近日，學研智庫發布2020中國K12在線教育移動應用下載分析報告。報告顯示，在29家中國K12在線教育機構103款App中，作業答疑題庫類App 20款，下載量最大，為115.12億次。其中，該分類下拍搜題庫類App累計總下載量為77.55億次，成最受K12用戶青睞的應用類型。
由此可見，拍搜類應用在獲取用戶流量方面起著舉足輕重的作用，也因而成為K12在線教育賽道頭部企業的必爭之地，競爭越來越激烈。數據顯示，在拍搜題庫類App這一細分領域中，中國最大的在線教育平臺作業幫App的下載量為59.92億次，佔比為77.27%，穩居第一。
為了給用戶帶來更好的在線學習體驗，12月2日，作業幫宣布推出真人老師在線免費解題服務「免費答」，成為國內首家實現真人老師24小時在線18分鐘內即時解答的App。
圖：作業幫App推出「免費答」功能
10萬+優質師資 「免費答」提供個性定製化服務
作業幫「免費答」功能的推出，旨在為學生的特殊需求進行真人老師定製化服務。用戶在作業幫現有題庫內無法搜索到特殊題目的答案時，可一鍵求助，作業幫篩選的老師將在線快速準確地提供解題思路和解析輔導，幫助用戶理解知識，養成良好的學習習慣。該功能即將全面覆蓋小初高全學段語文、數學、英語、物理、化學、生物、政治、歷史、地理等全學科領域的學習，滿足學生日常學習過程中的多元化需求。
圖：真人老師在線解答
提供高效、快速、精準的解題服務，離不開優質的師資團隊。作業幫App上目前有超過10萬名真人老師和高校學生，師資人數達到其他同類產品總和的10倍以上。為了保障優質、專業，40%以上真人老師來自一二線城市，60%的老師平均教齡在3年以上，還有200多名清北學霸和數萬名高校大學生(985/211名校佔比50%以上)，面向全國用戶解答服務。
數據顯示，在作業幫App，每日有3萬+名專業教師/高校學長學姐在線，全天均可提問，是業內唯一能保證有問必答的超級App。
領先技術加持 提升在線學習體驗
作業幫擁有行業領先的「AI+大數據+直播」等數字教育全套解決方案。依託OCR文本識別、語音識別、語義識別等行業領先技術+行業最大3億智能題庫，拍照搜題響應速度和準確率穩居行業第一，也因此成為中國最受歡迎的在線教育平臺。
憑藉AI、大數據等前沿科技能力，不斷更新迭代，打造了用戶喜聞樂見、領先業內的眾多剛需功能和場景，持續解決用戶在線學習痛點。除了基礎的拍搜能力，作業幫還通過不斷地積累在AI方面的技術能力，在更多的場景中持續探索創新。
如「智能批改」功能，可以準確識別學生的字跡，有效提升批改準確率等。
作業幫作為中國最大的K12在線教育平臺，旗下作業幫、作業幫直播課、作業幫口算等多款教育產品，總日活用戶超5000萬，月活用戶超1.7億，累計激活用戶設備超8億，佔據流量側絕對優勢。此次上線真人「免費答」功能，形成了「人工智慧+3億海量智能題庫+免費問答」組合拳，有效地提升了用戶在線學習體驗，將進一步鞏固作業幫在流量側的優勢，以及其行業領先地位。