臺鐵全新第四代票務系統將於4月23日全面上線。臺鐵3月18日上午10時開始在臺北、臺中、高雄、花蓮車站設置體驗區，提供民眾體驗、試用將上路的新系統。從新系統訂購到的臺鐵車票將為直式車票，代表臺鐵車票將全面改版。
臺鐵表示，早期的車票都是紙票，1984年臺鐵系統改電腦化，第一代售票系統啟用後，就採用目前的車票樣式，歷經第二、第三代售票系統，至今已有35年歷史。
臺鐵信息中心主任彭坤炎說，車票改版從橫式改為直式是考慮民眾將車票投入閘門時，要將車票轉成直的，因此在售票系統改為四代時，直接將現行橫式車票改為直的，也將起訖站、座位信息等重要訊息字樣放大，讓乘客一目了然。
臺鐵表示，新系統提供智能查詢畫位、支持多語系、大幅優化用戶接口，並首度推出無紙化電子票劵等多項服務。第四代票務系統預計4月9日起，開放預訂4月23日的個人票，4月23日新系統將全面取代舊系統。
臺鐵表示，使用新系統訂購到的臺鐵車票，是臺鐵即將推出的改版新式車票，凡是來參加體驗的民眾皆可搶先獲得一張和未來實際上線後幾乎一樣的模擬車票，僅加注「上線體驗 不提供乘車」字樣。（閔喆）
來源：人民網－人民日報海外版