【環球時報駐義大利特派記者 韓碩】電商下架、買手罷買、留學生抗議……義大利奢侈品品牌杜嘉班納(Dolce & Gabbana，縮寫D&G)廣告宣傳涉嫌歧視中國文化和設計師「辱華」引起的風波仍未消退。在中國外交部22日的記者會上，發言人耿爽在被義大利記者問及此事時表示，這個問題本質上不是外交問題，我們也不希望它上升為外交問題。「與其問外交部發言人，你不如去問問中國的普通民眾，問問他們是怎麼想、怎麼看這件事的。」
22日，涉事設計師斯特凡諾·嘉班納第三次對此事作出回應。他在社交媒體Instagram上發文稱，「如果D&G是種族主義者，就不會花費精力關注中國和日本，就不會讓中國模特出現在D&G的時尚秀和廣告中。D&G商店有中國銷售員，公司有中國員工，他們周圍有中國人。」「我是一個阿爾巴尼亞人並為此感到自豪」「我為那些只能看到事物壞的一面的人感到遺憾」。這一表態再次引起中國網友不滿。有人表示，這一表態和該品牌之前的聲明一樣，沒有任何歉意，反而責怪中國人「感到被歧視」。之後，該表態被從網上刪去，只留下了他此前聲稱自己和D&G官方帳戶被盜號的聲明。
D&G「辱華」風波吸引了幾乎所有西方主流媒體關注。英國廣播公司(BBC)22日稱，事件源於D&G上周發布了三條華裔女模特用筷子吃義大利美食的宣傳廣告，但該廣告被指「居高臨下貶低中國文化」。該品牌設計師嘉班納隨後疑似在Instagram上辱罵中國是「屎之國」，直接引發中國網民大規模抗議。從21日晚開始，與D&G有關的產品在包括天貓、京東、蘇寧、小紅書在內的多家中國知名電商平臺下架(如圖)。一名在義大利的中國留學生表示，當地時間21日晚，約有20餘名華人前往米蘭的D&G旗艦店，表示抗議。
「帳號被盜」，D&G官方及其設計師的這一說辭，不僅中國人不信，西方人也不信，甚至連D&G所屬的義大利的媒體也不信。義大利RAI電視臺網站22日稱，D&G的廣告內容對於中國人來說是一種令人反感的刻板印象，而此後設計師為自己不當言行的辯解不被全球網民信服。《紐約時報》22日稱，嘉班納以喜歡在網上挑起爭執而著稱，他曾用自己的Instagram帳戶對很多人發起尖酸刻薄的攻擊，多次引發抵制潮。在Instagram上有60多萬粉絲的時尚博主布萊恩·揚保寫道，「我很難相信兩個社交媒體帳號都被黑，尤其是嘉班納聲名在外，愛在網上跟所有人撕——從Lady Gaga、賽琳娜·戈麥斯那樣的名人，到琪亞拉·法拉格尼等有影響力的人，從公開的帖子到評論。」報導稱，他的這一觀點得到了很多人贊同。
D&G的宣傳廣告也遭到大部分義大利媒體批評。義大利《羅馬Il Foglio日報》22日評論稱，D&G宣傳廣告的陳詞濫調非常愚蠢，這種推廣放在20年前或許還奏效，但在如今的中國顯然不靈了，類似的糟糕廣告宣傳引發的負面效果也不是個案。但也有意媒體認為，D&G宣傳廣告被中國人誇大了。義大利日報《il Giornale》認為，D&G的廣告開了一個西方國家幾乎不會注意到的「玩笑」，但在中國造成完全不同的情況。
義大利《共和國報》稱，「客觀說，儘管現在設計師們盡一切努力在社交網絡上為他們的言論辯解求饒，但D&G想再重振中國市場，目前來說似乎不太可能了。這次的影響也是惡劣的，全世界時尚人士都在社交網絡上批評D&G涉嫌辱華的行為」。
義大利中文媒體「意燴」稱，D&G創始人辱華言論被曝光後，在當地華人圈也掀起了軒然大波，一些時尚買手已經停止購買D&G商品並退貨。導購艾米麗表示，「各大店家都很清楚中國客人的消費能力。而對客人、對客人的國家和民族做到起碼的尊重，這是企業最需要注意的。」
中國網民在該事件中表現出的愛國主義也引起西方輿論關注。FT中文網22日發文稱，中國的民族主義和「抵制外交」已成為對全球公司日益重要的問題。法國廣播公司更是聯想稱，這一波「蔚為壯觀的中國式愛國怒潮」或許是殺雞儆猴，警告美國，億萬中國人愛國也會封殺與中國開打貿易戰的美國。
義大利《米蘭財經周刊》22日報導稱，中國電子商務平臺是D&G在中國市場產品的重要銷售點。而中國是奢侈品牌的重要市場，中國消費者佔全球奢侈品採購量的33%。到2025年，這一比例應該會上升到46%。