由於我國人口眾多,雨傘市場也有不小的規模,並且依靠產業鏈優勢,逐漸成為雨傘出口大國。在行業中,湧現了許多知名雨傘企業,其中天堂傘更是公認的佼佼者。
天堂傘於上世紀八十年代創立,經過36年發展,如今已是國內最大的專業制傘的龍頭企業。產品包括雨傘、沙灘傘和太陽傘等多個品種。其中,晴雨傘的市場佔有率已連續9年排名全國第一,企業年銷售額達到20多億。而天堂傘能夠如此受歡迎,離不開創始人王斌章多年來的付出。
王斌章是一名制傘設計師,做了大半輩子的傘,由於他設計生產的制傘設備科學性和精密系極高,不僅成功走向全國,還吸引了上海飛機製造廠的技師前來參觀。當他正式退休後,正趕上創業潮,周圍創業熱潮如火如荼,而王斌章也按捺不住,拿出自己積攢多年的2000元準備創業,成立了一家製作雨傘的作坊(天堂傘前身)。
當時杭州是全國有名的制傘基地,並且已經有杭州傘廠和西湖傘廠兩大巨頭,而王斌章的小廠只能說是一個簡陋的制傘作坊。王斌章的傘要想突圍,只能走差異化。當時的雨傘都很便宜,一把只賣1、2元,而他則直接將傘定價為7元,走起了中高端路線。
但王斌章也不是盲目定價,在走中高端路線的同時,他在產品質量上也下了狠功夫。原來其它公司生產出來的雨傘不僅便宜,而且質量也差,用幾天就壞掉是常事。而王斌章則大力整頓產品質量,並且在每把傘上附上一張紙條,寫明免費修理地址,提出了「終身維修」的售後服務,並分文不取。
由於質量過關,即使價格貴,天堂傘依舊賣得十分火爆。與此同時,市場中也出現了大量仿造、假冒天堂傘,一時之間假貨橫行,對天堂傘的名譽造成不小影響。王斌章思前想後,決定對制傘設備進行升級,如電腦自控尼龍開幅機和槽管自動抱馬鞍衝孔機等,假冒者自然無法跟上天堂傘更換設備的速度。
此外,在他看來,創新是第一驅動力,所以他也一直致力於創新,企業95%的設備都是自主研發。一把雨傘看起來很簡單,但它有100多個零件,而王斌章獲得有關雨傘的專利就有40多項。
隨著人們消費理念發生變化,天堂傘也及時做出改進。此外,還通過與皮卡丘、大魚海棠等IP合作,讓產品更加國際化、時尚化,成功攬獲了年輕一代消費群體。今年5月,公司還與淘寶直播紅人李佳琦合作,5分鐘賣出10萬把傘,可見受歡迎程度。目前企業已達到年產傘2億把,傘具配件1.5億套,雨衣雨披2千萬件套的產能規模。
王斌章曾表示:「如果有質量問題,銷售公司必須立即更換新傘,並把有問題的傘月月匯總,追究生產人的責任,同時分析存在的問題。」現在天堂傘的次品率控制在萬分之二以下,這在同行中遙遙領先,也正因為它無可挑剔的品質,才能發展壯大。