2月1日，開封交警微信公眾號發布公告，自2020年2月3日起，暫停全市車駕管及違法處理窗口業務辦理。
公告稱，根據河南省人民政府「關於啟動重大突發公共衛生事件一級響應的決定」和《關於加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》，為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好地保障廣大車主、駕駛人和駕考學員的生命健康安全，按照上級指示精神，自2020年2月3日起，暫停全市車駕管及違法處理窗口業務辦理。現將相關事項公告如下:
一、暫停辦理各項車駕管窗口業務。暫停市縣（區）兩級車管所業務大廳、機動車和駕駛人服務站等車駕管窗口的業務辦理。
二、暫停機動車駕駛人考試相關業務。包括汽車、摩託車等各類駕駛證申領科目一至科目三安全文明常識考試、大中型客貨車實習期滿考試、滿分學習考試等相關考試業務。
1、凡預約成功的考生，公安交通管理部門將統一辦理取消考試。取消考試的，不計入考試次數，不計入考試費用，不影響下次預約排序時間。
2、對於學習駕駛證明臨近到期考生，按照上級部署，交警部門會妥善處理因疫情防控導致的過期問題（相關考生請注意保持電話暢通，並及時與所在駕校溝通）
3、對已提交預約考試申請，但未出預約結果的考生，可登錄網際網路綜合服務平臺（ha.122.gov.cn）或交管12123APP自行取消考試，也可由公安交通管理部門統一辦理取消考試。取消考試的，不計入考試次數，不影響下次預約排序時間。
三、暫停機動車檢驗業務。對於暫停期間機動車檢驗到期無法檢驗的，暫不予處罰，但車主仍需要按照規定辦理機動車相關保險，並在駕車過程中嚴防交通違法和交通事故的發生。
四、暫停市縣（區）範圍內駕駛人審驗教育和滿分學習教育業務。
五、暫停窗口處理交通違法業務。暫停市縣（區）交警窗口處理交通違法業務，可登錄網際網路綜合服務平臺（ha.122.gov.cn）或交管12123APP處理交通違法。
六、積極推行網上辦理業務。補換領機動車牌證、申領免檢合格標誌，補換領機動車駕駛證等業務，車主和駕駛人朋友可以登錄網際網路交通安全綜合服務管理平臺（ha.122.gov.cn）或交管12123APP進行辦理，選擇郵寄方式，相關牌證將會通過郵政寄遞到您的手中
業務諮詢電話：
車管所業務諮詢電話：0371--23160009
考試業務諮詢電話：0371--26821883
檢測業務諮詢電話：0371--22622055
違法處理諮詢電話：0371--23857393
網辦中心諮詢電話：0371--23830556
（上午9:00--12:00，下午13:00--17:00）
以上涉及的交管業務何時恢復，我支隊將及時公告，請關注開封交警新浪官方微博、開封交警微信公眾號和開封交警微發布公眾號。給您帶來的不便，敬請諒解，感謝您的理解與支持！開封交警提醒您儘量避免出入人員密集場所，正確佩戴口罩、勤洗手、勤通風、勤消毒，做好病毒防護工作。