國家電網英大長安(服務之星)山東公司共產黨員服務隊在行動
山東英大保險經紀有限公司是國家電網英大長安保險經紀有限公司的全資子公司,先後榮獲「省級守合同重信用企業」、「保險經紀先進集體」、「山東保險中介五星級機構」等多項榮譽稱號。公司於2020年6月成立國家電網英大長安(服務之星)山東公司共產黨員服務隊,隊員由黨員和業務骨幹組成。共產黨員服務隊不斷提升服務能力,強化服務作風,拓展服務內涵,積極踐行保險經紀人職責,持續推動普惠金融工作,助力優化營商環境。
◆牢記初心使命,踐行保險經紀人職責
今年自入汛以來,山東臨沂、青島、江西南昌、撫州等多地先後遭遇多輪強降雨等自然災害,受災區域內客戶資產受損嚴重,報損1500餘萬元。災情發生後,共產黨員服務隊快速啟動應急響應,第一時間聯繫受災客戶了解受損情況。共產黨員服務隊前往暴雨洪澇區域,現場查勘資產受損情況,與客戶單位召開座談會,協助客戶單位對損失清單進行梳理,分析報損資料及現場查勘中存在的問題,從專業角度提出保險索賠工作建議,協助客戶最大化挽回經濟損失,體現保險經紀人的專業價值。
◆開展志願服務,發揮黨員先鋒模範作用
共產黨員服務隊與公司駐地麟祥街社區綜合黨委舉辦「功成不必在我,功成必定有我」黨群志願服務行的主題黨日活動,投入濟南文明城市創城覆審專項整治工作。向麟祥街社區贈送防暑降溫慰問品,9名共產黨服務隊隊員對負責區域車輛亂停放、路面衛生進行全面清理整治,為打贏「創城攻堅戰」做貢獻。
◆創新服務,踐行普惠金融理念
英大長安保險經紀有限公司在2019年投標保證保險業務獲評「中國普惠金融產品創新典型案例」的基礎上,「基於風險穿透式管理的信保業務可持續發展」被評為2020年中國普惠金融可持續發展案例,連續兩年榮獲全國普惠金融最高榮譽。
今年以來,嚴格落實疫情防控工作各項部署要求,共產黨員服務隊創新服務,以履行央企社會責任、服務實體經濟為宗旨,全面推廣投標保證保險線上投保,7×24小時秒開電子保單。在優質推廣投標保證保險業務的同時,推動保險供給側改革,陸續實現了履約保證金保證保險、建築合同完工履約保證保險等業務新突破。截止10月底,共辦理各類保證保險約10230件,釋放保證金13.87億元,切實降低了實體企業資金佔用,實現了公司普惠金融業務影響力、覆蓋面不斷提升。
國家電網英大長安(服務之星)山東公司共產黨員服務隊將堅持以履行保險經紀人職責、服務客戶為宗旨,以「真誠服務,長安先行」為服務口號,持續深化共產黨員服務隊建設,服務行業,服務社會,推動公司在履行央企責任擔當、基層黨建創新創效、金融服務實體經濟中當先鋒、作表率,揚旗幟、勇擔當。