「不創新,就死亡。」美國著名企業家艾柯卡提出的這條「定律」不僅適用於品牌,也同樣適用於廣告公司。2018年經濟寒冬來襲,眾多廣告公司也不例外波及其中。
然而不破不立,從誕生之初就在打破傳統的贊意,一直探索著行業內的可能性和未來,並憑藉新一輪的轉型升級在經濟寒冬中綻放光彩。
本次,廣告門特別專訪了國內頭部新型廣告公司贊意,與CEO劉蘇Stephy共同探討新環境下品牌營銷的全新玩法。
「如今中國經濟環境與廣告營銷行業雙雙處於過渡期,傳統的業務模式受到多方挑戰,市場、品牌、用戶都在改變,廣告公司在過渡期每一個階段都需要有適應市場的做法。」有著13年數字營銷經驗的劉蘇清晰地分析著營銷市場的變動,她也坦言2012年創立贊意也是一種「順勢」而動。
當時傳統廣告業不斷變型,而新型廣告公司接連出現,贊意便創立於這個黃金時代。而如今贊意從海澱搬到了東城區,並在成立六年半之後進行了第二輪轉型升級。
為了適應用戶主導的新市場、更好地為品牌服務,贊意推出新的品牌理念Play for Young,以期用更有趣的互動形式連接品牌和消費者,打贏這場心智之爭。
「其實對於任何品牌來說,營銷的最終目的都是希望能發展更多的潛在顧客。」劉蘇用一句話概括了此次品牌升級背後的思考。
那麼,潛在顧客是誰,如何拉近這部分群體與品牌的距離,怎樣將「面臨危機」的娛樂營銷進階到新的玩法,如何更好的實現品效合一,劉蘇也分享了很多個人的經驗洞察。
策略一:助力品牌年輕化 全方位打通新生代用戶溝通渠道 佔領消費者心智
「幾年前,營銷針對的用戶大多是同齡人,而當下越來越多的品牌將90後作為重要的目標市場,品牌年輕化趨勢也越發明顯,甚至很多傳統老牌都在進行大刀闊斧的改革,積極嘗試年輕化。」劉蘇講述著她對於品牌調性轉變的認知和看法。
「就拿百年品牌Burberry來說,無論是選擇代言人,還是更新主視覺,無一不是想拉進與年輕受眾的距離。」
贊意深知品牌年輕化的需求,同時也更加明白,一個好的廣告不只是打著年輕化的口號進行發聲,更重要的是能夠在產品層面、用戶渠道層面實現與消費群體的溝通。
一個知名toB品牌如何能在年輕人toC市場快速佔領心智?劉蘇以贊意與客戶高通驍龍合作為例給出了建議。高通驍龍5G Modem在推廣時,由於產品專業術語過多難以讓普通消費者理解,為此,贊意利用「Modem」的諧音「貓」,為高通驍龍打造了萌系寵物「喵星人」campaign。
通過貓的形象和特點來闡釋抽象科技概念並傳遞產品信息,充分突出了產品的性能和體驗,不失品牌調性的同時,又在品牌與年輕人之間搭建了橋梁,讓跨國高科技企業「接地氣」地走上萌感營銷路線。
策略二:業務板塊升級——贊意種草帶貨 品效合一締造品牌營銷全新玩法
廣告和營銷的最終目的都是為了有效銷售。結合當前年輕人消費形態下的網紅經濟,贊意推出了新業務板塊「贊意種草帶貨」,同品牌年輕化業務結合組成了贊意品牌營銷全新玩法,意在幫助產品增加種草力並提升銷量,實現品效合一。
在研究了市場網紅幾十個案例後,贊意得出「贊意種草帶貨」模型。目前還正聯手知名網紅品牌營銷高手完美日記、國際護手霜品牌瑰珀翠打造種草帶貨campaign,提升品牌和產品的種草力和帶貨力。
策略三:開創娛樂營銷新模式 代言人粉絲IP多主體構建完整生態系統
品牌只準確定位消費群體、拉進品牌與年輕人的距離還遠遠不夠,如何能夠提高資源利用效率、有效確保商業變現才是關鍵。此時,高投入低產出的傳統娛樂營銷似乎略顯乏力。
(一)代言人營銷3.0模式
「近年來客戶推出的廣告日益短平快,明星費用比較高、不確定性強,產品迭代非常快……基於種種考量,我們找到了一種更加符合市場需求的『代言人營銷3.0』模式。」
劉蘇解釋說,區別於「單純拍一個平面、tvc或者H5」這種傳統的代言人營銷,「代言人營銷3.0」模式更注重的是融合代言人與品牌的特質,在契合的基礎上構建一套完整有機的生態系統。
有如2018年末「王凱×伊利暢輕×頤和園」文創跨界IP合作,贊意便將王凱與頤和園實景二維動畫結合,製作出H5作為social端的引爆物料,以王凱耳語暢輕寄語送出2019新年祝福;同時,又以錦囊的形式增強品牌視覺記憶點,通過伊利暢輕的產品禮盒、電商、跨界IP定製、代言人、線下交互廣告、實體快閃店實現了「品效合一」一體化傳播,短平快打法再有代言人加持,在集中打透粉絲人群的基礎上擴散到泛人群受眾,有效促成了購買行為。
同樣還有美團外賣開展楊洋趙麗穎雙代言人營銷,贊意通過「陪你吃飯」和「哄你睡覺」的撩系H5,以粉絲群體為傳播起點、輻射影響更多人群,輔助美團外賣訂單量增長、提升品牌對年輕群體的影響力,實現代言人效應最大化。
「在實現品牌與明星互惠互贏的同時,『代言人營銷3.0』模式還可以把明星的微博、粉絲團、貼吧當成一線營銷陣地,和粉絲一起為愛豆應援,讓粉絲真正樂在其中。」
(二)爆款綜藝宣發+品牌IP植入+粉絲營銷
贊意在綜藝宣發上表現得一向是可圈可點,近幾年更是一手打造了《這!就是街舞》、《演員的品格》、《拜託了冰箱》、《快樂男聲2017》等多個國內熱門IP。
除了綜藝包裝和social傳播,贊意還玩轉品牌產品的花式植入,無論是伊利金典冠名《歌手2019》,還是北京現代ENCINO另闢蹊徑與《這!就是街舞》的深度捆綁,或是藉助綜藝IP《奇妙的食光》傳播Swisse產品、以明星流量帶動銷量,贊意都最大程度地激活了娛樂營銷中的各項資產。
當然,娛樂營銷離不開粉絲的影響力。講起飯圈經營策略,劉蘇透露道:其實許多員工在入職的時候,就曾表明自己是某某的粉絲,自帶粉絲屬性的她們在工作時更容易與粉絲打成一片、更加了解粉絲的訴求。
同時,公司還會招聘「彩虹屁」專家和「飯圈大大」作為員工,相比外界傳言的「不務正業」,這些人往往是「十項全能」,對待工作也更有熱情和專業度,全心全意地幫助自家愛豆打造優秀的作品。
贊意的網紅辦公室,吸引了很多顏控年輕人
地址:北京亮點設計中心、贊意上海申報館
從國內頂級晚會盛典到各類綜藝宣發、產品代言,贊意的她們曾為張藝興講戲、為王俊凱寫策劃案、給雷佳音拍視頻,替BEJ48寫腳本、跟小青龍battle rap、給ICE拍MV,還有的人入職兩周就見到了愛豆蔡徐坤……贊意讓眾多員工在工作中得以「追星圓夢」,並用最內行、最一線的方式做娛樂營銷。
「我們公司有句標語:最高級的追星方式就是給你的愛豆寫一份策劃案,然後親自當面給他講戲。所以在贊意,他們都是用熱愛在工作。」劉蘇說。「我不喜歡努力這個詞。努力這個詞像是特別費力地做一件讓自己身心都很討厭的事情,而我希望他們是真的熱愛。」
策略四:全力打造新業務品牌—— 贊意碰撞crush 全方位探索跨界化學反應
自帶「圓夢」光環的贊意吸引了大批年輕血液的加入,不同思想的碰撞,也為劉蘇帶來了關於新事物「贊意碰撞CRUSH」的思考。
拋去贊意CEO的身份,劉蘇常常遊覽於日本、歐美等地,不同國家的藝術形式、迥異的感官體驗,在她眼中摩擦出新的火花,她渴望帶著贊意嘗試更多新潮玩法,讓國內更多的廣告人、更多的觀眾可以看到。
「碰撞這個概念與跨界很相似,跨界已經成為當下最熱門的字眼,而『碰撞』則是不同元素相互反應的強烈衝擊。」在這樣的定義下,劉蘇列舉了「贊意碰撞Crush」的五大組合:品牌X品牌;品牌X藝術家/建築師/導演/攝影師;品牌X IP/機構;品牌X網紅空間裝置;品牌X演唱會/音樂會。
其實,早在正式提出「贊意碰撞crush」概念之前,贊意就已在一些營銷項目中「碰撞試水」。
2018年春季,贊意攜手智聯招聘打造「這不是妄想」大型藝術展,解鎖傳統招聘平臺跨界營銷新姿勢;2018中秋,抖音聯合文化IP故宮食品,贊意以古時《弘曆觀月圖》為創意源頭,推出「抖轉星移共團圓」宮廷月餅吉盒。
在第三屆「CHINA HOUSE VISION探索家——未來生活大展」中,贊意為海爾聯動建築師張永和打造了未來之家展館「砼器」,將建築藝術和海爾智慧家居的設想進行了巧妙融合,展現了海爾三十四載追求美好之家的信念與積澱。
2018年末,贊意還助力火山小視頻成為阿爾山守護者。通過吉祥物「燦燦」形象的熱氣球升空守護儀式、「阿爾山珍稀動物守護者」H5、聯合馬蜂窩策劃「開年火山旅遊線路」等多種形式,普及推廣大自然和野生動物保護理念,實現公益事件的跨界傳播。
從idea到項目落地,贊意總結一路實踐的經驗,便得出了如今「碰撞」的五大布局。不僅如此,他們還在品牌、IP、時尚、藝術、設計、組織機構等領域積累了眾多頂級的跨界資源,如聯合國、國際時裝周、設計周、好萊塢電影和明星等。
與國際最受歡迎的IP品牌合作聯名、開發新品,在國際時裝周聯合時尚大咖走秀,讓藝術家和設計大師領銜打造線下展覽、藝術裝置、網紅空間、潮流event,2019年贊意將為廣告行業奉上怎樣的跨界熱點事件,值得我們共同期待。
贊意企業文化計劃Play for Young:從內而外激發團隊年輕張力
平均年齡25.7歲,贊意的員工們很年輕。這種年輕不僅體現在數字上,更是內心狀態的積極,主動去適應不斷變化的市場環境,在工作過程中學習、敦促自我成長。
正是因為贊意人身上散發的年輕氣質,贊意才能由內而外迸發出張力和韌性,我們也能從中感受到每一個贊意人對夢想的務實和對生活的熱愛。
保持有趣會玩,也是他們的必備準則。每年一次全公司outing,女王節設贊意市集,雙十一幫員工清空購物車,聖誕快閃把網紅屋和酒吧搬進公司……這些贊意內部的特色活動總能讓人耳目一新。
與此同時,贊意還將品牌理念「Play for Young」融入企業文化計劃,為激發員工的創造力而開啟更多嘗試。如「不可思議夢想家」徵集員工的工作願望,「夢想復活計劃」以復活提案中那些未能實踐的創意,「贊意×計劃」開設線下快閃店,打造贊意咖啡館,定製贊意人專屬詩集和公司周邊等等……
「Life is too short to be normal, stay weird. 我們不想去跟隨已有的模式,有的時候經驗會害人,要時刻保持謙虛、保持清零狀態,保持年輕,充滿好奇,突破知識邊界。」劉蘇說。
對於劉蘇而言,和年輕優秀又有趣的靈魂在一起做一些改變世界的事兒,才這是她創業的初衷。她也期待更多夥伴來到贊意play for young,「even你是Intern那部電影裡的60幾歲的Robert De Niro。」
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新的嘗試正在進行,包括贊意在內,所有廣告公司都在探索新的表達形式,為傳統模式賦予新的時代內容。
由品牌理念PLAY FOR YOUNG延伸出的贊意品牌升級四大策略——品牌年輕化、贊意種草帶貨、新式娛樂營銷、跨界碰撞,為打破行業僵局提供了更多可能性,我們也需要用更多時間去思考和實踐,一起把握廣告行業未來發展的主動權。
專訪的最後,不如用贊意CEO劉蘇的一句話作為本篇文章的收尾——
「我很慶幸,我還會焦慮,還會慌張,還渴望年輕,那慌張的情緒就是青春,就是對美好的執念、對生活的熱愛。希望能一直play for young,play with young。」