在2020金蝶雲全球用戶大會雲之家智能協同平行論壇上,河鋼集團數位技術有限公司總經理申培對集團整體數位化轉型現狀進行了詳細闡述。分享內容對轉型中的傳統企業具有一定借鑑意義,特別推薦給您。
大家下午好!我今天要分享的內容是河鋼集團在和金蝶公司在雲之家這個產品上共同走過的路。我是河鋼集團河鋼數字公司總經理申培,河鋼數字其實就是河鋼集團數位化轉型的一個典型的場景和具體方法。
應用大新一代信息技術打造扁平化管理
說到河鋼集團的數位化轉型實踐,我先講一個思路和理念,現在說數位化轉型有句話「上找死,不上等死」背後說明的是思維問題。今天在新技術的催生下,新的數位化轉型挑戰情況下我們應該怎麼辦?
昨天下午我也接受了幾個媒體的採訪,問我這個問題的時候,我的第一個回答還是思維的問題,如何解放思想,如何用新的思維意識來看待你自己的企業,看待你的產品,還有你的合作夥伴和你的供應商,然後把所有的一切轉化成數位化的手段,這個思維是最重要的。我們河鋼集團董事長去年12月2號在唐鋼調研的時候指出應用大數據、
物聯網、
雲計算等新一代信息技術打造扁平化管理模式,是數位化時代的必然趨勢。
今年4月24號,我們召開了河鋼集團改革發展大會,這一天對於河鋼集團整體的發展具有重要戰略意義,河鋼集團進行了大規模的組織機構的變革,其中在變革中,集團公司也進一步對數位化轉型做了界定,河鋼的數位化轉型、河鋼的信息化建設是集團的戰略,河鋼數字是集團產業數位化的支撐單位和數字產業化的市場單位,就在這一天對河鋼數字信息化、
自動化、智能化建設做了一個精準的定位,也給了我們一個很好的支撐。
河鋼集團擁有全部智能製造體系,擁有全球的戰略創新平臺,包括國內和海外的高校。我們在大數據技術、視頻視覺技術、聲音識別技術等各個方面和高校聯合,形成了技術支撐體系。還有三大研發體系,有各種各樣的實驗室,工程實驗室、院士工作站,這是我們在各種具體技術的落地做了支撐。
河鋼集團在數位化轉型方面有集團的戰略企劃部,以及河鋼數字,分別在不同維度上對企業的智能化、自動化、數位化發展做好了支撐體系。河鋼數字雖然是國企,但是河鋼數字是完全具備市場化機制體制的一個經營體,我們以非常靈活的機制去應對河鋼集團這樣一個傳統大型國企的變革,我們以這樣的機制引來了和金蝶、華為、阿里新思維新技術的粘性合作,所以河鋼集團數位化轉型是一個非常完整的體系來支撐。
「三駕馬車」,驅動河鋼數位化轉型
河鋼集團數位化的架構分了三個中臺,包括和金蝶公司、蒼穹共同打造的業務中臺,構建河鋼集團的採購平臺、銷售平臺以及項目管理平臺等等,這是獨立於原來子公司更高層面的一種業務平臺的建設,是基於數據的。還有像我們搭建的「河鋼在線」其實就是今天講的協同平臺雲之家,我們在內部叫「河鋼在線」,這是我們的管理中臺,管理中臺囊括了整個河鋼集團的業務管理流程和內部企業管理、企業文化傳播在內的一個管理平臺,2021年我們要共同打造的是河鋼集團的數據中臺,打通河鋼集團所有業務系統內的數據,建設河鋼集團的大資料庫,以及從業務維度和各種管理維度上建設數據中臺,創造數據價值,從數據資產管理角度出發。底層包括我們跟華為等其他夥伴合作,共同打造的支撐底座,這是整個河鋼集團的架構。
剛才講到了我們的業務中臺、管理中臺以及未來的大數據中臺,但是最後的本源還要從數據的採集說起。河鋼集團從煉鋼、熱軋、冷軋各個層面上做了大量人工智慧的實踐和應用,把數據從底層逐步採集上來,從底層的數據到二級自動化到ERP再到現在未來的大數據平臺,這是一個完整的數據或價值鏈的驅動流。也就是說大家在做數位化轉型時,千萬不要忘了結合我們的應用場景、關注產品、質量、工藝和設備的精度,應用新技術的在本企業的落地,這一塊非常重要,而且探索起來難度係數也非常的高,需要下很大的力氣。
河鋼數字不光我們自身去負責集團內部信息化建設,我們也會為企業外部的鋼鐵行業等產業進行賦能,這些都是我們和金蝶和華為和阿里以及我們自身多年的實踐過程中形成的各種能力,包括了現在我們「河鋼在線」對外的輸出能力,以及我們河鋼集團的營銷平臺的對外輸出能力,包括我們的物流大數據平臺還有數字孿生技術,還包括數據共享平臺、基於河鋼數字自身的物聯網大數據平臺,還有物聯網的採集平臺,這都是我們河鋼數字自有的能力。
一個平臺,連接12萬+員工
今天的重點是「河鋼在線」,我說一下當時的選型,因為河鋼集團在去年年底的時候,就對數位化管理平臺進行了選型,過程中我們也是左右思考,那時候我們能選擇的只有三家,第一是立足於企業協同辦公平臺的雲之家,因為那個時候我們一直在用雲之家的公有化版本,對它的靈活、快速、高效、雲化部署非常認可,但是雲化部署和我們河鋼集團能承載十二萬人還是兩個概念,所以帶著這樣一個命題我們考慮了雲之家和其他兩個協同平臺,看看這三個平臺誰能夠幫助河鋼集團把管理中臺落地,當時我們考慮了幾個因素,首先具備本地化部署能力,因為河鋼集團是一個世界五百強,而且我們擁有將近十二萬員工,我們光手裡的管理系統大大小小上百個,有各種各樣的應用,所以說我們必須要求數據是能落地的,當時和雲之家最初的理念有分歧。在這種情況下,金蝶和雲之家對這個項目進行關注和調研,我跟領導反覆溝通,如何把一個輕量化的雲平臺轉化成一個能落地的大型的厚重的承載多方面業務流程和統一協同辦公的平臺進行了多次探討,後來我們中間也去了海爾考察,海爾集團也是我們的合作夥伴,考察了海爾集團的雲之家平臺,感覺到雲之家比較符合我們河鋼集團,就選擇和金蝶牽手,打造了「河鋼在線」,這個平臺目前還在建設。
利用雲之家我們連接了河鋼集團十二萬員工,十幾個異構系統,五十幾個業務應用,打造了河鋼集團整個的管理中臺和基石,通過「河鋼在線」我們使各個系統實現了互聯互通。河鋼集團各個業務數據、分公司業務數據還有外部行業的數據,中間是「河鋼在線」打造的核心部分,包括了主應用場景還有移動端的應用,還包括了基礎服務、核心管理服務、平臺開發服務和平臺運維服務,這一塊都是「河鋼在線」重點要打造的。第二,在這個基礎上我們統一了門戶,統一了流程,統一了信息出口和業務的入口。左邊是我們的網頁端,PC端還有筆記本端的門戶,中間是手機上的移動門戶還有桌面端的門戶。
攜手雲之家,共創6大數位化管理中臺成果
河鋼與金蝶&雲之家攜手至今,通過共同努力打造一系列的共創成果,我簡單分享一下:
共創成果之一,還有業務卡片包括了河鋼快速賦能業務,門戶上我們有流程中心、有快捷入口還有圖片展示,還有新聞輪播,還有會議系統。
共創成果之二,統一流程中心BPM,我們用「河鋼在線」連通了現在的各個業務系統。等於把各個業務系統的審批全部放到了「河鋼在線」上,這樣領導、員工打開手機看到的是統一的待辦、已辦、消息中心,這樣就做到了管理的一貫性和管理的一致性。
共創成果之三,統一應用平臺,將所有的業務平臺實現對接,只需要安裝一個「河鋼在線」APP,包括金蝶公司也為河鋼集團定製了我們自己完整的LOGO、界面、門戶,另外通過「河鋼在線」我們還連接了現在金蝶公司的蒼穹還有原來的OA系統,連接了現在用的EAS等系統,已開通應用55個,目前活躍用戶月均一萬,月均應用訪問五十四萬。通過「河鋼在線」把訪客管理還有日常一卡通比如員工打卡管理、車輛管理、倉庫管理等等都統一到這一個平臺上來,實現了日常行政管理的一貫制,包括食堂用餐、工資抵扣等都是利用「河鋼在線」和我們的一卡通打通以後解決的問題。還有,我們集團的OA和郵件統一了入口,通過「河鋼在線」可以直接登陸我們集團原來的郵箱系統,訪問我們的內部郵件,還有公文。
共創成果之四,我們對接了蒼穹,我們也是金蝶·蒼穹的第一批大型客戶,把蒼穹現在從財務到採購到銷售到供應鏈全部都打造完了,在蒼穹上共同打造項目管理平臺,馬上要啟動的是國際貿易平臺,我們和金蝶公司的蒼穹是共建的過程,利用「河鋼在線」把整個業務平臺進行了打通。
共創成果之五,現在我們每一個員工都離不開「河鋼在線」,每天利用碎片化的時間都要看一看有沒有待辦、留言。我們可以隨時瀏覽,後進來的人可以看到前面留言,公文的傳遞優化部署,更高效也更安全,打造了一個企業自己的溝通平臺。
共創成果之六,河鋼集團擁有大大小小子公司266家,其中很多子公司都有自己的文化、品牌、宣傳、傳播需要,我們員工自己登陸進去首先看到的是自己公司的門戶、自己公司的新聞和自己公司的情況,起到了公司內部的文化傳播作用。再切換門戶可以看到集團的文化品牌宣傳和內容,這樣就起到了各子分公司既互相連通又分別獨立的需求,這也是雲之家做了大量改造後所支撐起來的。
最後,非常感謝金蝶公司和雲之家的戰友們,包括此時此刻在河鋼集團大樓上還有一百多來自各個優秀廠商和我們公司的小夥伴們共同奮戰,打造河鋼集團的數位化平臺,做集團的數位化轉型,謝謝!