文｜朱曉培
編輯｜大道格
如果說硬體是手機的軀殼，那手機作業系統（OS）就是手機的靈魂。它是智慧型手機的重要組成部分之一，關係著用戶體驗。它體現出來的，則是廠商的美好設計理念。
一直以來，手機市場上，主要的手機作業系統有兩種，蘋果的iOS系統和谷歌的安卓系統。目前流暢度和安全性最高的，應該就是蘋果公司的iOS，這也是很多消費者堅持選擇iPhone手機的重要原因之一。
近幾年來，在安卓開源的基礎上，幾大國產手機廠商也都開發出了自己的作業系統，來提升用戶的功能體驗，包括華為EMUI、小米MIUI、魅族Flyme等。作為國產手機中的巨頭，vivo雖然也擁有定製的Funtouch OS，但顯然並不滿足於此。
「OriginOS和FuntouchOS並不是簡單的替代關係。新的這一套OS是一種突破、一種創新，包括交互上也有一些改變，是針對當下用戶的需求和我們所看到的未來發展趨勢而做的。」vivo高級副總裁施玉堅說。
11月18日，在深圳的iADC設計博物館，vivo發布了自己的全新作業系統OriginOS。這也是vivo首次全面地向人們展示它的「第三條長賽道」。
從去年底開始，「長賽道」這個詞反覆出現在vivo的相關活動上。長賽道是相對於短賽道而言的。短賽道是諸如全面屏、升降式攝像頭這樣的功能技術，各家都在發力，而且能夠很快被複製。相比之下，長賽道的重點在於需要持續投入，著重創新。
施玉堅介紹道，vivo的四條長賽道包含：設計、影像、系統、性能。在認知正確的前提下，研發投入不設上限，力求卓越。vivo此前在設計和影像技術上已經有比較完整的認知，而OriginOS是其在「系統」長賽道上的首次重要發力。
萬物互聯時代，「交互」將是一個更日常的事情。用戶只要拿起手機，就天天在進行「交互」的體驗。vivo把系統作為長賽道之一，正是為了提高用戶的交互體驗。
賈伯斯有句名言：「消費者並不知道自己需要什麼。直到我們拿出自己的產品。他們就發現，這是我要的東西。」
用戶可能不一定能直接表達出自己需要什麼樣的交互，但日常中肯定是有很多需求。而vivo的系統長賽道，其實就是回歸到消費者日常使用手機的感受這個本原去觀察，去思考，去努力。
在vivo看來，智慧型手機的交互如果能做得好，將會是長遠競爭力的一種很好表現。vivo希望憑藉對系統這一長賽道的深耕，去重塑消費者認知。
回到本原去做設計
5G的出現，註定將引起各行各業的改變。
但vivo相信，未來3-5年，手機依然是數字世界最核心、最無可替代的入口。用戶80%與數字世界的互動，依然要通過手機完成。因此在當下這個節點，連接人與數字世界最具代表性的產品，仍是手機作業系統。
「vivo始終沒有停止在手機OS上的探索。面對5G和萬物互聯時代，我們一直在思考，什麼才是手機OS的方向。」vivo高級副總裁施玉堅在發布會上分享了OriginOS誕生前後的故事。
早在2013年，為了更好的服務用戶，vivo基於谷歌安卓深度定製開發了Funtouch OS，採用了「簡約、樂趣、智慧」為理念的設計導向。到目前為止，迄今已迭代至Funtouch OS 11，但更多的聚焦在單個應用場景的功能迭代與分析。
進入2017年後，AI技術和大數據的應用，又給世界帶來了新的變化。人工智慧和大數據技術加速融合，人們的吃喝玩樂越來越數位化，整個世界都在從模擬世界向數字世界轉變。
vivo認識到，需要要在OS上做一些改變。2019年底開始，技術團隊真正投入其中，經過將近一年的時間，有了初步的成果。而公司超過70%都是研發人員，其中有超過五分之一是軟體方面的研發人員，這也為OS的成功奠定了基礎。
vivo做OS，初心就是想搭建一個人與數字世界溝通的橋梁。
「現在提到一個作業系統，大家想到的無非就是平臺，就是UI，而在我們眼中這些並不重要，我們看到的只有一件事情，那就是數字世界是否可以更為熟悉，是否可以更為可靠。很幸運，我們找到了答案，那就是聯接。」vivo用戶體驗設計總監葛亞男說。
「Origin」，意為「原點、開端」。vivo把最新的作業系統命名為OriginOS，蘊意著「本原做設計，設計為本原」作為原則。
施玉堅表示，做Funtouch OS的時候，其實是沒有回到本原去做設計的，更多的是功能層面的思考。而這次，vivo要從理性層面回到更深度的感性思考，從用戶需求出發，把用戶熟悉的元素和驚喜的設計重新組合，創造更加極致的體驗。
「我們希望，大家每一次點亮屏幕，都能獲得自己想要的內容和答案。我們也希望，大家能夠回歸自己的本質需求，專注享受音樂等功能。」葛亞男表示。
當下，手機佔據了人們的生活，信息過載、審美同質的現象日趨嚴重，vivo希望通過OriginOS，把主動權還給用戶，並且幫助用戶找到對的、好的表達方式。
重新定義流暢
比爾·蓋茨公開承認，錯失手機系統是他最大的失誤，這個系統價值4000億美元。
微軟的WP系統曾有希望與安卓、iOS三分天下，但由於高層對WP系統不夠重視，最終還是與諾基亞手機一同倒下。WP系統的失敗，主要原因還是應用太少，用戶體驗太差。
而OriginOS把用戶服務放在了首位，在UI設計和功能體驗上，都有很大的改變。
「通過長時間對於實踐和對消費者的洞察，我們發現：好的『系統』體驗要滿足三個基本的特質：設計、流暢、便捷，這也是我們做新OS的本原思考。」vivo高級副總裁施玉堅說。
雖然Android系統看似已經媲美了iOS的流暢，但多數還是不及iOS流暢。在體驗上，用戶使用iOS時，無論是桌面滑動、App的內部操作，屏幕與指尖都似乎帶有「粘性」一般。但在安卓系統上，很多用戶覺得有「澀」、「硬」的感覺。
vivo通過大量的科學實驗和用戶調研發現，僅僅是極致的快，其實並不能讓用戶感到舒適、流暢。
「我們認為，流暢不只是快、不卡頓，行業裡面大家都在不懈地追求跑分和動效。」施玉堅說。把系統定位成新的一個長賽道，意味著vivo未來是要在體驗上，讓消費者感受到OS不一樣的創新性的設計。為此，vivo在一些底層的交互邏輯都做了不同於其他安卓手機的明顯改變。比如，重新構建了交互的邏輯。
傳統意義上的人機互動，一聽就是冷冰冰的那種體驗，感覺很生硬。而vivo所追求和定義的流暢，一部分是要及時響應，另一部分應該是根據消費者的使用習慣，提供以人為本的流暢體驗。
僅僅以性能，以快，以跑分，以遊戲的體驗來表達的流暢是不足夠的。流暢的本質上，應該是和心理學層面的感性相結合的，是一個交互的過程。
為了做到流暢，vivo把人工智慧圖像識別等黑科技應用其中，引入了全新的視覺度量系統，並提出了「尊重自然規律，尊重人的心流和腦流」 的全新流暢標準。此外，vivo還在最新的Multi-Turbo 5.0上做到了虛擬內存+2G。
以往App啟動時的總會有短暫的白屏界面，僅把流暢的思考停留在UI界面上，是難以解決這一問題的。然而vivo通過人工智慧和後臺計算資源的優化，可以做到App的熱啟動，讓用戶在打開應用時沒有白屏的卡頓而只有舒適感。
而便捷上，OriginOS強調高頻剛需功能要更簡單和易用，如拍照和辦公場景。施玉堅舉例稱，在OriginOS下，用戶可以一眼看到自己常用的應用而無需多次翻屏尋找。
以往，手機廠商喜歡主動拋給用戶一攬子的性能提升，大量信息充斥在用戶的桌面，用戶沒有更多的選擇權利。而OriginOS對界面和交互方式進行了重塑，更注重用戶實際需求、和智能化，把選擇權交給用戶。
「在這次的系統中，我們不是創造新的元素，這樣給用戶增加負擔。我們只是把日常的元素用藝術化的形式表現出來，我們從來不會想去搶奪第三方的時間，而是讓用戶來選擇應該會用誰。」vivo用戶體驗藝術創意總監李宛璟說。
OriginOS的標語為「Brave New World」，翻譯過來也就是「美麗新世界」的意思，也預示著新系統將為消費者帶來全新的體驗。
回到「原點」，是為了行更遠
過去幾年，以「華米OV」為代表的國產手機品牌在提升市場佔有率的同時，也在向高端發展，形成了強大的市場優勢。
隨著人工智慧技術的發展，5G的推進，萬物聯網時代加速到來。未來的手機廠商競爭，不再單純的局限於性能、配置、續航等硬體配置。作為直接關係到用戶體驗的軟實力，手機系統和生態，將越來越重要。
未來的數位化世界，會有越來越多的智能終端設備相互聯接。一個成功的手機系統，離不開豐富的內容，也離不開開放生態的構建。
2007年，蘋果憑藉iOS的獨特的交互方式和系統體驗開啟了手機的智能時代。今天，蘋果硬體產品、iOS和豐富的第三方應用形成了一個繁榮的共融的生態，在移動網際網路生態中佔據重要地位。
此次vivo推出全新的OS，從近了說，是有意向蘋果靠齊，打造自有的軟體生態。從長遠看，則有可能改變安卓的系統的生態。
老子說：一生二，二生三，三生萬物。一個好的手機作業系統上，可以長出一片生態。
OriginOS的最佳狀態，就是「原生萬物」。11月19日的開放者大會上，從應用服務、遊戲生態、商業合作到技術開放、IoT開放生態等，眾多合作夥伴的出現，必將給用戶帶來更加豐富的應用生態。
「我們不希望是一個封閉的系統，我們希望是更開放，對於更多的loT設備，我們希望任何一家loT的設備應該做出來的產品，至少在vivo上是一定很順暢的能用的。」施玉堅明確表示，vivo的Jovi物聯本質上就讓loT任何第三方只要遵循規範，就可以接入。如果任何的其他第三方產品，每個品牌的手機都能用，這樣是對於社會效益才是最好的。
vivo提供的是一個聯接的能力，本質上是聯接用戶跟開發者之間的橋梁。回歸本原，就是讓消費者更好地找到服務，讓開發者想找到自己的用戶。而這，也是vivo「便捷」理念的一個方面。
為了讓開發者能夠提供更好的服務給用戶，vivo會開放一些底層的能力，比方說Multi-Turbo，就是類似很多底層的一些性能的優化，讓GPU、CPU怎麼加速讓調度更順滑。在開放生態上，vivo的能力不斷迭代升級，隨著像美的等廠商的接入，為用戶提供的服務也越來越全能。
可以說，今天的vivo，不再是簡單的手機製造商。作為一家以極致產品驅動，以智能終端和智慧服務為核心的科技公司，面對已經到來的5G時代，它在技術、終端和生態等方面同時發力，以更開放的姿態，參與到當下的歷史潮流之中。