九載步履鏗鏘拓新路，九載風潮湧動逐浪行。9年前的12月28日，海口農商銀行正式掛牌開業，成為海南省第一家農村商業銀行。
截至2020年11月底，海口農商銀行合併報表資產超千億元，存款餘額是成立之初的7倍，累計納稅額超24億元，是海南農信系統中規模最大、質量最好的機構，躋身海南百強企業第19位、全國農商銀行第26位、全球銀行1000強第669位。
金融科技創新 打造服務「農小土」的一流銀行
從成立之初，海口農商銀行就確立了「科技引領」創新發展戰略。2011年，海口農商銀行在全國農信系統中第一家上線App手機銀行；2012年，在全國農信系統第一家完成PBOC2.0金融IC卡系統上線；2013年，在全國首創ATM防範出鈔口粘貼技術；2014年，推出全國銀行業第一張加載金融功能的RCC手機支付卡、率先實現手機ATM掃碼取款、率先提出「移動金融」戰略；2016年，自主研發上線醫療移動端「掌上健康」；2017年，推出「數據驅動」行動計劃，搭建了符合該行特色的大數據平臺；2018年，人臉識別、指紋驗證、APP千人千面新技術廣泛應用於各項產品……在金融科技的驅動下，票據業務、理財業務、信用卡、外匯業務、債券發行和承銷等相繼上線，各種創新便民的金融產品、業務和平臺相繼研發運行。2020年11月，積極推動全省海南農信系統拓展手機銀行APP，戶數已達272萬戶，本年累計交易額1892億元。
制度集成創新 打造服務自貿港建設的綜合銀行
2020年12月12日，海南省委統戰部與海口農商銀行合作開展的「評價增信+金融服務」試點項目「綜評貸」，因以體制機制創新破解民營企業融資難融資貴的明顯成效而入選，在全國尚屬首創。
據悉，該模式把統戰系統對民營企業和企業家的綜合評價、信用服務、金融信貸等多方面的創新成果集成為一個整體，以綜合評價結果為民營企業增信，企業按評價等級享受銀行信貸政策，銀行分類管理，簡化審批流程和材料，在破解民營企業融資難融資貴上取得了明顯成效。該模式僅試行1個多月時間，參評辦理「綜評貸」的民營企業就達20家，已為6家企業發放貸款1億元，已為7家企業審批授信1.6億元。
在科技創新的基礎上，海口農商銀行進一步將制度集成創新擺在更加突出的位置，著力推動體制機制上的創新，實現1+1>2的集成效應，不斷提升服務實體經濟的能力和水平。
海口農商銀行整合集成支持「三農」和小微企業發展的一系列措施，大力推進「三五工程」(50萬以下、500萬以下、5000萬以下貸款)，打造「綜評貸」「宏業貸」「盛業貸」「商租貸」「一小通」順貸等特色產品矩陣，讓更多的小微企業、個體工商戶、農戶從中受益，有力完善了「農小土」金融支持服務體系。
進一步服務海南自貿港建設，海口農商銀行聚焦十二大重點產業、六類園區、五網基礎設施及「百鎮千村」建設，為重點項目、重點園區建立金融服務長效機制，將跟蹤落實客戶業務需求常態化，實現新落地海南企業「一戶一策」量身訂製配套服務方案。截至目前，已大力支持省市重點項目80餘個，總授信額度 286.4億元，累計發放項目貸款金額242.84億元，貸款餘額 59.47億元。
以創新成果服務自貿港建設，國際金融正在成為海口農商銀行邁向現代化綜合商業銀行的新突破口：在個人外匯業務方面，實現「線下+線上」結合的業務辦理模式；在公司客戶方面，開發網銀對公跨境匯款功能；在渠道建設方面，積極和第三方機構合作，在手機銀行上新增匯款跨境收款功能，提高辦理業務的時效性。數據顯示，截至2020年11月末，海口農商銀行貿易結算業務量已達21865.70萬美元，貿易融資業務17292.17萬美元。
人才素質創新 打造新時代比學趕超的學習銀行
多年來，海口農商銀行高度重視人才素質的創新，多措並舉，在全行營造比學趕超的濃厚學習氛圍。
規範管理創新 打造黨建引領下民眾放心的安全銀行
該行創新大數據風險管控機制，上線貸後風控預警系統，完成銀聯渠道交易的實時阻斷和信用卡事中風險監測，充分運用「徵信查詢」「稅務異常」「法院扣劃」「全國法院被執行人信息網」「銀監客戶風險共享報表」等手段，做到風險早發現、早預警、早化解；創新反洗錢工作模式，設立反洗錢中心，把反洗錢工作從網點做轉換成專家做、系統做、後臺集中做，開展全行洗錢和恐怖融資風險評估，提升工作質效；打造人防、物防、技防的多維度防護體系，制定安防規章制度；創新三級稽核體系、實現五個全覆蓋，修改完善的各類規章制度。
目前，在全市20多個鄉鎮設立66家營業網點、在海口的街頭巷尾設立129間自助銀行、深入農村地區建設238個便民服務點，依託移動移動終端和App，為廣大客戶提供7×24小時安全便捷金融服務。
今年新冠肺炎疫情發生以來，海口農商銀行全轄66家營業網點在嚴格做好常態化疫情防控的前提下全部正常營業，向海南省人民醫院捐贈50萬元，推出特色普惠金融貸款「戰疫助力貸」專項信貸產品，幫助企業和個人復工復產。截至2020年11月末，自疫情以來，該行累計發放貸款11萬筆，金額達99億元，為企業和個人發展提供了有力支撐。該行黨委也榮獲「海南省國資系統新冠肺炎疫情防控工作先進基層黨組織」。
海口農商銀行全力參與金融扶貧，推出「黨建+銀行+貧困戶」的扶貧模式，已為海口3198戶貧困戶發放貸款2527萬元，發放產業扶貧貸款2.11億元，覆蓋面高達80%，成為海口市金融扶貧的主力軍。(來源：海口農商銀行)