春節來蘇遊玩的朋友請注意！蘇州這四個景點：拙政園、獅子林、虎丘、留園都已實行網絡實名制預約售票啦！
2018年9月1日起，拙政園、獅子林試行網上實名制預約售票。2019年2月1日起，虎丘、留園也開始實行網絡實名制預約售票。遊客需通過網絡提前實名購票，持預售登記的身份證或簡訊二維碼入園。享受相關優惠政策的遊客，憑身份證和相關證件實名驗證入園。
預約購票方式
遊客可通過蘇州旅遊總入口、蘇州園林旅遊網、拙政園、獅子林、虎丘和留園官網以及同程旅遊網、攜程網等線上平臺，提前1-7天進行實名網絡預約購票，售完為止。
注意
★運行期內，每張身份證限購3張門票。
★團隊只能在蘇州園林旅遊網、拙政園、獅子林、虎丘和留園官網上實名預約購票。
★凡預約成功後，可持身份證或簡訊二維碼在預約的當天入園。
「蘇州旅遊總入口」預訂流程
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關注「蘇州旅遊總入口」微信公眾號
1、點擊「線上商城」菜單，進入蘇州旅遊總入口線上商城。
2、點擊「立即預約 拙政園獅子林Go」。
3、選擇相應園林進行預約。
預約門票未使用可以退款
如果預售門票未使用，可在原預約平臺申請退款。退款會在遊客預約入園日之後的3個工作日內執行，如果屆時尚未收到退款，可致電相關客服諮詢。
景區設有購票輔助窗口
景區在主入口附近設置綜合服務窗口提供各類旅遊諮詢、及無法自行網上預約購票特需遊客的購票輔助等服務。
在運行期間，享受免費政策的遊客（如70周歲以上老年人等）和辦理園林年卡的市民，持有效證件直接驗證入園。
疑問解答
1、半價票怎麼買？
60周歲（含）-70周歲（不含）老年人憑身份證通過網絡預約即可購買半價票，學生憑有效身份證和學生證通過網絡預約。
2、持港澳臺身份證或外賓護照的遊客如何購票入園？
下單時填寫了港澳臺身份證或護照的遊客，可憑預售登記的證件原件到「綜合服務窗口」申請兌換入園憑證。
3、遊客網上預約後不慎將所需證件遺失怎麼辦？
參觀當天，因證件丟失、損壞或其他情況導致無法驗票的遊客，可憑預售登記的證件號到「綜合服務窗口」申請兌換入園憑證。
4、遊客手機發生通信故障，應如何購票？
在景區「綜合服務窗口」辦理。
5、如何開具發票？
如有發票需求，請向原購票渠道索取發票。
6、如有冒用證件如何處理？
如發現冒用證件的情況，將根據相關規定給予處理。
（來源：蘇州市旅遊局）