北京2020年12月8日 /美通社/ -- 11月26日,新浪2020中國教育盛典暨新浪教育20周年慶典在北京盛大舉行。本屆盛典以「教育的力量2020」為主題,聚焦在線教育、國際教育、K12教育、教育公益等教育眾多熱點話題,匯集教育界專家學者、行業領導者、教育投資人、跨界明星等,通過演講、論壇等不同形式與各界同仁共議特殊時期教育行業所面臨的機遇與挑戰、變革與發展,為實現教育資源聯動創新尋求更多機遇。
主持人:也歡迎張總的到來。首先恭喜豆神教育董事總裁竇昕榮獲了本次「2020年度影響力教育人物」,再次恭喜。可以說後疫情會更考慮機構的運營管理和核心優勢,請問一下張總,貴機構是如何規劃業務發展和業務創新的呢?
張文揚:其實豆神教育從2018年開始就一直處在一個整體的轉型過程當中。2018年我們開展了一個全新的學科教育培訓的賽道,就是K12大語文。去年和今年一直在做公司的一個轉型,之前其實豆神教育是一家多元化經營的教育企業,比如說我們有智慧教育,有學生生涯規劃,有留學服務等等。但是從2019年開始,公司一直在做聚焦,這是一個專業化和專注化的過程。現在的豆神教育,在戰略上,在經營上,最重要的事情就是all in,也就是說完全專注在大語文這個學科培訓的賽道,這其實是我們非常重要的戰略上的一個變化。
第二,從疫情開始,其實今年疫情對整個行業還有眾多行業內我們的友商企業影響都是很大的。對豆神教育來講也是一樣的,因為一個現實的情況,在之前豆神教育重頭戲是在線下。語文培訓,非常需要一種師生間非常好的互動教學體驗。但是疫情促使我們也要進行一些轉型,我們今年做了一件非常重要的事情,就是線下到線上的轉化與整合。第一,我們的教學平臺,今年我們整個在線上的投入還是比較大的。另外,在我們專注大語文的這個領域,也進行了很多新的大語文產品形式、課程形式的創新和開發。到現在為止,應該說我們的成果比較豐富,形成了比較完整的一個產品矩陣。比如現在我們的業務,如果從形態上來講,我們是分線上和線下。如果說從課程來講,我們既有大班課,又有小班課;我們既有直播課,又有錄播課;我們既有視頻的課程,也有音頻的課程;既有直播流的這種方式,也有在裡邊有非常強的互動性的課程。同時我們也和一些網際網路、新媒體平臺做了一些合作,也把我們的課程內容衍生傳播到一些新的平臺當中去。
所以,其實今年主要來講,第一,我們繼續延續之前我們一直在做的,就是企業戰略的聚焦,聚焦在大語文這個領域。第二,由於疫情的催化或者是它的帶動作用,讓我們做了很多線上的轉型和創新,形成了比較完整的產品矩陣。
主持人:也非常感謝張總的分享。我們都知道品牌的塑造對於教育培訓行業尤其重要,我們也想請張總給大家介紹一下豆神教育在品牌塑造方面和維護方面都做了哪些工作。
張文揚:「豆神」其實是一個非常年輕的品牌。「豆神教育」的前身,作為一家上市公司,它以前並不叫豆神教育,而是叫立思辰。「豆神」這個品牌是2019年正式把它推出的,這個品牌是為大語文這個業務、這個賽道來服務的,其實我們最開始推出來的是豆神大語文這個產品。在今年我們把公司的名號也都改成了「豆神教育」,從「立思辰」改成「豆神教育」,包括我們在創業板的企業名稱,原來是三個字,叫「立思辰」,現在也叫「豆神教育」了,這其實是彰顯了公司對於大語文的一個決心,也彰顯了公司對於整個豆神這個品牌的一種強力的扶持。同時,也是表現了我們公司未來要非常專注地去做大語文這個賽道,希望能夠成為大語文K12這個學科領域的一個獨角獸。
今年實際上由於疫情的因素,也有一些市場競爭的因素,對於很多企業來講,面臨的困難還是很大的。比如我們在做一些品牌的建設方面,其實是需要有相當多的一些資源和資金的投入,但實際上很多企業都會面臨這方面的一些壓力。本身豆神教育是一家比較年輕的K12公司,它其實在規模等等方面還有待於進一步的提高。客觀來講,我們並不具備像現在一線的網際網路教育公司那樣,有比較大量的資金去進行一些投放、進行一些宣傳的實力。我們今年結合我們自身的狀況和實力做了一些工作。我們對公司從業務品牌上進行升級,確定了「豆神大語文」之後,我們把上市公司的名稱也更名為「豆神教育」,整體來講我們品牌就實現了戰略層面的統一。這是第一點。
第二點,疫情期間上不了課,線下的校區很多都停課了。但是恰恰趁這個機會,我們修煉了很多內功,我們把這個新的品牌推出去之後,其實還有很多後續的比如標準化的工作,比如我們品牌規範貫徹的工作,還有員工對於品牌意識建立的培訓工作,我們都在今年的疫情期間,在上半年包括下半年,都在進行這件事情,也就是我們在做公司內部整體品牌的滲透和建設,讓大家對這個事情有一個更統一、更完整、更系統的認知。
第三,我認為「豆神」這個品牌的核心是用戶美譽度,也就是口碑。今年我們其實做了很多工作。從它之前核心的一些用戶,繼續在它外圈的傳播上加大力度,包括我們使用了很多家長社交的場景來擴大我們整體品牌的影響力。同時,我們也一直非常重視和傳統的包括一些新興的權威媒體的合作,把我們整個的品牌宣傳和建構,跟媒體的合作對我們也有很多助力。比如像新浪,還有其它一些機構,對我們在品牌建設方面的助力也是比較強的。
主持人:我們也知道2020年的教培行業可以說是面臨著大考,與此同時我們也看到了一個新的機遇。在這裡也想請張總和大家分享一下豆神教育對未來的發展有怎樣的思考和探索呢?
張文揚:今年確實是很特殊的一年,比如疫情對很多行業和企業的影響,其實豆神這家企業也是身在其中的。
我們之前做的就是「專注」。我們一直把我們更多的資源和精力、資金還有我們的人手集中在K12大語文這個學科賽道。一個企業如果想建立自己的一個競爭的護城河,核心的問題不是你的廣度的問題,而是你的深度的問題,也就是你的水要具備一定的深度,才有可能建立別人不可能跨越它的護城河。在這個階段我們做好專注這件事情。後續要幹的事情是我們如何在我們這個領域把它做得更深。所以,其實下一個階段,豆神要幹的事情是保持一種長期主義的創業的精神。第一點,從教育本身來講,本質上它是一個循序漸進的過程,有它自己客觀的成長規律,並不是一件急於求成的事業。第二,大語文作為新的一個學科賽道,一個相對還比較藍海的領域,我們自身的產品和服務還需要有很多升級和優化,包括如何把它做得更完備,讓它更具備對未來的一些判斷和前瞻性等等。
未來,豆神可能從我們的戰略上來講,第一仍然是專注,我們未來不會脫離以K12大語文這個賽道為主,它作為我們全公司重點的發展戰略。第二,在這個基礎之上我們要把它做深。從產品、從服務、從各個方面都能夠形成我們作為行業獨角獸的實力,我們能夠和外界競爭有我們獨特的競爭優勢,還有我們比較明顯的護城河。
主持人:剛才張總也給我們分享了豆神教育未來的方向。我們也說2020年是很不平凡的一年,在這一年更需要教育的力量,也就是我們本屆教育盛典的主題。
張總,在未來我們將如何繼續為教育賦能呢?
張文揚:謝謝。這件事情是這樣的,我還會從語文這個學科一些本質特點說起。我們作為一家給青少年提供語文教培的企業,其實我們身上肩負著幾項任務或者說幾項責任。
第一,我們能夠讓孩子的語文學習在課外獲得一些有益的收穫和補充。
第二,我們是希望孩子們能夠通過對語文的學習,對他形成一種非常自信的人格,非常健康的價值觀,以及正能量的人生態度,在這方面我們希望能做出一些貢獻。
第三,我們是希望能夠在傳播和傳承中國傳統文化方面做一些我們力所能及的事情。
第四,我們是希望能夠把中國的一些傳統文化的精髓內容傳播到國外去,也就是說讓全世界更多的人去認知中國。其實這四項我們自己的使命,恰恰可能是我們企業未來的一種願景或者是責任感。
怎麼去實現它?這可能就是我們怎麼樣對教育賦能的問題,我們賦能的條件或者是我們能做的事情有三個。第一個賦能是我們要堅持我們的匠心精神,也就是我們作為一家教育機構,我們的產品一定要把它做好,我們的服務要做好,這是我們要做的非常非常重要的一件事情,就是專注,並且你不斷地把它做到極致,這樣剩下的事情其實交給時間就可以了。第二個要做的事情,可以賦能的東西,我們必須要堅持人文關懷的教學精神。語文其實直接作用到人的精神,作用到人的內心的,所以我們必須要有對學生的一種人文關懷的精神去實施我們的一些教學工作。第三,科技賦能。語文教學相對大家的認知會比較傳統一點,但其實我們現在已經投入了大量的技術平臺,比如大數據、人工智慧,還有高清直播技術等等,其實這些是可以解決在教學當中的一些時空的差異,可以提高語文教學當中用戶們的互動體驗的水平,也能夠解決由於地域或者是經濟實力差異而造成的教育資源分布的不均衡。
我們認為基於我們的大語文的教學,其實是有三件事情是可以賦能的。第一就是技術賦能。第二,人文關懷精神。第三,匠心去做產品的精神。大概就是這三點。
主持人:再次感謝來自豆神教育市場部總經理張文揚張總給我們帶來的分享。以上就是本時段為您帶來的精彩內容,稍後也會有更多的嘉賓來到我們的直播間,敬請期待。