西湖雲棲小鎮是浙江省特色小鎮的發源地，是城市大腦的發源地，也是浙江重點數字經濟產業平臺之一。
2014年8月14日，時任浙江省省長李強同志考察雲棲小鎮，首次充分肯定了特色小鎮的工作設想，作出了要加快「雲棲小鎮」建設，讓杭州多一個美麗的特色小鎮，天上多飄幾朵創新「彩雲」的重要指示。
目前，雲棲小鎮已創建為3A級景區。小鎮產業與文旅產業相結合，探索一鎮一品的特色小鎮景區化發展模式和路徑，大力實施小鎮文化基因解碼，從硬體建設、文化挖掘、積蓄勢能著手，推動產業、人文和旅遊融合，打造「雲棲看雲」的品牌，讓數位技術變得可觸摸、可感知。
構建雲遊雲棲之「形」
雲棲小鎮對標新發展理念，以打造「中國矽谷」為目標，雲棲小鎮深入實施「一號工程」，著力構建創新創業生態圈。通過機制引領、政策扶持、資金匯聚三管齊下，雲棲小鎮從涅槃到重生，從舊工業園「長」出雲計算，直至孕育了城市大腦，上演從「0」到「1」的奇蹟。
西湖區出臺浙江省第一份雲計算扶持政策，順勢與阿里雲達成戰略合作。先後投入3.73億元用於基礎設施建設，包括旅遊廁所、旅遊標識系統、遊客服務中心、特色場館等項目提升改造。累計固定資產投資32.42億元，形成綜合服務配套和青山綠水的環境面貌。
配合雲棲公園建設，完成小鎮去圍牆工程，開放共享的空間形態凸顯親近自然的景區環境。結合節會活動，改造景區建築外立面，打造小鎮燈光秀。建設雲棲2.0版展廳，打造集研學旅遊、智慧體驗、會議會展等功能為一體的文旅場館。
雲棲小鎮同時製作旅遊宣傳折頁和手繪地圖，加快推進明信片、紀念封、紀念戳、紀念傘等周邊文創產品，拍攝完成以產、學、研、遊為主線的旅遊宣傳片，多領域、多維度展現小鎮風貌，讓越來越多人通過雲棲感知未來。
注入數字創新之「魂」
雲棲小鎮以場館為載體，通過挖掘詮釋數字創新的文化內涵，帶給遊人慕「雲」而來、賞「雲」而悅的體驗。
雲棲小鎮2.0版展廳，詮釋了雲計算產業的出現、成長和未來，介紹小鎮「特色產業+小鎮形態」的發展歷程，展示雲文化在小鎮打造全國數字經濟第一鎮的核心作用。「創新牧場」發布的運動航拍無人機、平衡車、芯線、手機背夾等最新「雲」科技產品，讓「雲」變得可觸摸、可親近。搭配體育倉庫、慢行跑道和雲棲之眼等點位，呈現包容、創新、時不我待的小鎮「雲」生態。
靈感地標——博悟館、百草園，帶你挖掘網際網路、數據、計算的自然起源文化。場館從遠古時代、機械時代、電氣時代、比特時代、在線時代，分別細說數據和計算的演變和發展。博物館裡看到的每一件展品都是創造者從科技這個新穎的題材中「悟」出的全新靈感。激發遊客感悟計算、數據和網際網路對我們的意義和對未來的鋪墊。
此外，在雲棲小鎮可以實地體驗刷臉入園、無人超市等場景帶來的便捷旅遊服務。雲棲小鎮新零售體驗中心刷臉進店，自助結帳。雲惠餐廳在體驗無人結算、刷臉支付。雲棲客棧、安母酒店可以通過自助入住機實現30秒入住、10秒退房。眾多「雲」服務在文旅消費場景的應用，讓你「歡快出行·多遊一小時」。
彰顯勇立潮頭之「勢」
雲棲小鎮以產業優勢為本，堅持融合共進，以更寬視角、更大縱深展現雲棲小鎮在產業、科技、人文等方面獨一無二的特質，打造氣場、增強引力、提升勢能。
雲棲小鎮有雲棲大會、2050大會、空天信息大會和城市大腦峰會「四大名會」。以此為牽引，拓展形成了逐日晨跑、雲棲夜跑、雲棲音樂節等活動，常年承接舉辦高科技、新概念、時尚範主題的會展，烘託出小鎮「雲澤天下」的情懷。
雲棲小鎮集聚了眾多的名人、名校、名企，是放眼全國都不可複製的資源。觀小鎮名人牆，互動區可以自行點擊，薪火相傳區可以與新銳企業家面對面。打造了走訪名校、參觀名企的線路，遊客可與西湖大學學生展開「頭腦風暴」，也可走進阿里雲、數夢工場、零重空間感悟科技的日新月異，還有可能與院士、大咖同框。
城市大腦是杭州獻給世界的禮物。目前已建成市級、部門、區縣、街道多層級數字駕駛艙148個，開發完成「便捷泊車」、「先看病後付費」、「非浙A急事通」等48個便民惠民服務應用，推動杭城成為智治的典範。
結合試驗區建設，城市大腦智治場景應用在雲棲小鎮率先落地，並遍地開花，全面取消雲棲小鎮停車場出入口起降道杆，實現無杆停車、先離場後付費功能，平均車輛進出場時間從23.4秒降為2.6秒，降幅達89%，真正做到了零等待、零擁堵、無杆泊車、違停提醒等應用，讓遊客看到世界未來的樣子。