開發區的康先生為了鍛鍊身體,花了4000餘元,買了12節私教課,還辦了一年的健身會籍卡。後來健身房易主,他想退費,卻遇到了尷尬的一幕。煙臺電視臺《聚焦煙臺》報導了此事!
康先生平時工作比較忙,下班後應酬多,沒時間鍛鍊身體。今年三月份,他到開發區萬達三樓的鼎龍健身俱樂部花1300元辦了張一年的健身會籍卡,同時,在銷售人員的推薦下,又單獨購買了12節私教課,花費3360元。
從3月份至今,康先生只去過一次鼎龍,上了一節私教課。6月份的時候,康先生曾聽朋友說鼎龍被另外一家健身公司收購了,不過當時他並沒有放在心上,最近天氣涼爽了,他想把健身再排上日程,可到了鼎龍一看,門頭卻已經換了。
原來的鼎龍健身俱樂部已經被現在這家舒適堡收購了,不過此前他在鼎龍辦的一年健身會籍卡還可以在舒適堡繼續使用,只是私教課出現了一些爭議。而康先生認為,自己是按照280元一節私教課,實打實買了12節,根本不屬于贈課,所以舒適堡所說的私教課到期讓康先生不能接受。
經過康先生和舒適堡方面的一番交涉後,舒適堡的工作人員告訴康先生私教課可以退。 先生對退私教課要收800元錢的手續費很不滿意,於是便要求舒適堡將自己的一年健身會籍卡也一併退了,卻被告知如果要退會籍卡,也要收800元的手續費。
康先生給記者算了筆帳,自己這張會籍卡是1300元辦的,還剩半年多的時間,也就是說還有650元左右,按照舒適堡的說法,如果康先生堅持退卡,自己還要倒貼150元才能湊夠這800元錢的手續費。
記者隨機走訪了煙臺市內的幾家健身機構,對於會籍卡退費,大部分健身房表示會收取一定金額的手續費,金額在300—500元之間,但是說起私教課退費,都是按照會員實際上課的節數來算,剩餘沒上的課可以直接退費。
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