引子
前回書咱們說了《三碗不過崗裡的開店之道》，上回書咱們聊了聊《魯提轄拳打鎮關西裡的開店之道》，還有一會書咱們聊過《從《楊志賣刀學引流獲客之術》。今兒個，咱們還聊聊打虎英雄，武松武二郎的故事。
正文：
這回書說的是好漢武二郎大鬧獅子樓，殺了西門慶、潘金蓮一對狗男女為兄報了仇。到衙門自首，被發配到那「一文一武一美一仙」的孟州牢營。結識了管營施忠之子施恩，兩人英雄惜英雄，好漢惜好漢，結拜為」不求同年同月生，但求同年同月死」的異性兄弟。
且說武松聞聽，那蔣門神欺男霸女，無惡不作，竟然霸佔了好兄弟的快活林酒店，這口氣豈可咽下？
這邊上的朋友問了，書上說蔣門神九尺來長身材，有一身好本事，使得好槍棒，拽拳飛腳，相撲為最。常常自誇大言道「三年上泰嶽爭交，不曾有對。普天之下，沒我一般的了！」，難道說武二郎不怵嗎？
列位看官，各位聽眾。在這裡聽咱家稍稍分析道來。咱們的武英雄，那可是景陽岡上醉拳打死過吊睛白額大蟲的打虎英雄。莫說兄弟，就算是無幹人等，咱們天傷星轉世、清忠祖下凡的武松武二郎也要「路見不平一聲吼，該出手時就出手」，更何況是自己義結金蘭的好兄弟乎？
話說武二郎帶著酒，邊喝邊走，邊走邊罵，趕往快活林。「明明只有五分酒，卻裝成十分醉。」看到那蔣門神在槐樹下袒胸露腹乘涼，好不悠閒，便怒從心頭起，火打一處來。
端木註：
但是，我們的打虎英雄是何等樣的人物。一則自己身負兩條人命，是待罪之身；二則，英雄要有英雄的度量，好漢要有好漢的做派，買賣重商譽，練武講武德，咱得找個由頭，不能仗勢欺人。
於是乎，武松大英雄便用了打草驚蛇，引蛇出洞的法子。裝作酒醉，「東倒西歪」先進了客店。
端木註：
這個時候，我們的店長、員工們就要注意啦，酒醉的顧客，無論是真醉，還是假醉，店裡肯定要有事兒了。
這打虎的英雄趁著酒勁兒，東倒西歪地進了酒店，嚷嚷著：「店家過來！」
端木註：
列位看官，不怕英雄暴走，就怕好漢喝酒，這武二郎可是三碗不過崗，連幹十八碗，趁著酒勁兒打死過老虎的英雄啊~
「嚷嚷」，形容其語氣音調，透著來者不善的意思。「店家過來！」，一個「過」字，說明了話裡有氣，氣裡有火。
列位看官，這語氣，這句話，對於「櫃檯站三年，見人會相面」的生意人而言，一定會有「大事不好」，看來要有大事發生的警惕，但對於剛剛入行的菜鳥，可能會覺得顧客的脾氣不好，我只需「溫柔以待」，或許能夠澆滅顧客心頭的火，其實大錯特錯也。
如果是您，見到這種情形，遇到這種情況，會怎麼做？
且看原文，酒倌跑過來，「客官有什麼吩咐？」
端木註：
親，店門朝外開，八方客才來。進店都是客，來的都是親。這是開店做生意，做買賣必須懂得道理，守的規矩。這酒倌肯定受過教育，接受過接客禮儀訓練，一個「跑」字便足以說明（當然也必須佩服施耐庵公的觀察細緻傳神之筆），這位酒倌兒把顧客招呼當命令，透著快速反應，馬上行動的利索勁兒（這也是門店做銷售的基本）。
再一句「客官什麼吩咐？」客官，二字，將以客為官，以客為尊的古代商業服務文化體現的淋漓盡致。而如今，顧客是衣食父母，顧客是上帝，說法高大上了很多，但做法卻未必如是，店大欺客，以貌取人，不理不睬，在我們很多店裡，尤其是奢侈品大店，就很難享受到「做客如做官」的待遇了。
再加上「吩咐」二字。親，這可是上行對話的口吻。伸手不打笑臉人，我跑過來，又尊稱您客官，還問您有什麼「吩咐」，我隨時為您效勞（現在的詞彙是「服務」）。
我想如果是一般人兒的話，再或者真不是什麼大事兒，就是一般的商品或者價格投訴的話，這位搭眼就能看出來找茬的顧客，也許就會怒熄氣消，或者稍息怒火，接下來的話就好說多了，事兒也就好辦多了。
在這裡多說幾句，人無笑臉休開店，微笑是最好的贈品，最美的語言。逢人見面熟，說話三分笑，是門店接待顧客的基本。也就是我們常常說的，打掃和打招呼是商人的兩大基本功（以後有機會討論）。
出門靠朋友，開店靠客人。以貌取人，失之子羽；以言取人，失之宰予。對所有的顧客都必須笑臉相迎，用心對待。這樣的道理，雖然簡單，但卻是開店的基本。
無獨有偶，中國如此，「山河異域，日月同天」一衣帶水、隔海相望的日本也如此。日本五大商幫「商誡（幫規）」裡就有很多類似「每一位顧客身後都有一萬名顧客」，「要對所有的顧客一視同仁」，「哪怕是一文錢的布頭，也要用心接待」。
不過，想一想，現在我們很多店裡，跟顧客打招呼的開頭語是什麼？是「您好，歡迎光臨，有什麼可以幫助您嗎」。（你看看，你看看，「有什麼可以幫助您嗎」，好像我們到店裡就是向他求救求助的，買了東西不僅不能夠嫌他服務不好，嫌貨貴，還得要感恩戴德，感謝她的幫助。）
閒言少敘，書歸正傳。
且說武松高聲言語：「我問你，你家主人姓什麼？」
端木註：
這句問，問得突然，問得好。須知，十個顧客九個精，不會無故亂打聽。顧客開口第一話「店家過來」，第二句話就問老闆姓什麼？這說明了啥啊？說明不是來找事兒的，就是來辦事兒的。
（酒倌答道）「姓蔣。」
端木註：
問得突然，答的利索。估計這酒倌此刻心中的疑竇，已經做實武松就是來者不善，找事兒來了。
武松又問：「為何不姓李？」
端木註：
這一問，問得更妙？明明回答了姓蔣，卻再問：一個為何不姓李？親們注意啦，這個「李」字是李世民的李，也是李師師的李，還是李逵的李，一個李字學問大了去了。言下之意，誰叫你不姓李，這回不姓李，我也要把你打到姓李。
過了一會兒....
端木註：
親，注意了，為何不姓李的反問，酒倌兒並沒作答。估計是明明知道來者不善，我也懶得理你，或者說就不接你話茬，沉默是最好的回答，此時此刻，這酒倌的不回答其實也是一種回答。但有兩個可能，一個可能是不接岔，也許顧客的氣就消了，接茬兒接不好反而可能會激化矛盾，挑起顧客的不滿情緒。但另外一個可能是，不接茬兒，顧客會更加以為你態度不好，不願搭理他，以此為由，火更大，投訴你也是有可能的。
「叫那婦人下來，伴我喝酒。」
端木註：
親，當你聽到這句話的時候，會怎麼回答？或者如何處理？如果說我個人的意見的話，對於這種明顯無理取鬧的過來找茬的顧客，我一定不能再接他的話，第一時間向店長或者上級主管報告。如果我恰好是店長的話，我一定會問他：「不好意思。請問我們是不是那個地方做得不對，還請您明說。也許我們做得的確不對，我先向您道歉，麻煩您先把事情告訴我，謝謝。」
酒倌說：「那是老闆娘。」
端木註：
這句話是實話，但武松問得不是不合時宜，酒倌兒答的也不是時候。有時候，說實話，說真話，也是不對的。所謂，商人說謊，神佛默許。真話假話，要看什麼時候。有時候真話實話未必是好話，對話；反而「你長得真好看，就像花兒一樣」，「小帥哥真帥」，「姐，你真有眼光」，這樣的好話，真不真，顧客都很喜歡。所謂：好話一聲讓人笑，直言半句惹人煩，大致也就是這個意思。
拉車的靠腿，生意人靠嘴。所謂「買賣好壞一張嘴」，生意人就是靠嘴巴吃飯的。逢人說好話，軟話，只要嘴巴甜，生意定賺錢，反之，不會說話，說不好話，那就「話不投機半句多」，得罪一客失百客了。
武松說：「就便是老闆娘，陪我喝酒有什麼關係？」
端木註：
這句透著不屑和火氣，個人認為，劇情照著武松的想像發展，這與酒倌兒的處理不當很有關係。（當然，若非如此，也就沒有下文了。）
櫃檯後面的老闆娘火了，「你這該死的賊！」武松提起老闆娘，撲通一聲丟進大酒缸裡。
端木註：話說，客人虐我一千遍，我待伊人如初戀。當下，粉絲為王，用戶時代，我們做門店銷售的員工，可以網紅打卡，可以直播帶貨，可以出名，可以「火」。客人一句調侃，我們怎麼可以「火了」呢？
不過，聯繫前文兒，這老闆娘想必聽全了酒倌和武松的對話，所以「火了」。但是，在咱家看來，這也是不對的，也是不可以認定「情有可原」的。
為啥？老闆娘作為管理人員，也就是我們說的門店主管，或者副店長，從武松東倒西歪的走進客店，就應該主動上前，打招呼，開玩笑「啥高興的事兒，喝的這麼多？」而不應該讓員工尤其是菜鳥新員工接待，這個時候，酒倌接客，老闆娘站櫃，各司其職，就是個錯誤，而且是大錯特錯也。
既便如此，或許可以讓酒倌兒先接待，等聽到「為什麼不姓李」時，就應該走上前去，開個玩笑，「俺家老闆姓李，我豈不是李師師了」或者「俺家老闆姓蔣不姓李，小娘子俺姓李，官人您貴姓，莫非也是姓李的本親」。也許事情就會有很大的轉機。
再或者是當武松說道：「陪我來喝酒」時候，輕移玉趾，微點碎步，腰肢宛如風擺柳，粉面猶若桃花紅，走上前去，深施一禮，輕啟玉唇，口吐蓮花，一句「官人不可以」，也許事情也會有很大的轉機。
可是，這老闆娘估計驕縱慣了，不但「火了」，而且口吐髒字，出口傷人。本來一肚子火，又被罵「你這該死的賊！」換誰，誰也不爽。更何況是我們血氣方剛，怒火正旺的打虎英雄乎。
話說，你這該死的，如果換個語氣，再加上又是三八妙齡的小娘子，說不成會被誤以為打罵調情開玩笑呢？就算是「賊」字，有時候未必是人身攻擊的貶義詞，譬如：「你是賊，就是賊，你是偷走俺心的賊漢子。」
可是這老闆娘實在是不經人事，再或者養尊處優慣了，不適合從事餐飲服務業，所以只落得個被老鷹捉小雞一樣的「提起」，「撲通一聲丟進大酒缸裡」，嬌軀入水，羅衫盡溼的下場。
幾個酒倌過來，也被武松扔進了酒缸裡。
端木註：
打架還是親兄弟，上陣還是父子兵。這個時候，真正幹起來了，既然是一個TEAM，那就誰都不能落下，一起上。
但是，這樣對嗎？我認為顧客來找茬，一起去打他的群毆做法極其不妥，甚至違法。
但話又說回來了，事情到了這步田地，酒倌有責任，老闆娘有責任，蔣門神也有責任，畢竟他只是在店門口的大槐樹下乘涼而已。也許武松剛進店的時候，蔣門神睡著了，不當一回事兒。甚至，「姓蔣，姓李」的時候，因為有老闆娘在，自己不過去也沒關係。但是，當自己的老婆被叫著「伴我喝酒」，是個漢子的話，都要起身過去看看。更何況是「普天之下，沒我一般的了」的蔣門神先生，更何況距離不過「三五十步」，就算是睡成豬，多少也能聽到點兒動靜。
這裡要理一下，施恩快活林酒店前老闆→蔣門神霸佔後的新老闆→武松，施恩的結拜兄弟，以顧客的身份過來替兄弟出頭找茬的人→酒倌，快活林酒店跑堂的（是不是施恩時期的老員工，那就不可得知了）→老闆娘，蔣門神的老婆（初來孟州新娶的妾，原是西瓦子裡唱說諸般宮調的頂老）→幾個酒倌，快活林的員工們（可能不包括一直置身事內的那個酒倌）。
這裡邊兒就有一個企業文化的問題了。話說，一個企業的文化，就是老闆文化。日本也有一句話「老闆是員工們最好的老師」。我的恩師臺灣3C家電店營銷大師蔡松基老師常常講：「員工是老闆的子弟兵，老闆須用心培育和愛護。」也是這個意思。
但從書裡來看，蔣門神不是個好老闆，或者說不是個好店長。一則，門店遇到緊急突發事件，沒有及時介入處理；二則，老婆作為站在櫃檯後面（估計是負責收錢，收銀員兼財務經理（總監））的老闆娘，作為老闆（店長）的蔣門神沒有很好的培訓她，須知「收銀臺是顧客購買的決戰地，顧客滿意度的最後1米」；而這位老闆娘，在武松剛到酒店，便去櫃身相對一付座頭上坐了；而站在正對過櫃檯後面的「那婦人（老闆娘）瞧見，迴轉頭看了別處」，可見也不懂（或者說：不是）待客之道。第三，負責跑堂接客的酒倌，業務技能顯然不達標，「過來的幾個酒倌」也是看熱鬧不嫌事兒大的主兒，甚至他們過來就是準備打群架的，這與蔣門神平常蠻橫霸道的影響不無關係，養成了「一言不合，動手幹」的企業文化。（話說，擱到今天，這家店一定被定性為「黑店」，蔣門神一定是涉黑涉惡團伙頭子，早就被打黑除惡除掉打掉了的）。最後，也要順帶一句，從另外一個角度理解，這些員工一起過來，而不是躲在一邊兒遠遠的看笑話，蔣門神平時的管教，威懾，老闆的威嚴還是有的。
一個酒倌跑去叫來了蔣門神，蔣門神吃了一驚，大步趕過來。
端木註：
事情已然鬧大，老闆娘被扔進酒缸裡，同事們也被扔進酒缸裡，（一位老闆娘+幾個酒倌，扔進酒缸裡，又是『綠槐樹下乘涼』的夏天（也或者是晚春、早秋），畫面請腦補，也許汙得不能看）不可開交。這個時候，再去跑過去叫老闆，蔣門神，才「大步趕過來」為時晚矣。
接下來的故事就很簡單了，打虎英雄武松獨門絕技「玉環步，鴛鴦腳」，瞬間打得蔣門神跪地求饒，不僅歸還了施恩的酒店，而且還大擺筵席，當眾道歉，可以說面子全無，裡子全失。
此是後話，也是題外話，暫且不表。表一表，顧客來找茬，店員，店長該怎麼辦的話題。
【九招「搞定」找茬顧客】
個人認為，顧客來找茬，一定事兒大。但必須清楚，顧客永遠是對的，不對的話，參照第一條。商家和顧客之間，沒有解決不了的問題。必須從解決問題的角度，分析判斷顧客的來意，從而小心、從容應對。
其次，還必須學會察言觀色，通過顧客的言行舉動，判斷顧客的事情大小，情緒變化，敏銳捕捉哪怕是一個轉身側目的眼神，一個噴嚏（細心的遞紙巾），才能夠真正緩和氣氛，有利於事情的處理。
第三，先肯定，再否定（或者說委婉地說明）。顧客永遠是對的，服務的字典裡沒有「不」字，要說「是」，「但是」，「可是」。
第四，自己搞不定，找人來搞定。遇到火冒三丈，高聲怒吼的顧客，如果自己經驗不足，或者本非當事人，應該請顧客先坐下來喝杯水，說明自己沒權利處理，找更大的領導親自出面接待；如果自己就是當事人，也要先承認錯誤，先道歉，然後向主管或者店長求助。
第五，無事不登三寶殿，有理也要第三分。顧客到店來找茬，那一定是有事兒，這個時候不是判斷對錯，界定責任的時候，首先要了解前因後果，來龍去脈，找到顧客的真正（最終）訴求。即便是無理取鬧的顧客（也有可能是同行對手派過來「操（攪」生意的），不能因為自己有「理」，顧客「無理」，就失去理智，忘了一個服務人員應有的起碼的禮貌。
第六，無論什麼情況，一定要先安撫顧客的情緒，再處理顧客反映的問題，不可以拖延，任由顧客在店裡吵鬧，影響其他顧客對店的印象和評價。
第七，帶離原則。把顧客的情緒安撫下來，了解問題的情況，請顧客移步「換個地方說話」，是非常必要的原則。
第八，迴避原則。如果服務類投訴或者直接衝突，原則上當事人應該暫時迴避，等上級或同事處理的差不多的時候，當事人再出面道歉，爭取獲得顧客的諒解。
第九，進一步原則。事情處理完畢，顧客臨走的時候，還要加送一個禮品或者購物卡，表示歉意。小舉動，大感動，超出顧客的期望，創造顧客的感動。很多時候，投訴客變回頭客，帶來新顧客的案例也是很多很多的。
這回書就是：
武松醉打蔣門神，萬卷書裡有學問。
不怕顧客來找茬，就怕自己不用心。
【彩蛋】原文點評
正文：（前文略去800字）武松又行不到三四裡路，再吃過十來碗酒。此時已有午牌時分，天色正熱，卻有些微風。武松酒卻湧上來，把布衫攤開；雖然帶著五七分酒，卻裝做十分醉的，前顛後偃，東倒西歪，來到林子前，僕人用手指道：「只前頭丁字路口便是蔣門神酒店。」武松道：「既是到了，你自去躲得遠著。等我打倒了，你們卻來。」
端木評：此段寫武松「裝醉」，由（施恩的）僕人帶路前往快活林「找茬」的場景。
正文：武松搶過林子背後，見一個金剛來大漢，披著一領白布衫，撒開一把交椅，拿著蠅拂子，坐在綠槐樹下乘涼。武松假醉佯顛，斜著眼看了一看，心中自忖道：「這個大漢一定是蔣門神了。」
端木評：此段寫武松初見蔣門神，拿定主意「揍」他一頓的故事背景。
正文：直搶過去。又行不到三五十步，早見丁字路口一個大酒店，簷前立著望竿，上面掛著一個酒望子，寫著四個大字，道：「河陽風月」。轉過來看時，門前一帶綠油欄杆，插著兩把銷金旗；每把上五個金字，寫道：「醉裡乾坤大，壺中日月長」。一壁廂肉案、砧頭、操刀的家生；一壁廂蒸作饅頭燒柴的廚灶；去裡面一字兒擺著三隻大酒缸，半截埋在地裡，缸裡面各有大半缸酒；正中間裝列著櫃身子；裡面坐著一個年紀小的婦人，正是蔣門神初來孟州新娶的妾，原是西瓦子裡唱說諸般宮調的頂老。
端木評：此段寫快活林酒店的外觀、內設、工作人員。其中，「望竿」，寫著「河陽風月」的「酒望子」，即店幌（「水村山郭酒旗風」的「酒旗」）；一帶插著把銷金旗的綠油欄杆，即今日各店門口的「刀旗」是也。上書「醉裡乾坤大，壺中日月長」十個金字，則是賣什麼吆喝什麼，商人說謊，神佛默許的廣告詞（也有可能是最早的廣告詞）。其他的則是當時酒肆常見的物什，施公寫得相當細緻，寫實。
正文：武松看了，瞅著醉眼，逕奔入酒店裡來，便去櫃身相對一付座頭上坐了；把雙手按著桌子上，不轉眼看那婦人。那婦人瞧見，迴轉頭看了別處。武松看那店裡時，也有五七個當撐的酒保。武松卻敲著桌子，叫道：「賣酒的主人家在那裡？」一個當頭酒保來看著武松道：「客官，要打多少酒？」武松道：「打兩角酒。先把些來嘗看。」那酒保去柜上叫那婦人舀兩角酒下來，傾放桶裡，燙一碗過來，道：「客官，嘗酒。」
端木評：「迴轉頭看了別處」，可以理解為男女授受不親的矜持，也可以理解為服務不夠熱情，對顧客冷漠；「敲著桌子」，顯然是來者不善。「打多少酒」放在平時是最基本的對話，但武松是東倒西歪的過來的，似乎先說一句，「客人您看上去喝了不少，是不是少來點兒」更為合適；「嘗酒」則是「先嘗後買，才知道好歹」，最早的體驗營銷，堪稱，現代營銷的「鼻祖」。
正文：武松拿起來聞一聞，搖著頭道：「不好！不好！換將來！」酒保見他醉了，將來柜上，道：「娘子，胡亂換些與他。」那婦人接來，傾了那酒，又舀些上等酒下來。酒保將去，又燙一碗過來。武松提起來咂一咂，道：「這酒也不好！快換來便饒你！」酒保忍氣吞聲，拿了酒去櫃邊，道：「娘子，胡亂再換些好的與他，休和他一般見識。這客人醉了，只要尋鬧相似，便換些上好的與他罷。」那婦人又舀了一等上色的好酒來與酒保。酒保把桶兒放在面前，又燙一碗過來。
端木評：「聞一聞」、「搖著頭」，「不好！不好！換將來！」好馬逢伯樂，好貨遇賣主，嫌貨才是賣貨人，武松的行為，在外行人看來，是喝酒的內行。但是，在搞服務行業多年，櫃檯站三年，見人會相面的內行人來說，則可以很快得出這位很有可能是過來找茬的判斷。至於「胡亂換些與他」、「胡亂再換些好的與他，休和他一般見識。這客人醉了，只要尋鬧相似」....則基本上可以得出結論，蔣門神挨揍，這酒倌很可能是位列第二位的「罪魁禍首」。
另，兩點注意：1、酒倌雖然經驗不足，且待客話術不夠專業，但好歹還能得出「看他醉了」的判斷，做到「忍氣吞聲」的隱忍。2、老闆娘這個時候的服務，也說得過去。但還是少了點經驗。以及對顧客言行舉止的敏感。
正文：武松吃了道：「這酒略有些意思。」問道：「過來，你那主人家姓甚麼？」酒保答道：「姓蔣。」武松道：「卻如何不姓李？」那婦人聽了道：「這廝那裡吃醉了，來這裡討野火麼！」酒保道：「眼見得是個外鄉蠻子，不省得了，在那裡放屁！」武松問道：「你說甚麼？」酒保道：「我們自說話，客人，你休管，自吃酒。」武松道：「過賣：叫你柜上那婦人下來相伴我吃酒。」酒保喝道：「休胡說！這是主人家娘子！」武松道：「便是主人家娘子，待怎地？相伴我吃酒也不打緊！」那婦人大怒，便罵道：「殺才！該死的賊！」推開櫃身子，卻待奔出來。
端木評：這一段前文裡咱們說了很多。但對照原文兒，老闆娘的「這廝那裡吃醉了，來這裡討野火麼！」，酒倌的「眼見得是個外鄉蠻子，不省得了，在那裡放屁！」，私下議論顧客，且「這廝」、「外鄉蠻子」，用詞極不禮貌，涉嫌侮辱顧客，就是到現在，按照《消費者權益保護法》有關消費者「受尊重權」相關條款（詳見《第14條》），投訴到消協，或者被媒體暗訪曝光。「我們自說話，客人，你休管，自吃酒」、「休胡說！這是主人家娘子！」，酒倌以這種「命令式」語氣，給客人說話，而且是酒醉的，明顯看起來來者不善過來找茬的顧客，長得又孔武有力，看起來就像練家子的顧客，估計是平常在蔣門神手底下被薰陶的「橫慣了」的。再一次說明，蔣門神離挨揍不遠了，酒倌這小子不是跟老闆有仇，故意做結子激怒武松，看老闆笑話，就是太年輕了，太沒經驗，太笨了，「該打屁股」（蔡老師常常講）。
正文：武松早把土色布衫脫下，上半截揣在懷裡，便把那桶酒只一潑，潑在地上，搶入櫃身子裡，卻好接著那婦人；武鬆手硬，那裡掙扎得，被武松一手接住腰胯，一手把冠兒捏作粉碎，揪住雲髻，隔櫃身子提將出來望渾酒缸裡只一丟。聽得撲嗵的一聲響，可憐這婦人正被直丟在大酒缸裡。
武松託地從櫃身前踏將出來。有幾個當撐的酒保，手腳活些個的，都搶來奔武松。武鬆手到，輕輕地只一提，提一個過來，兩手揪住，也望大酒缸裡只一丟，在裡面；又一個酒保奔來，提著頭只一掠，也丟在酒缸裡；再有兩個來的酒保，一拳，一腳，都被武松打倒了。先頭三個人在三隻酒缸裡那裡掙扎得起；後面兩個人在酒地上爬不動。這幾個火家搗子打得屁滾尿流，乖的走了一個。武松道：「那廝必然去報蔣門神來。我就接將去。大路上打倒他好看，教眾人笑一笑。」
武松大踏步趕將出來。那個搗子逕奔去報了蔣門神。蔣門神見說，吃了一驚，踢翻了交椅，丟去蠅拂子，便鑽將來。武松卻好迎著，正在大闊路上撞見。（以下略去319字）
端木評：這三段前文兒裡聊了很多，不做贅述。
下期預告：
篇名：（擬）《孫二娘開店裡的待客術》
時間：待定
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本文由家電店長大課堂（筆名：端木清言）原創，如需轉載，務必徵得創作者同意，否則保留法律追訴的權利。歡迎關注，一起學習，成長！