日前，極光發布《2020年K12在線教育行業數據研究報告》，報告指出，疫情對行業競爭格局產生很大影響，為「在線直播課」帶來大批用戶流量，大班模式的競爭愈發激烈。2020年暑期期間，排名前三的頭部平臺的正價班招生量均已超過百萬。
據作業幫此前公布的暑期業績數據顯示，2020年作業幫暑期付費直播課學員總人次780萬，同比增長超過390%；暑期正價班學員就讀人次超過171萬，同比增長超過350%。綜合獲客成本不到行業平均值一半。
作業幫超級APP9月市場滲透率行業第一 垂直化app增長快速
報告顯示，疫情為K12在線教育行業帶來新的發展機遇，行業滲透率及月活在2020年2月達到一年的峰值，分別為39.0%和3.4億（包含K12適齡人群、家長及教師用戶群體）；隨著疫情好轉，全國各地學校陸續恢復線下教學，行業的滲透率及MAU逐步回落，但整體來看，行業仍處於增長的態勢，而且隨著暑假結束、新學期開始，K12學生用戶對於在線教育app的需求再次有所增長；2020年9月行業滲透率同比增長2.5個百分點，MAU同比增速達21.1%。
其中，集拍照搜題、智能練習、直播課、口算批改等功能為一體的作業幫超級app，在K12在線教育市場中佔據較大的用戶基數優勢，在9月以15.34%的滲透率位列行業第一。
據了解，作為中國最大的K12在線教育平臺，作業幫旗下有作業幫、作業幫直播課、作業幫口算、鴨鴨低幼、喵喵機等多款教育產品，以及VIP會員服務。總日活用戶超5000萬，月活用戶超1.7億，累計激活用戶設備超8億，佔據在線教育流量側絕對優勢。
此外，報告也指出，除作業幫app外，作業幫旗下功能更垂直化的app正在快速增長中，如2020年9月作業幫口算及作業幫直播課的DAU均值較2018年同期分別增長了3倍和近10倍。
作業幫app下沉趨勢相對更明顯 覆蓋更多消費人群
報告顯示，K12在線教育的下沉趨勢明顯，三線及以下城市的K12在線教育用戶佔比在近三年增長了6.1個百分點，為K12在線教育行業提供巨大的發展空間。公開數據顯示，作業幫直播課超過60%的學員，來自一二線城市之外地區。
對比作業幫旗下三款主要app的用戶線上消費情況及城市等級分布情況來看，由於作業幫app的功能相對綜合，覆蓋人群更廣泛，作業幫app下沉趨勢相對更明顯，覆蓋更多消費人群。
技術、運營、教研三大核心優勢 奠定行業領先地位
在K12在線教育企業案例部分，報告重點分析了國內最大的K12在線教育平臺作業幫，指出作業幫在搜索、大數據等方面的技術具備先天優勢條件，並從技術、運營、教研教學三方面分析了作業幫的核心優勢。
技術層面，作業幫在OCR（文本識別）、搜索、深度學習等技術上擁有先天優勢，為良好產品使用體驗提供基礎。已自主研發多項學習工具，包括拍照搜題、古文助手、作文搜索、直播課、作業批改等，基本滿足K12用戶自主學習的需求。
運營層面，作業幫發展前期藉助工具類產品迅速積累大量用戶，利用海量題庫、學生反饋、考試數據等進行機器深度學習，打造智慧教育社區，對用戶進行深層次運營，拓展同步練習、直播課、VIP服務等業務，進行流量轉化。
教研教學層面，作業幫教學老師和教研老師各自擁有完整的分工體系，即教學老師專門授課，教研老師專門做教研，保證教研教學的專業性。在教師選拔上，對自聘教師要求高，錄取率僅為2.6%。
疫情衝擊下，在線教育行業進入全新發展階段，市場競爭也愈加激烈，垂直業務的拓展、用戶精細化運營、服務品質升級、商業變現效率的提升成頭部平臺未來搶佔市場份額的發展重點。在線教育是一場持久戰，作為中國唯一一款月活過億、進入全網TOP30的K12在線教育類App，作業幫始終秉承長期主義，持續修煉內功，不斷地鞏固著自身的行業領先地位。
來源：消費日報網