如果要往全國兩會上捎句話，「作業幫」的心聲是什麼？對在線教育發展或者自身發展，「作業幫」有怎樣的建議？
疫情當下，在線教育行業多家機構紛紛吹響抗擊疫情的集結號，加班加點教研新課，免費開放在線平臺，緊急馳援，在線教育裡程碑崛起。為此，我們深入採訪在線教育龍頭公司「作業幫」，了解其在「戰疫集結號」背後寫就的故事，並以此為脈絡，追尋在線教育的過去、現在與未來。為2020年全國兩會關注話題預熱，為科技發展社會發展獻策支招。
一問：在線網課普遍適用性
有業內知情人士表示，在線支援課程的研發有很大難點。除了要求快速之外，還因為要面向儘可能多的學生開放，因此課程要具有普遍適用性。作業幫是怎樣解決問題的？是否存在瓶頸？
作業幫：
在線課程面向全國，要求普適性，同時要做到不超綱、不超前，需要在較短的時間內進行準備。作業幫直播課在教學體系和普適性方面已經有了多年的積累，我們調動220名教研教學老師，在開課前進行了三輪迭代和打磨，可以滿足學生們在家學習的需求。
二問：免費在線教育質量
免費在線教育的質量，是社會各界的最大關注點。作業幫介紹，「這次的課程內容針對特定學情做了特殊設計。尤其考慮最廣大孩子們的學習基礎和學習能力，對課程內容做了特別定製，節奏、難度、課時長度等都有考量，主要為基礎複習內容，學生開學後即會停止。」在教育質量方面，作業幫有怎樣的考慮？
作業幫：
免費直播課課程涵蓋小、初、高所有年級主要學科，主要為基礎知識點的鞏固與學習，也有詩詞、美術、習字、科學這些素養課程，初中還安排了名著賞析、理化實驗。除了上課之外，作業幫還特意安排了英語和語文早讀、課間眼保健操以及室內體育課、家庭教育課、防疫知識等，可以讓孩子們在空中課堂既能鞏固積累知識又能養成良好的作息習慣，度過一個充實、快樂的假期。
在師資上，我們調配了清北名師領銜的豪華陣容，老師經驗豐富，保證教學質量。
三問：課程直播技術流水平
流量激增，上億次的課程直播課程對平臺有著很高的要求，目前，課程穩定流暢是否有保障？
作業幫：
從推出報名開始，我們投入了數百名技術人員團隊和數百臺伺服器，專門針對用戶需求進行了研發保障工作，自開課以來直播穩定流程。
四問：強強聯手意在如何
作業幫與學習強國強強聯手的背後，是基於怎樣的考慮？有怎樣的創新成果？對線上教育發展有怎樣的啟示意義？
作業幫：
聯手大平臺，讓更多孩子享受到免費直播課，助力教育發展，為幫助因疫情推遲春季開學的中小學生，停課不停學，不因疫情耽誤學習，作業幫同事們齊心協力，緊急制定並在1月25日（大年初一）上線「春季加油站計劃」，向全國中小學生推出免費直播課，名額不限，完全免費。
作業幫免費直播課為全行業首家推出，且發布即可報名。涵蓋小初高所有年級，自2月3日起開課，直至學校正常開學，每周一至周五白天時段開始直播,學生在家通過手機或電腦就能學習。
2月5日上午，開課第3天，作業幫免費直播課報名人數就突破1000萬。開課第8天（2月10日）上午，這一數字突破2000萬。截止2月22日，報名人數突破3000萬。作業幫直播課一直保持行業最高用戶紀錄。（此前的2019年暑期行業招生大戰下，作業幫直播課招生200萬，其他頭部的規模也在一二百萬量級。）
除了通過作業幫直播課平臺為全國中小學生提供免費直播課，作業幫還與學習強國、央視頻、支付寶、騰訊、百度、愛奇藝、快手等眾多平臺聯手合作，愛心傳遞，讓全國更多學生們通過這些平臺都能觀看作業幫免費直播課，保證每個地區孩子的學習機會。我們還與多地教育部門合作將提供學校在線授課的技術解決方案。
此次疫情發生後，在線教育行業受到全國關注，對於全國中小學生來說，在家上課這種新形式得到了廣泛的應用和普及。
五問：科技向善背後，在線教育有無後續規劃與保障？
未來在線教育會在科技賦能下，會產生更大的社會公益效用和能量。經歷此次抗疫，結合成功案例，作業幫和業內龍頭公司有怎樣的研究與探索？
作業幫：
我們相信，教育信息化和在線化事業有利於優質教育資源的傳播，但面對強烈的用戶需求，後續服務保障也要跟上，這是所有平臺都需要持續努力的。
(李灝妤)
圖為：作業幫直播課初中物理老師何勇在家布置直播間
圖為：作業幫何勇老師上課截圖
圖為：免費直播課授課教師何勇老師和微信與學生溝通