支付寶年度帳單挖了個大坑,你也不慎掉進去了嗎?

2021-01-20 中國日報網

最近的朋友圈很熱鬧,曬完18歲照片曬網易歌單,曬完網易歌單曬支付寶帳單……

不看不知道,一看嚇一跳:原來大家這麼有錢!網友的配文基本上都是「天吶為什麼花了這麼多」,其實潛臺詞都是「看我多麼有錢」。

今年除了「炫富」,支付寶還增添了新玩法,根據2017年的消費偏好預測「我的2018關鍵詞」。

至於這些關鍵詞什麼意思,大家可以按照下圖對號入座:

事實上,這場全民刷屏背後,是網上購物及行動支付迅猛增長的結果。今年支付寶年度帳單的消費類支出不局限於在淘寶、天貓等通過支付寶付款的線上網購,也包含通過支付寶買單的線下消費。但不難看出,網上購物還是佔據了人們大部分的行動支付開銷。

會計師事務所畢馬威中國與網購平臺魅力惠近日發布的一項調查顯示,網購已經成為中國人「最喜歡的休閒活動」。

The fourth annual China's Connected Consumers: The rise of the Millennial survey asked more than 3,000 people in China about their shopping habits. Sixty-seven percent of respondents were millennials - half born after 1985 and half after 1990.第四份《中國網購消費者:千禧一代的崛起》年度調查採訪了3000多位中國消費者的購物習慣。其中67%的受訪者為千禧一代,85後、90後各佔一半。

It states that online shopping "has effectively become a national pastime" in China, heralded by festivals such as Singles Day (Nov 11) and Double 12(Dec 12).報告指出,「光棍節」、「雙十二」等節日預示,網購在中國「已經成為一項全國性的消遣活動」。

"Retail is entertainment," said Joe Tsai, co-founder and vice chairman of Alibaba Group Holdings Ltd, at an event for Singles Day, reported jingdaily.com. "Nowadays in China, the first greeting isn't whether you've eaten, but how many items do you have in your shopping cart."據精日傳媒報導,阿里巴巴集團控股有限公司聯合創始人兼副主席蔡崇信在某「光棍節」活動上表示:「零售是一種娛樂。如今在中國,人們見面第一句話不是你吃了嗎,而是你購物車裡有多少寶貝。」

不過,當你在跟風分享自己一年的「剁手」成果時,一些專業人士發現,不論你是「顏值正義」,還是「小確幸」, 都可能被支付寶「坑」了。

用戶在查看支付寶帳單時,可能不知不覺中就接受了一項「服務協議」。根據協議,你使用服務就等於接受協議,芝麻信用可以直接向第三方提供你的相關信息。可以將你的全部信息進行分析並推送給合作機構,還有權不支持你撤銷第三方的信息查詢授權。哪怕是服務終止後,他們仍可繼續保留你的信息和數據。當然,他們是免責的……

對此,昨晚芝麻信用官方發布微博,為此事道歉,取消了默認勾選選項,並為已經默認勾選了同意協議的用戶提供了取消協議的辦法。

有網友對支付寶的「套路」表示不滿,也有人認為這些信息並不重要,即使支付寶未經許可授權他人也無大礙。

但事實上,這些你並不看重的大數據對於商家而言都是具有價值的。

《經濟學人》雜誌就曾指出,實際上「懂你」的軟體全都是基於軟體供應商利用大數據技術對用戶的信息分析產生的:

They make their money by putting photos, personal posts, news stories and ads in front of you. Because they can measure how you react, they know just how to get under your skin.他們通過把照片、個人帖子、新聞和廣告放在你面前來賺錢。因為他們可以測算出你的反應,所以知道怎樣刺激到你。

They collect data about you in order to have algorithms to determine what will catch your eye, in an 「attention economy」 that keeps users scrolling, clicking and sharing— again and again and again. 他們收集關於你的數據,以便用算法來決定什麼會吸引你的眼球,在「注意力經濟」中,讓用戶滾動、點擊和分享——反反覆覆樂此不疲。

所以,大數據也號稱「網絡時代的科學讀心術」,它的價值就在於能把人的特徵、行為、選擇等信息化,反過來為人類生活提供某些便利。

當然,我們一面享受著更加便捷的生活,也一面暴露著自己的隱私。

近年來,大數據導致的信息洩露事件屢見不鮮,許多國際品牌都「榜上有名」。

美國的數據顯示:

By now, after catastrophic data breaches at multiple retailers like Target and Home Depot, restaurant chains like P.F. Chang’s, online marketplaces like eBay, universities, and online services giants like Yahoo, public awareness about credit card fraud and identity theft is probably at an all-time high. 到目前為止,有多家零售商(如塔吉特、家得寶)、連鎖飯店(如華館)和網絡購物平臺(如易貝)都發生了災難性的數據洩露,高校以及線上服務巨頭如雅虎等都未能倖免。在這些事件之後,公眾對於信用卡詐騙以及身份信息盜用的警覺性達到了前所未有的高度。

除了信息洩露以外,大數據時代似乎也使「匿名」成為了不可能。信息安全和隱私研究專家麗貝卡•赫羅爾德(Rebecca Herold)指出:

It is increasingly difficult to do much of anything in modern life, without having your identity associated with it. 現代生活中想要不關聯自己的身份信息去做一件事真是越來越難了。

She says even de-identified data does not necessarily remove privacy risks.她表示,即使是去掉身份信息的數據也不能完全避免私人信息洩露的風險。

Numerous companies collect and sell consumer data that are used to profile individuals, without much control or limits.為了掌握用戶喜好和特性,許多公司沒有節制地收集並出售客戶數據。

所以,你會收到各種「準確得讓人害怕」的推銷信息……

There was the famous case of companies beginning to market products to a pregnant woman before she had told others in her family, thanks to automated decision-making. 其中著名的案例就是公司開始為一名孕婦推銷產品,而她甚至都還沒告訴家裡人自己懷孕的消息,這一切都歸功於自動決策系統。

看完這些,你大概已經開始後怕……

參考:觀察者網,中國日報雙語新聞(微信ID:Chinadaily_Mobile)編譯:董靜審校:yaning

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