說到螺螄粉,很多人是又愛又恨,愛它的金湯鮮辣無比,恨它的味道讓人聯想到茅廁。最近,網友們又被一則消息驚到了:據說肯德基要出螺螄粉了!雖然大家都知道肯德基的本地化菜譜改良做得很好,早餐賣豆漿油條粥早已不是新聞,但螺螄粉作為極具特色的從地區走向全國的網紅美食,這個消息還是引來了網友們的圍觀。
有網友評論道,沒想到我也有在肯德基吃螺螄粉的一天。
目前,肯德基正在開闢泛娛樂生態的跨界,藉助數字營銷完成「品牌年輕化轉變,如今的肯德基數位化轉型可謂漸入佳態。
我們來盤點一下,肯德基近年來都推出了哪些新品,藉助數位化營銷抓住中國消費者的胃的。
當年,肯德基出了老北京雞肉卷,中西合璧吸引來無數目光,至今還是肯德基菜單上的熱門菜品。
早餐時段有油條、豆漿、皮蛋瘦肉粥粥等,這確定不是樓下大爺的早餐檔嗎?
肯德基還十分注重節氣營銷,18年端午前順勢推出了鹹蛋黃肉粽子。
還有這款金湯肥牛飯、肯德基是做足了功夫,深諳米飯滋養國人的胃。
入駐中國市場30年來,肯德基一直在積極探索著創新與變革,經過三年的深入數位化轉型,肯德基已經積累到1.6億線上會員。擁有大量的線上會員,肯德基便可以針對消費者做多維度的分析,進一步挖掘機會點,讓品牌從產品、營銷上給到消費者更多的滿足,經過營銷數位化的磨皮去皺,肯德基「年輕」的品牌形象逐漸深入人心。
後疫情時代,企業運營如何推進營銷數位化呢?小編談談自己的幾點心得。
1、建立企業自身的客戶資料庫
要保證獲得最優質的數據源,了解自己客戶的年齡段、消費能力、消費喜好等。
2、建立具有數據思維的顧問式營銷團隊
第一、「重金之下必有勇夫」,建立核心團隊並留住人才的基礎是要有一套合理的薪酬分配和晉升制度,在這一基礎下,業務人員才能保有向上的動力和信心。
第二、業務人員以企業自身的客戶資料庫為基礎,以真實數據為行業老師迅速掌握理論知識,短時間內打造較為完整的行業知識體系,進而與業務實踐相結合,提高積累經驗的效率和速度。
第三、業務團隊通過對買方公司背景(成立時間、規模、產品質量要求、採購量、價格、採購周期)及關鍵人信息(例如採購負責人性別、年齡、喜好,履歷,社交圈子)等信息的掌握,針對性的變化交流方式,以與客戶簡單的買賣交易為開始,提供產品解決方案並以最終成為客戶依賴的戰略合作夥伴為目標而不斷努力。
以上是小編的一些想法,關於數位化營銷還有其他見解的小夥伴,歡迎留言區告訴我。