現在中國人對房子問題比較關注，但並不是說買房後一切都就萬事大吉。小區物業服務如何嚴重影響日常生活，現在我國的商品房小區都需要物業來管理和維護，有利益的地方就會有糾紛，全國各地的物業和業主之間的矛盾問題也越來越突出。
12月21日，有網友爆料稱，福建一小區業主聘請新物業到小區時，被一群身份不明的黑衣人攔住。在衝突中，一名50歲的業主倒地身亡，目前警方已介入調查。
從網友爆料的視頻中可以看到，一名黑衣男子抓住一名女業主的衣服，將其拉出屋外，扔在地上，隨後女業主大哭起來，情況非常糟糕。
在當地的晉安區一所小區內，由於業主對舊物業不滿，他們決定聘請一個新物業在該小區工作。當天，新物業準備進入小區的時候，發生了衝突。
警方已介入事件的調查，據了解，身亡的是一名男子已經50多歲了，是該小區內的一名業主，男子倒地後，醫護人員趕到現場搶救，可惜最後還是沒有辦法挽回男子的生命。事發後，黑衣男子也是迅速離開現場，案件正在調查中。
有業主稱，該小區物業沒有做物業該做的事，面對這種情況，保安只是袖手旁觀，小區裡大約有800戶人家，卻沒有幾個保安，這讓業主們覺得自己的安全無法得到保障。
事發後，小區物業發表聲明稱：是業主獨自走到工地綠化帶，期間未與任何人接觸，隨後自行摔倒，醫務人員立即將其搶救，但由於搶救無效，該業主不幸身亡。對於黑衣人的事情，小區物業表示並不知情，還呼籲業主們不要相信傳播謠言。
對此網友們也議論紛紛，有網友稱，小區的保安形同虛設，當居民遇到生命危險時，需要幫助的關鍵時刻，一點作為也沒有，嚴重失職，物業管理只是小區居民的另類負擔！也有網友支持一定要嚴查，住在這樣的小區裡太沒安全感了。
《物權法》第81條、82條規定：業主可以自行管理建築物及其附屬設施，也可以委託物業服務企業或者其他管理人管理。對建設單位聘請的物業服務企業或者其他管理人，業主有權依法更換。物業服務企業或者其他管理人，根據業主的委託管理建築區劃內的建築物及其附屬設施，並接受業主的監督。
現如今，一些物業與業主之間的矛盾是越發的嚴重，想要解決好這些矛盾，關鍵在於調整物業與業主的觀念，明確自身扮演的角色。物業要培養服務理念，中國人心中有一種根深蒂固的權力欲，拿著雞毛也會當令箭瞎想一番，更不用說穿制服，負責一樓上下了。然而，他們忘記是業主付錢僱他們的，他們的存在是為了管理小區秩序，歸根結底，就是為業主服務。希望雙方多從對方的角度來思考問題，只有鄰裡和諧了，生活才能變得更好。