相比愛立信、諾基亞等百年巨頭，三十多年前的華為公司實在是太渺小了，就好比螞蟻和大象的區別。
1987年華為成立的時候，公司沒有資金、沒有資源、沒有產品和技術，完全是白手起家。那時候的通信市場，完全是國際巨頭跑馬圈地的地盤，幾乎沒有國內廠商的立錐之地。
然後只用了短短二三十年時間，華為這個「小個體戶」公司就成長為龐然大物，它先是在國內市場上戰勝了國際同行們，然後又勇敢走向海外，披荊斬棘，在國際上取得了很大的競爭優勢。
有人說這是因為華為公司的產品價格低，我們不否認在創業起步時候華為採用過「低價策略」，因為不如此，華為就生存不下去。
但如果僅僅是靠低價競爭，那華為也贏不了財大氣粗的愛立信和諾基亞等廠商。
實際上，如果我們去問一問華為早年的客戶，他們會告訴你當時的華為交換機並不是質量最好的，但華為公司的服務絕對好。
這才是華為能夠戰勝國際巨頭公司，贏得競爭的關鍵。
任正非說，「為客戶服務是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發展的原動力」。
大道至簡，最核心的商業成功法則就蘊含在常識之中，對我們創業公司來說，與其學那些花裡胡哨的管理方法論，不如真正研究透徹最基本的商業常識。
在商業世界離不開競爭，但我們也不要過度關心競爭對手，畢竟，企業應該是以客戶為中心，而不是以競爭對手為中心，只要我們真正為客戶創造價值，那贏得競爭對手，賺到錢，不過是自然的結果。
我見過很多行業的企業都沒有做到這點，它們表面也說客戶是上帝，要為客戶做好服務，但從實際結果來看，它們更多是以自己的利益為中心，只顧賺錢，很少站在客戶立場上去考慮問題。