近日，濟南市民薛先生反映，他在濟南天橋區無影山路附近找的「螞蟻搬家」公司，搬家的過程中他家的地板被弄壞，對方不予處理。
記者在採訪中了解到，在6月上旬接到關於搬家公司的投訴中，有十幾起涉及「螞蟻搬家」。記者調查發現，其中不少是「假螞蟻」所為，但對這些「冒牌螞蟻」，濟南螞蟻搬運有限公司表示很無奈。
搬一趟家漲價3次，價格翻番
經記者調查核實，市民薛先生在網上找到「螞蟻搬家」公司對滅菌櫃進行搬運，經雙方商議後，確定搬運費用為1500元。隨後，搬家公司派工作人員來到薛先生家中查看，以設備太沉為由，3次要求增加搬家費用。從1500元漲到2300元，再到3000元，當搬家人員第3次要求加錢時，薛先生打電話報警。經過警方協調，最後確定以3500元的價格進行搬運。
市民左女士也遇到了「螞蟻搬家」額外收費的問題，她從龍奧大廈附近搬至唐冶，共計17公裡左右，一開始找到「螞蟻搬家」公司，對方告知她總共只需收費850元。左女士諮詢搬家過程中是否會產生額外費用？工作人員告知她不會額外收費。但搬完家後，「螞蟻搬家」收費漲到了1450元，左女士認為這不合理。
圖為薛先生家刮花的地板和樓梯
而市民陳先生在接受採訪時表示，他與搬家公司談好的價格是700元，後搬家公司現場坐地起價。一開始協商時對方表示一車就能搬完，後來又告知需要兩輛車，並要增加費用。陳先生表示不能接受，通過12345投訴。
記者統計發現，掌上12345在6月上旬接到的有關搬家公司的投訴中，公司名稱中帶著「螞蟻」的有十幾家，而且顯然是不同的「螞蟻」。
「假螞蟻」泛濫，「真螞蟻」很無奈
究竟誰是「真螞蟻」、誰是「假螞蟻」？又是誰在坐地起價、頻遭投訴？為了調查清楚這個問題，記者聯繫了成都螞蟻搬家有限責任公司。該公司工作人員幫記者聯繫了濟南地區負責人蘇經理。蘇經理告訴記者，濟南現在叫「螞蟻搬家」的公司有許多，但總部目前在濟南的分公司只有一個，位於槐蔭區新沙工業園，名稱為濟南螞蟻搬運有限公司。
對「螞蟻搬家」名稱被別的公司使用，蘇經理表示很無奈。記者梳理了十餘條線索，發現其中並沒有關於成都螞蟻搬家公司濟南分公司的投訴。「冒名的有很多，也有很多坐地起價，或者損壞物品不賠償的情況，以前也曾嘗試過打假，但是屢禁不止。」蘇經理表示，搬家市場那麼大，「螞蟻搬家」也不可能完全滿足市場需求，時間長了只能聽之任之。
提醒大家
搬家前一定要核對資質
防止遇到冒牌、不規範的搬家公司
協商好價錢
雙方寫一張字據留存
遇到坐地起價糾紛時
第一時間向市場監管部門投訴舉報
或通過「濟南市掌上12345」平臺進行投訴
（濟南時報）
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