（原標題：天貓發布母嬰親自行業風口！店寶寶：母嬰賣家需早作準備）
10月27日,天貓母嬰親子行業聯合Alibaba Design商品設計孵化中心(ADIC),及WGSN聯合發布《新親子新美學》趨勢報告。報告會上,天貓母嬰親子總經理西美表示,隨著90後、95後成為消費市場主力軍,這一代父母跟上一代父母的審美需求和消費觀念變化很大:「對母嬰親子產品,新一代年輕父母會代入自己的審美,也堅信小孩子成長需要美學的薰陶和陪伴。」
眾所周知,母嬰親子產業一直被視為高利潤行業,畢竟在消費端,孩子和孕婦都是家庭地位最高的群體。過去一年,母嬰親子新客人群增速迅猛,佔比達48%。如何將新客沉澱為持續的復購人群,是品牌人群資產建設的重要一環。
天貓母嬰親子類負責人發布了六個母嬰親子行業風口:
第一,挖掘新人群市場,擴展趨勢細分品類,滿足各年齡段親子人群的需求;
第二,供給側升級,通過新技術、新面料/成分、新設計、新體驗等新品體驗,引領Z時dai媽媽的消費換代;
第三,新私域運營,產品化工具讓觸達更精準更高效,精準定位消費群體;
第四,新內容賽道,品牌將成為特色化直播&短視頻的新主角,瓜分百億級內容市場;
第五,新服務陪伴,讓消費者在天貓平臺享受商品全生命周期的售後服務,提升品牌粉絲黏性;
第六,新零售2.0,在線教育市場、孕產服務、攝影攝像、親子娛樂等本地化市場的線上轉型極速化。
作為國內具有代表性的輔助開店平臺,店寶寶在母嬰親子類店鋪的運營上頗有心得。店寶寶專業運營師認為,90後年輕潮媽是未來消費的主力軍,為了滿足這部分人群的需求,光有「升級」和「創新」是不夠的,必須打造全新的品牌和店鋪,逐步完成消費換代。
針對90後年輕媽媽群體,天貓將品牌人群資產劃分三大主力運營板塊。第一,全域運營,助力品牌用戶增長全面提速;第二,私域運營,提高品牌精細化運營消費者的效率;第三,推出親子卡業務,為用戶所打造高品質、整體性育兒方案。
阿里巴巴商品設計孵化中心負責人姚函江表示,消費側越來越個性化、碎片化的新需求,對供給側的差異化能力和新品上市的確定性都提出了更大的挑戰。在這樣的商業鏈路中,不再只停留在品牌溝通和用戶體驗的層面,而是可能會往前一步,通過行業消費趨勢洞察和設計轉譯,更高效地連接設計生態和品牌商家,讓差異化的新供給更迅速、更精準地匹配個性化的新需求,提高品牌新品孵化的確定性。
公開資料顯示,2020年,天貓母嬰親子要孵化1000個千萬級超級新品,全面升級品牌商品創新能力,通過TMIC、Alibaba Design、營銷中心等工具,重點打造超級單品、超級新品、特色貨品三大賽道。