企業微信私域流量如何運營

2020-12-14 友客雲騰大哥

隨著地攤經濟的大火大熱,都在討論如何去「擺攤」在那裡擺,賣什麼。但是很多的企業何嘗不是早開始經營自己的「地攤」了呢。

「私域流量」對企業來講,不就是自己的「地攤」嘛,又該如何經營好自己的一畝三分地呢,

之前做私域流量的企業運營們大多都是做在微信個人號進行裂變,但是微信的各種打壓限制,想在個人微信號上做好私域流量是越來越難,在前段時間微信官方突然之間對wetool這個第三方工具進行封殺,在微信被封號的同時,又少了一個輔助運營工具,這一下是讓運營人們紛紛叫苦不堪,

騰訊官方這一番操作下來即使對第三方工具的一個打壓,又給企業微信做了一個很硬的宣傳,讓很多使用過輔助工具的用戶都不得不去使用企業微信,而企業微信在對wetool進行封殺之前,也推出了3.O版本,支持與微信用戶打通,微信群打通,還開啟了朋友圈功能,還增加了很多社群營銷上的功能,入群歡迎語,機器人自動回復等功能,

在新增了很多之前第三方工具支持的功能後,再對第三方工具進行封殺,把用戶都往企業微信上送,難免有很多人會猜想,這次騰訊對第三方軟體重拳出擊,是為了扶企業微信上位。

運營人們都知道——運營客戶是以「用戶價值為依歸」現在,wetool的用戶被迫去使用企業微信。很明顯,騰訊就是希望企業都把沉澱在微信上的客戶資源,遷移到企業微信上。既扶持了企業微信,也是對正常微信用戶體驗的維護。

企業微信提出過「人即服務」的理念,不少業內人士表示,與WeTool相比,企業微信只實現了其30%的功能。實際上企業微信的定位更像是一個連接器,提供了基礎的客戶連接能力和很多的的API開發接口

企業微信本身擁有的特點

客戶添加。企業微信成員號可以添加微信好友為客戶。 且客戶容量是無上限,同時解決了易被封號等弊端,這波福利確實為社群營銷帶來了新紅利。

客戶綁定。企業的客戶是屬於企業的,即使員工離職,也可以將離職員工管理的客戶資源轉移到另一位員工。降低客戶的流失率。

友客雲微信系統,如何助力企業玩轉企業微信社群

企業微和個人微信打通後,就早已不再是一個普通的管理工具,它將成為社群營銷、私域流量的下一個主戰場。

然而,到底該如何用好企業微信,來構建自己的社群,玩轉私域流量,是要找到撬動其關鍵點的工具。

企業微信的功能出發,無外乎就是客戶添加、客戶群維護、客戶資源的管理。而友客雲就是這個工具。

添加好友,自動發送歡迎語,無需登錄第三方平臺,實時在線,自動發送,入群歡迎語,自動回復

同時可根據得到的信息建立用戶畫像,對其進行精細化運營,給用戶分層、做場景營銷、忠誠度管理等,以一些優惠和權益等手段吸引老客增購復購,並通過分享裂變實現一帶多、老帶新。

企業在企業微信上建立好客戶群之後,即時回復活躍社群氛圍。自動化解決企業客戶群運營的一些繁複冗雜的工作之後,將保證運營人員有富足的時間,規劃客戶群運營主題與內容,並根據系統提供的內容分析能力,拉取用戶互動記錄、精準記錄用戶、活動偏好,幫助企業不斷生產受用戶歡迎的高價值內容 ,留住用戶,引發用戶自主分享,達到裂變的目的。

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