蘇州博物館、拙政園、獅子林作為蘇州的名片，幾乎每天都是人潮如織，到了周末和節假日更甚，有時候光是排隊購票就需要花費半天的時間。
為保護世界文化遺產，緩解東北街地區遊客擁堵現象，提升五一假期的遊客舒適度，蘇州市將對拙政園、獅子林和博物館實名預約系統進行優化、升級，試行實名制分時段預約。
從4月27日起，拙政園、獅子林、博物館不再提供現場預約和購票。市民可以通過景點官網或手機微信上的蘇州旅遊總入口公眾號在線預約，選好想要參觀的時期和時間段即可，每小時的預約人數限額分別為3000人、2500人和600人。
據統計，目前蘇州博物館五一前三天的預約已經全滿，拙政園和獅子林兩個景區的預訂量空間較大，但1日至2日的預訂也在逐步增多。
拙政園管理處主任薛志堅說，此次實行分時段預約，不僅在能夠很大程度上提高市民的旅遊舒適度，同時也是為了保護世界文化遺產，提高景區的精細化管理。
當然，忘記提前預約的市民也不用但擔心，現場會安排志願者進行指導。在此次實行階段結束後，將會對此次"分時預約"制度進行再次優化。
預約措施：
五一假期期間，拙政園、獅子林和博物館開放時間不做調整，即:蘇州博物館仍為上午9時開館、下午4點停止入館、5點閉館，拙政園、獅子林為上午7點30分開園、下午5點停止入園、5點30分閉園。
拙政園、獅子林和博物館根據自身接待能力以及遊客(觀眾)舒適度考量，以小時為單位科學核定最大承載量。試行期間，拙政園、獅子林和博物館開放時段每小時提供約遊客（觀眾）數量分別是：拙政園每小時3000人，獅子林每小時2500人，博物館每小時600人。
前一天晚上24：00前預約成功的遊客（觀眾）即為提前預約。提前預約拙政園、獅子林的遊客可享受每人2元的門票優惠。
預約對象：
所有中外遊客，含優撫免費對象、持園林年卡的本市居民。
遊客可預約七日內任意一天、任一開放時段，以此類推（即：4月26日當天可預約4月27日至5月3日期間任一開放時段）。
遊客登錄蘇州旅遊總入口和拙政園、獅子林和博物館的網上預約系統，可隨時了解到可預約時段內的實時數據。蘇州旅遊總入口以及拙政園、獅子林和博物館等預約平臺，將每天公布截止當天下午4點，今後幾天拙政國和博物館的分時預約情況。
為應對網上瞬間大流量預約，保證預約平臺平穩運作，蘇州旅遊總入口及拙政園、獅子林和博物館等預約平臺將實行24小時值班制，並對外公布熱線電話。
【看蘇州專稿 文/許言 剪輯/吳驥】
(責編：嚴儼)