精彩導讀
技術的不斷進步催生了網際網路的高速發展,進而影響和改變了人們的生活。網際網路廣告作為網際網路的重要組成部分,為「免費服務+廣告收入」的商業模式提供了源源不斷的生命力,也為網際網路的高速發展提供了強勁動力。
網際網路廣告打破了時間和空間的限制,具有交互性強,傳播範圍廣,傳播速度快、效果易監測等特點,在帶來巨大廣告收入的同時,也帶來了一些新問題。2018年9月14日,騰訊公司在中國廣告協會舉辦的「網際網路廣告自律研討會」上發布了《騰訊廣告業務風控合規白皮書》,面向全行業開放了騰訊處理相關問題的經驗。
作為第一本由網際網路公司發布的網際網路廣告白皮書,白皮書對網際網路廣告涉及到的廣告主開戶資質要求、廣告素材審核規則、廣告服務遵守的規則、廣告平臺投訴處理等行業熱點法律問題和監管關注的重點問題作出了回應。
在此基礎上,騰訊廣告法務對白皮書進行了優化升級,打造了《網際網路廣告業務合規與風險控制》一書,並將之通過中國工商出版社公開出版發行。本書增加了網際網路廣告業務運行的基本流程和背景知識、重新梳理廣告業務合規的要點、總結了各地監管部門的典型案例、整理了各大行業資質要求、彙編了廣告法律法規等內容,希望通過本書為網際網路廣告行業的健康發展貢獻智慧。
騰訊廣告誠意出品,希望對各界讀者有所助益。
關於本書
網際網路廣告作為網際網路業務的一部分,伴隨著網際網路技術更新換代而不斷蓬勃發展。相較於傳統的廣告行業,網際網路廣告具有傳播廣、高觸達、營銷精準、效果易測量、便捷靈活等多項優勢,在帶來巨大商業利益的同時,也產生了許多傳統廣告行業不存在的問題,企業在進行廣告活動中面臨的風險也越來越多樣。隨著法律法規的不斷更新和監管的不斷加強,為了確保網際網路廣告業務持續、穩定、健康、安全地發展,騰訊公司作為網際網路企業之一,總結了近年來開展廣告業務涉及到的相關法律合規與風險控制經驗,一方面是分享我們的工作積累和成果,提供一些有效的參考和指引,另一方面,也藉此拋磚引玉,與大家進行廣泛探討和研究,共同促進行業發展。
本書以網際網路廣告業務法律合規與風險控制的實踐經驗為寫作核心,注重實務和具體操作,針對業務中面對的一些疑難問題,進行深入、專題性剖析,便於讀者理解和研究。
第一,本文概要的介紹了網際網路廣告的一些基本信息,使讀者可以初步了解網際網路廣告的基本情況。
第二,本文從立法和執法兩大維度展現國家對廣告業務管理的基本規則和模式,便於從法律層面學習和理解監管要求。
第三,著重分析和解決問題,將法律規範應用於日常工作。
第四,審核和監控是實際操作中的重要環節,主要包括開戶審核、創意審核及巡查。
第五,以總分的體例從廣告發布者或廣告平臺的視角出發,聚焦於公司法律實務,對審核規則予以總結。總則主要是對廣告審核共性規則的總結,分則是針對於醫療、酒類等特定行業廣告的個性化審核規則梳理,以便於能更有針對性地解決實際工作中遇到的問題。
第六,從責任的角度切入,擬制違法行為速查表,提供直接的參照工具;彙編典型案例,將風險、規則更形象的展示出來,進一步加強對違法責任的理解。第七,法律法規解讀工作。法律法規的正確理解對廣告實務有著直接的指導作用。
第八,投訴流程及經驗介紹。
第九,我們也對重要且有現實意義的問題進行了專題式地探討,以使讀者對這些問題能夠有更深入的了解。
本書可以作為一般讀者的普法讀物,也可以作為行業相關人員的工作參考,以期閱讀本書後能給讀者帶來一些工作和應用上的便利。鑑於能力有限,編寫過程中難免存在疏漏,懇請批評指正。需要說明的是,本書基於騰訊公司過往工作成果撰寫,僅代表騰訊公司在網際網路廣告法律合規與風險控制工作的立場和態度,不作為具體廣告業務的投放規則,後續還將不時更新和完善。
騰訊公司希望從自身做起發揮企業社會責任、杜絕違法廣告、展現網際網路企業合規文化,為保護消費者利益、淨化網際網路廣告、推動網際網路廣告行業健康有序發展提供助力。
關於作者
李平,騰訊公司法務部法務總監,兼任中國法學會網絡信息法學會理事。現主要從事各類網際網路產品的法律合規、風控管理及相關研究工作,關注領域也包括智慧財產權、不正當競爭、大數據、廣告、雲計算及平臺治理等。曾在《中國版權》等期刊、媒體發表多篇專業論文。
孟春婷,騰訊公司法務部法務總監,專家法律顧問。具有15年網際網路法務從業經驗,主要從事各類網際網路產品的法律合規、風控管理及相關研究工作,熟知智慧財產權、不正當競爭、大數據、廣告、網絡安全、平臺治理、網際網路醫療、AI等領域法律風控。曾多次在各類專業期刊、媒體發表多篇專業論文。
李惠娟,騰訊公司廣告營銷服務線廣告安全管理中心總監。16年網際網路廣告從業經歷,曾搭建搜索廣告、社交廣告完整風控審核流程並擔任團隊負責人,在廣告合規領域具有豐富的實踐經驗。