卓輔教育推動重慶K12教培變革:破繭在即,旨在高品質

2020-12-09 中華網

目前,重慶地區的K12教培行業,形成了一個怪現象,即營收與校區數基本成正比,有正態分布的趨勢。如Y機構大概10多家校區,年營收在1億多,S機構20餘家校區,年營收則在2-3億,卓輔教育截止2020年8月底運營中校區的共計9家(第10家2020年9月1日開始運營),營收大概在1億左右,也只是略微高出同行水平。

2020年9月10,卓輔教育4.0產品升級發布會在西拉大飯店舉行

這種現象的背後證明了什麼邏輯的存在?卓輔不但不會去做這樣的驗證,相反,卓輔全力以赴於跳出這個怪圈。而這關鍵所在,是高品質個性化輔導服務的打造。

12年卓輔,在重慶地區一步一個腳印走出了自己堅實而獨具特色的發展路徑,在同質化越來越嚴重的今天,一切尋求變革的初衷,都應歸根於提供更好的服務和課程產品,為學員、家庭和社會創造更多價值。

卓輔教育聯合創始人劉李丹女士在會上致辭

但這顯然還遠遠不夠,更好的標準是什麼,怎麼才能實現更好,用什麼做到更好,這是卓輔對自己乃至行業破繭所提出的核心命題。而這核心中的核心,卓輔提出了「3+X」的概念,即教培行業的三大核心命脈——教學、教務、服務,外加神秘的X——品牌溫度。

卓輔教育創始人龔立玲女士發表《歸零破繭從新出發》主題演講

一、教學——FT學診

卓輔教育作為K12教培領域的新晉選手,從0起步,歷經12年發展到現在的略高於行業水平,主要得益於其對教學品質一絲不苟的堅守。在參培率超80%的重慶中小學教培市場,能讓參培的學員保持不退步可能已是一大進步,能讓參培的學員從差生到中等生、中等生到優等生,甚至從差生到優等生,是考驗教培機構核心競爭力的關鍵,而這恰恰是卓輔教育的立足之本。

會上對優秀老師進行了嘉獎

3+1教學體系、4步閉環學習法、6步循環教學法等教研體系的支撐下,卓輔教育的教學品質得到家長一致好評,甚至在前期長達近10年時間裡0投放無推廣的情況下,憑藉著家長、學員的口碑和轉介紹,茁壯成長。「不止於好成績」教學宗旨的提出更如同一記重拳,砸在K12教培行業的生命線上,對行業帶來的不斷顛覆和破局,求新、求變、求質是卓輔教育成為「西南地區課外輔導教育品質標杆」的願景。

新一輪的教學變革升級,卓輔教育把重點放在了「診斷」環節的完善上,對生命體健康程度診斷古有「望、聞、問、切」的科學邏輯,對教授的主體——學員,學診則尤為重要,只有精確、科學的診斷下,規劃方案才卓有成效,教學服務也才更有的放矢。

FT學診,FT為Famous
Teacher的縮寫,卓輔教育將不惜重金聘請、培養自有的專家級學科診評教師,打造高端FT學診服務,將該部分作為讓渡客戶的增值服務,向學員免費提供,為下遊的教學、教務、服務乃至品牌樹立旗幟性標籤,讓學員從踏入卓輔教育開始便感受並享受到「專業型輔導教育踐行者」的魅力和價值。

二、教務——學管三板斧

學員的學習成績提升固然重要,但相較而言,孩子的習慣、動力更不可或缺,良好習慣的培養、學習動力的建造,對孩子來說是受益終身的事,這也是卓輔教育「不止於好成績」教學宗旨提出的初衷。

優秀老師頒獎

卓輔教育此次升級計劃,將教務層面的升級簡言以概之為「學管三板斧」——習慣篇、學科篇、動力篇,從根源上解決孩子「願不願」、「會不會」、「能不能」的問題,讓學員的學習系統充分統合,卓有成效。

習慣篇,著力於解決學員「願不願」的問題。興趣是最好的老師,習慣更是,讓優秀成為孩子的習慣,通過系列科學學習方法,讓孩子學習得法,如虎添翼,事半功倍。

學科篇
,著力於解決學員「會不會」的問題。每一門學科都有其自身的規律,掌握學科規律,學習的過程更加輕鬆有趣,反之,則是與收穫嚴重不成比例的「努力白費」般不得要領。

動力篇,著力於解決學員能不能的問題。充分發揮主觀能動性,循序漸進構造孩子的學習動力,轉被動為主動,學習效能將一日千裡,並形成持久意願,成為終身學習催化石。

這「三板斧」除了從質的層面拉升教務水平外,也彰顯了卓輔教育的決心和魄力,高品質不僅需要有嚴謹的邏輯框架體系,更需要決心、勇氣與魄力,不折不扣地執行落地,不落於一紙空文。

三、服務——全程零差評

K12教培屬於服務行業,體現品質的地方,首當其衝在於家長、學員的口碑和評價,涉及的環節之多可謂繁複,如何評估教育服務水平的高低成為困擾眾多大型教育機構的瓶頸。卓輔教育提出「學習全程零差評」系統,致力於讓每位學生及家長都滿意。

活動現場

卓輔教育全力以赴做0差評、0投訴的高品質教育品牌,通過3次課程內入學測評與教學方案制定、1周1次回訪、
階段性測試及試卷分析、3月一次階段性教研家長會等可視化、可量化的手段和工具,構建學習全程評估環節和要素,讓家長和學員對教學成果一目了然,評估的同時,也對卓輔教育形成監督機制,相互推動,做教育精品。

X——品牌溫度

K12教培行業的分散化競爭格局由來已久,並很有可能長期持續下去,這在很大程度上是由於個性化教育需求所致,需求的多樣化導致服務多樣化,進而難以形成壟斷格局。

儘管如此,卓輔認為通過校區的鋪設來實現規模擴張並非行業健康發展的態勢,品牌需要有自身的聚合力,「酒香」不怕巷子深,讓更多追求高品質教育服務的中小學學員及家庭慕名而來,而不只是就近選擇「一般化」的教輔機構實現補課的願望。這個非「一般化」即上文提到的高品質,除了教學、教務和服務的高品質建構外,卓輔教育的人性化關懷——X,品牌溫度也首當其衝。

速度與溫度向來背道而馳,難以兼顧,卓輔教育12年10家校區,從速度上而言並非快者。但從另一個維度考量,作為一個0起步的教輔品牌,沒有權威背書更無雄厚的行業沉澱及大咖,憑藉著一群對教育抱有滿腔熱忱的青年12年的潛心耕耘下,9家校區能做到高於行業水平的產值和口碑,實屬速度與溫度相兼顧的典範。

卓輔的高品質破繭計劃醞釀已久,2020年9月10日,在第36個教師節這天,卓輔教育面向社會公開發布了卓輔4.0課程產品,不變的是教育初心,不斷迭代更新的是對教育精益求精的追求,不止於好成績,止於更精進。

 

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責任編輯:kj005

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