原創 葉菁 曉說通信
5G消息
5G僅僅是下載視頻更快、玩遊戲更順暢?當然不是。5G消息、5GtoB Suite、5G Capital創新項目……5G商用一年間,一系列5G行業內應用、解決方案等接連亮相,正助力行業數位化轉型升級。其中,或將惠及更多普通人的5G消息更是人們關注的焦點。
歲末已至,三大運營商於近期頻頻發力,推進5G消息發展又進一程。在日前舉行的2020中國移動全球合作夥伴大會上,中國移動正式宣布推出全球首個5G消息平臺,業界認為此舉意味著5G消息離正式商用更近了一步。在此之前,中國電信、中國聯通開啟了5G消息中心聯合公開測試也引發熱議,有觀點認為,5G消息公開測試,也意味著5G消息商用有望提速。
5G消息進展不斷
5G消息是一種基於GSMA RCS UP標準構建的信息服務系統,它通過引入MaaP技術,可以實現消息的多媒體化、輕量化、交互化。GSMA數據顯示,在全球範圍內,目前已有60個國家、90家運營商發布了5G消息服務,全球5G消息月活用戶數為4.73億,預計到2021年,基於5G消息的全球市場總額可達到740億美元。
可見,5G消息在全球範圍內都是前景可期。今年4月8日,中國移動、中國電信、中國聯通攜手11家合作夥伴共同發布了《5G消息白皮書》(以下簡稱《白皮書》),《白皮書》根據5G技術新特點和新理念,提出了對5G消息生態建設的若干構想,將推動傳統短消息服務加速升級,華為、OPPO、VIVO、小米等終端廠家同步發布終端上線計劃。
那麼,自2020年4月8日,三大運營商首次聯合推出了《白皮書》以來,200多天過去,國內5G消息進展情況如何了呢?
眾所周知,5G消息需要基於終端能力才能實現。可喜的是,目前,5G消息已被GSMA納入5G終端必備標準。據了解,華為、榮耀、小米、OPPO、vivo、三星等品牌的手機於近期均通過了5G消息的功能測試。
從運營商的角度來說,5G消息是運營商AICDE(指人工智慧、物聯網、雲計算、大數據、邊緣計算)能力全面賦能各行各業的行業渠道和創新平臺,目前三大運營商已達成共識,以「統一技術標準」「統一業務呈現」「統一功能體驗」為核心,共同推動5G消息的快速發展。
中國移動近期在廣州舉辦了產品創新開放合作論壇,集中發布了一批新產品、集中推出了一批新合作政策。論壇上,中移網際網路有限公司總經理洪小勤表示,為了加速構建5G消息新生態,快速推動5G行業消息應用落地,中移網際網路將舉辦5G消息應用開發大賽,參賽者將優先成為中國移動5G消息合作夥伴。
中國電信與中國聯通也於近日發布了5G消息合作夥伴(CSP)聯合招募公告,公告稱為加快5G消息生態建設,加速5G消息業務商用準備進程,經中國電信與中國聯通協商,現聯合公開招募CSP,誠邀有志於開拓5G消息業務市場、誠信合規經營、具有較強技術基礎和業務能力的合作夥伴踴躍參加。
三大運營商的重視足以證明5G消息作為首批落地的5G應用之一,蘊藏巨大商機。在數位化大背景下,大眾客戶包括個人客戶、行業客戶對信息服務具有強烈的需求。這是運營商發展5G消息最大的基石。有專家預計隨著運營商5G消息商用和5G消息生態合作夥伴的培育,從明年開始,5G消息將會進入爆發性的增長。
5G消息為何有望成下一個流量風口?
我們知道,國外多數國家的5G建設進度落後於中國,但基於RCS的應用(包含5G消息、4G消息)已大量投入商用,為此業界一直把「5G消息」視為微信的最大競爭者,是下一個流量風口。
對個人用戶來講,5G消息將是全新的社交入口,在保留傳統簡訊免註冊,免安裝、免加好友等優點的基礎上支持即時通訊服務,給用戶提供新型輕便的交流方式,並且允許發送包括文字、圖片、音視頻、位置信息等在內的多樣化內容,滿足用戶多樣化需求。
而最重要的是,對企業用戶來講,5G消息將是實現「消息即服務」的入口,使用5G消息,企業可以把商業服務直接送達最終用戶,用戶也可以通過5G消息的目錄服務功能,以類似應用商店的方式對服務進行搜索和選擇。
眾所周知,在5G商用正式啟動的發展階段,企業的數位化轉型是必然選項。而在「數位化」過程中,企業要想迅速進入新賽道,一定要想方設法直接跟消費者發生更多互動,收集更加實時的反饋,建立起直面消費者的運營體系。從這個層面來說,5G消息對產業的賦能,將讓企業與用戶的連接效率躍進式提升。正如億美軟通CEO項凌韜所言,5G消息本身兼具移動網際網路多媒體和連結入口的融合通信屬性,通過RCS+MaaP+Chatbot實現智能化消息與互動式服務,幫助企業實現消息即服務的高效轉化。同時,5G消息與AICDE等信息技術緊密結合,形成新興服務能力的集群。
項凌韜表示,未來在滿足B2C閉環業務需要的同時,5G消息可能會成為便捷的搜索入口、豐富的AI智能應用窗口,以及全面的數字信息消費平臺。在萬物互聯的時代,它或許還能成為整個時代鏈條底層的關鍵連接器。
商業模式如何構建立?
5G消息業務是終端原生基礎簡訊消息服務的全新升級。那麼5G消息的商業模式將如何構建?
在5G消息賽道上,運營商作為行業領頭人已經完成了其基礎使命,包括建設基站和制定行業標準,帶領公眾進入了5G時代。而終端廠商也相繼宣布接入5G消息,為5G消息的終端應用搭建打下了基礎。接下來該發力的就是產業鏈上的「小夥伴們」了。
電信與網際網路分析師馬繼華表示,5G新信息的商業模式應該是網際網路化的,而且是高於網際網路,也就是說,5G新消息應該是萬物互聯時代的商業模式。這就表明,5G新消息不會是簡單的免費,也不應該是傳統的收費,而是要結合應用場景的能力與效果收費,只要創造出足夠的商業價值,5G新消息自然會收益頗豐。
馬繼華認為,應用網際網路的模式,通過典型案例和場景的導入,讓用戶享受到前所未有的邊界,創造更好的用戶體驗,成功的打通網際網路公司構建的業務壁壘,一定會吸引更多的用戶使用。
值得注意的是,如今許多網際網路公司也都看中了這片藍海市場,相繼發布5G消息平臺,如阿里雲在雲棲大會推出5G消息使能平臺MEP;中興通訊聯合中國移動共同打造的5G消息平臺;夢網集團「天慧」5G消息平臺等,其本質都是為了降低企業在藉助5G消息商業化演進和數位化轉型過程中的準入門檻,讓企業更快更好地暢享5G消息平臺服務。
雖然市場風口已至,但5G消息產品仍面對重重挑戰。靈聚科技CEO張勝認為,對於產業鏈來說,此前已經比較成熟的智慧簡訊實際上可以理解為5G消息的demo。現在的關鍵是如何用新技術、新通道打造新的服務,打造出真正體現5G消息特色的爆款應用來拉動整個產業鏈的升級和完善。
總而言之,在運營商率先吹響號角後,新的產業應用生態正在鋪開,隨著2021年5G普及速度的加快,5G消息的市場格局也會進一步明確。
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原標題:《740億美元市場規模!5G消息為何是下一個流量新風口?》
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