文/菲斯喵
今年雙12,迪派在購物節當天打算入手任天堂Switch國行,機子還未真正入手時,他想聚攏同好、互通經驗,於是創了一個消費者交流群,名叫「Switch國行勇士團」。
「把更多對Switch國行感興趣的人聚在一起後,我就不會覺得就我自己孤零零做了小白鼠。」身為學生的迪派,儘管已經做好各方面準備,但在他眼裡,這次的消費仍不失為一種冒險。
恰如群名所示,網上已將購買Switch國行與勇士行為劃上等號。旁觀者不理解的在於:國行新近開張,僅有一款舊作護航,線上商店又有鎖服情況,遊戲內容還更新緩慢,再加上聯機受限、部分DLC無法獲取,諸般弊端如此,為何還會有人光顧?難道說,港版、日版不香嗎?
入了國行交流群,你也還是能見到「別買」的建議
一邊是各路玩家的勸退言論,一邊又是「沒酒沒菜」的現實窘況,就是在這樣的開局前提下,Switch國行於12月10日實現了天貓首銷瞬間破萬、京東半日銷量超2萬臺。時至今日,光是京東上Switch國行的評價總數,已快接近分析機構NIKO PARTNERS預估的銷量——2019年結束前售出10萬臺。
Switch國行單一版本評價數超過了5萬條
迪派所創建的「Switch國行勇士團」,也於短短十天內吸納了超過400名成員。在群裡看到越來越多的正面討論後,他越發意識到,「會買國行的,真的不止我一個人,也不止一小部分人。」
買國行就是人傻錢多?
Switch國行勇士在無形中成為了一種網絡梗。消費者會用它自嘲,可是這個網絡梗的周圍,也遍布著某些經驗人士不太友好的輿論。這些人可能一邊用梗,讚賞吃螃蟹的人勇氣可嘉;另一邊則用它嘲笑國行用戶,人傻錢多、無腦踩坑。但在真正接觸Switch國行消費群體之後,葡萄君發現,純粹萌新和無視性價比的人或許只是少數。他們的選擇,理性判斷勝過心血來潮。
音蝠已經成家,如今在廣州工作。他向來對任天堂遊戲抱有好感,GBA和寶可夢是其少年時光的美好記憶,只是因為學業、事業緣故,擱置了電玩愛好長達十餘年。聽聞任天堂入華、騰訊代理Switch,他打算買一臺,「為了重溫舊夢。哪怕放著吃灰,也算是完成一個小目標。」
這周六的下午,音蝠去實體店買了Switch國行
在購買國行之前,音蝠已對Switch的版本區別有過了解。他很清楚其中的取捨,對於網上的嘲笑,也回以釋然:「笑就笑吧。不同的人看待問題的方式不同。我對國行的價值,也有自己的理解。」
音蝠自視輕度玩家,對聯機和數字遊戲並沒有強需求。而能夠以較低成本玩到任天堂的第一方遊戲,他覺得,「這些對於我們小市民來說,已經足夠一家樂了。」
在另一名國行用戶雷格西的觀念中,「本來Switch就是便攜設備,方便帶出去,讓家庭娛樂的。你又要聯機又要喜加一,為啥不買臺電腦呢?你實在要追求新遊戲的話,買日版、港版確實也是上佳之選。」
雷格西是個資深遊戲用戶,他受GBA啟蒙,成了任天堂粉絲,擁有過歷代掌機,並且當初Switch發售時,也曾搶過首發。可如今,他已將日版Switch送人,偏偏留下了人們或許以為性價比較低的國行機子。
而在面對別人「難道日版不香」的質問時,這位老玩家反問道:「國行有售後保障,有便捷的網絡,還支持微信支付,所以當你不用花精力和金錢去研究如何修復手柄漂移、網絡加速還有開通雙幣信用卡的時候,難道會覺得它不香嗎?」
強調港版優勢的時候,人們是否忽視了國行的亮點?
雷格西覺得,是畸形的環境和慣性消費心理造成了「買水貨」的觀念,深入了老玩家骨髓。而他在跳出這一層認知後,認為日版、港版縱有千般好,也還是不值得慶幸。外服遊戲數量多又有折扣,但對不少水貨買家而言,這件事情沒有意義,因為他們可能連一個任天堂帳號都註冊不下來。
作為「Switch國行勇士交流群」的群主,大眼牛入國行,也是因為不想在支付和網絡這些事情上操心。他其實是一位任天堂萌新,此前雖然有過了解和接觸,但從沒花錢買過任系的硬體和遊戲。不過這位萌新買國行的行為,並非出自突發奇想。
外服的內容優勢,和雷格西提到的劣勢,大眼牛其實都很清楚。他甚至了解,「任天堂最近調整了政策,Eshop線上商店開始支付鎖區了,如果你的信用卡或PayPal不在居住區,就不能跨服到墨西哥、美國的Eshop買遊戲了。所以你看,買外服遊戲真是越來越折騰了。」
現在,用戶只能在所在區域的Eshop購物
大眼牛還向葡萄君普及了Switch國行新近被發掘的獨特功能——免廣告看騰訊視頻。他告訴我,在國行Switch的用戶設置中的騰訊遊戲協議界面裡,人們可以通過呼出宣傳片,從而跳轉到騰訊視頻網站。
買Switch就是買了看視頻?
不過真正讓大眼牛從觀望到下單的原因,是Switch國行的價格優勢。而Switch國行勇士群裡的一位管理員也看中了這點。馳早目前還在念書,經濟條件並不寬裕,不過Switch早已列入他的心願清單之中。他考慮過購買非Switch國行,「但它們沒有12期免息。」
12期免息意味著什麼?對於剛剛工作半年的嘛咪哄看來,「十二期免息,四捨五入之下,等於不要錢。」他說,自己是在雙十二那天睡醒之後,沒多想就清掉了購物車裡的Switch國行。而幾乎為零的還款壓力,是他面對各種勸退聲音,還能不管不顧的原因。
那些買國行的人為何後悔?
購買Switch國行的人,有出於理性判斷做出的選擇,與此同時也有出於衝動所催發的腦熱行為。面對單薄的內容,有些國行用戶會選擇購買外服的實體卡帶,來作為一種過渡;而另有一部分人,在守候了一周後,因為商店內容並未更新,而開始心灰意冷,並產生質疑。
居住在上海的豪傑,是國行的忠實用戶,「神遊GBA SP、神遊DS、神遊3DS,還有國行PS4我都買了。這次國行NS出來之後,我還把以前的NS賣了,買了國行。」而在豪傑購買Switch國行的過程中,身邊許多人都建議他三思。
被勸多次,豪傑還是入手了Switch國行
「我是在實體店入的首發。那時候在店裡準備付款的時候,老闆因為認識我,就三番幾次地提醒我國行鎖服、遊戲沒幾個,還問我確定要嗎?」面對老闆的提醒,豪傑當時擺出自己的神遊3DS,告訴對方自己知道買的是什麼。而老闆則回應說,就怕不懂的人衝動消費,回頭找他退貨。
臨時起意的人,其實很容易出現懊悔。就像鰻魚,在入手Switch國行之後,便對自己的輕率感到了一絲後悔。照他的話來說,「我真的是不懂遊戲,這次買國行,就是貪圖不會買到二手和翻新,然後就瞎買回來試試。」結果入手體驗不到十次,鰻魚便把寶貝掛到了閒魚當中。他意想不到的是,隨便下遊戲的日常,竟沒有延續到新的娛樂設備當中。
絲帶也覺得自己在買國行這件事上踩了坑。他寄希望於另一位腦袋發熱的玩家,能夠在二手交易平臺裡相中他那臺價格高於官網的的Switch國行。「之所以想出掉它,是因為現在遊戲太少了,馬裡奧都沒有上全。」不過絲帶沒有完全否定自己的選擇,正因為還對國行抱有期待,他才把轉讓價格定得不低,「沒人要,就自己留著玩。」
絲帶入國行是為了玩《新超級馬力歐兄弟U 豪華版》
葡萄君在閒魚上與十五位用戶聊了他們轉讓Switch國行的原因,其中十人告訴我「這是心血來潮的代價」;還有三名用戶沒有回應;而剩餘兩人則抱著特殊目的入手了國行。
長期活躍於二手交易平臺的三磊便是其中之一。那天葡萄君向其發出提問後,對方很直接地告訴我,「我十二期免息買了兩臺,現在轉手可以套現。」我留意了他設置的定價,稍低於官網價格幾十塊。這或許並不是一個很有競爭力的價格,因為同一時間裡,我在平臺上看到了不少千八百元的二手Switch國行。
Switch國行的標價是2099元
聽一位玩家說起過,他也曾為了牟利,通過12期免息入手了一臺Switch國行。他猜測國行發售後興許會一機難求,此時他屯的機子以高價拋出,就能零本萬利,賺上一筆。可現實情況是,Switch國行的二手行情持續跳水。所以這還如何套現,如何賺取額外收益呢?
三磊當時很忙,沒有機會答疑,但他說我的擔心是多餘的,並表示「我有一萬字分析要給你。」我最終沒有等來萬字分析,但也從另一名賣家那裡,探聽到此事的門道。
算起來,東斷狼也是二手交易平臺裡的行家裡手,長期靠買賣電子設備賺點外快。他這回也以十二期免息的方式買了Switch,主要目的自然不是為了玩,而是為了「賣出去套現。然後我可以借這比回流資金去做理財或者投資。其實不止Switch,像iPhone等電子產品,很多都可以分期免息購買。而要想靠這個空手套白狼,實際上你得成批操作。」
回到Switch國行本身,我問東斷狼會不會擔心轉讓不出去。他到底懂些遊戲,所以抱怨道,「我原來還想多分期幾臺。但行情跟我之前想的很不一樣。Switch國行遊戲太少了,我都便宜100塊了,也就幾個人標記想買。」
我們為什麼需要國行勇士?
每次海外遊藝設備進入國內,都有一批所謂的「國行勇士」湧現。比如過去的神遊版DS,又比如索尼PSV等。而消費者在做出購買選擇之時,圍繞在國行身邊的警告、勸言和前車之鑑,總是接連不斷。
相似場景幾經循環之後,現在輪到Switch國行陷入困境。而這回,任天堂沒有了先發優勢,Switch首發遊戲陣容也不可謂不單薄,潛在購買者也要面臨著各種老玩家「不推薦購買」的呼聲。比起過去的主機,Switch國行處境微妙的一點還在於,時下年輕人對遊戲的認知和了解,更多是來自於手機遊戲。而新生代玩家或許正是Switch國行所要拓展的重點用戶。
就是在這樣一個前提下,Switch國行還是在一個月內,以近10萬臺的銷量,開始逐漸滲透到中國玩家群體中。儘管有人猜想,銷量的背後是各種非理性的購買行為,但在與國行用戶真實接觸的過程中,我們發現,外界對於這個群體的了解或許不乏刻板印象。
事實上,他們不是不知道遊戲陣容匱乏,也不是不知道Switch國行目前的諸般不便。但在這部分人眼中,前方不全然都是泥淖。畢竟,Switch國行在本地化、渠道、定價、網絡優化、付費機制以及售後等方面的努力,也讓不少用戶感受到了其中的美好。而這些國行獨有的友好面,或許是影響多數人選購策略的重要因素。
與此同時,在與國行用戶接觸之後,我們發現不少人是為了重塑家庭娛樂場景,選擇了Switch國行。如一名老玩家所說,父輩在過去會和自己一起在房間裡玩紅白機FC;而當他的身份從兒子轉換到父親之後,他總想和孩子一起在遊戲中度過歡樂時光。把Switch國行放置大廳中,是他創造闔家歡樂場景的契機。
當然,消費者還是會擔心後續內容供應不足。但與PS4和Xbox One的國行不同,這回任天堂Switch入華的合作夥伴,是在過往也是在未來的中國遊戲市場中,極具能量和影響力的騰訊。巨頭聯合的局面,在過去的中國主機市場中可不多見;而二者的合作,其實已不限於主機代理,同時也拓展至遊戲開發的層面,如騰訊天美將聯合研發寶可夢新作。
騰訊的入場,讓用戶有足夠的理由,對Switch國行的未來抱有更大的期待。而讓我們覺得中國主機市場會變得更好的原因還在於:前方道路儘管障礙重重,仍有一群對遊戲抱有熱愛的人,願意參與到改變遊戲生態圈的進程中。
音蝠此前沒想過自己的消費行為能有多大意義。在直面過嘲笑與不解後,他更堅定了自己購買Switch國行的意義。
「我不是重度玩家,但我也熱愛遊戲。國行環境總有一天會好起來的,我不希望人們因為現在的表現,就給它蓋棺定論。我或許不建議別人來買國行,但我希望我們這些探路先鋒的行為,可以扭轉人們的偏見。」
推動事情改變的往往是第一個吃螃蟹的人。音蝠說,「凡是英雄,都是逆流於人群。」