫情擴散,希望這樣的超市可以火遍全國。小夥伴們,你們去過胖東來嗎?