業內人士稱關門或因債務問題,可能會有更多影樓因競爭激烈被淘汰,消費者要小心辨別。
本報訊(記者 陳穎旭 見習記者 陳錦娜 實習生 山千賀/文 林風/圖 通訊員 姜文斌)昨日,數十位準新人前往「巴黎婚紗」攝影門店取照片,卻發現三家門店都是大門緊鎖,客服無人接聽。這可急壞了將要結婚的準新人們。
「婚期快到了,這時候告訴我店鋪倒閉,還讓不讓人活啊!」昨日上午,準新娘林小姐早早來到楊橋路「巴黎婚紗」影樓,卻發現影樓大門緊鎖,工作人員聯繫不上。
林小姐說,11月15日,她在楊橋路的巴黎婚紗影樓訂了一套3080元的婚紗攝影套餐,錢交了,外景拍了,可是到了約定取照片的時間,卻發現影樓已經關門多日。她多次撥打該影樓的服務電話,均無人接聽。
與林小姐一樣,等待在楊橋路的巴黎婚紗影樓門口還有9位準新人,他們氣得用腳狠狠地踢影樓的捲簾門。一名準新人滿面愁容,「如果因為影樓倒閉而導致結婚當天沒有婚紗照,那將是一輩子的遺憾。」
而趕來的準新人張小姐帶來了更壞的消息。「不僅這家關門了,先施大廈和東街口旁的另外兩家門店也是大門緊閉。」張小姐說,她是在先施大廈的「巴黎婚紗」影樓拍的,交了4000多元,看到影樓關門後趕緊跑來,結果這兩家也關門了。
為了商量對策,準新人馬上成立了一個名為「福州巴黎婚紗倒閉受傷」QQ群,短短半天內就有近40位取不到照片的準新人加入了該群。
據南街派出所的民警介紹,截至昨日,南街派出所就接到類似報案十餘起,而且陸續還有準新人前往派出所報案。
記者隨後多次撥打福州「巴黎婚紗」幾位相關負責人電話,但一直無人接聽。
業界分析: 小影樓增多 互相壓價惡性競爭
針對福州「巴黎婚紗」三家門店集體關門現象,福州一些知名婚紗影樓及婚紗攝影工作室的人士,紛紛表示,榕婚紗攝影行業競爭激烈,將會有更多經營不善的婚紗影樓及攝影工作室關門。
「巴黎婚紗一夜之間突然關門的原因可能是債務問題。」福州羅曼新娘婚紗館的負責人鄭小姐分析,福州「巴黎婚紗」影樓前期投入非常大,而且還請了當紅明星做代言,員工也比較多,投入不菲。這些支出都需要靠高端的服務來彌補。然而,隨著影樓和個人工作室的增加,市場競爭越來越激烈,而「巴黎婚紗」門店的地理位置又相對集中,各家店為了搶單,不得不將價格調低,這些都不利於成本的回收。資金鍊一旦斷裂,就很容易出現商家一夜之間關門的情況。
一位不願意透露姓名的知名婚紗影樓負責人稱,目前福州婚紗影樓投資門檻低,僅僅今年他知道的就冒出了七八家小影樓,大家互相壓低價格,惡性競爭,「一間影樓的生死有時只是一瞬間的事情,而消費者則將面臨投訴無門、索賠無望的境地」。
「『巴黎婚紗』也算知名影樓了,但它部分套餐的價格居然和我們工作室差不多,不關門才怪。」一家小型攝影工作室的負責人林先生說,大型婚紗影樓投資大、員工多,單單租金就是攝影工作室的五六倍。「工作室一天拍一套就可以存活,但大型婚紗影樓要是一天就拍一兩套,連員工工資都發不出了。」
行業協會: 監管有漏洞 正聯繫「巴黎婚紗」
據福州市婚慶行業協會會長馮發鵬介紹,目前福州市婚紗攝影行業與福州「巴黎婚紗」規模相當的就有二三十家,其他小規模影樓以及攝影工作室更是數不勝數,競爭相當激烈。
「目前婚慶行業的監管還不是很嚴格,難免存在一定漏洞。」馮會長說,一些實力雄厚的影樓正在迅速地擴張,而一些影樓因為經營不善正面臨倒閉的危險。據他們初步統計,婚紗影樓所佔的市場份額大約為福州市場的一半,另一半被攝影工作室瓜分。而從目前的情況來看,婚紗影樓所佔的市場份額正在呈現下降的趨勢,經營不善的影樓倒閉在所難免。
馮會長稱,福州「巴黎婚紗」影樓不是他們協會的會員。但協會正在積極聯繫該影樓,希望能幫這些準新人取回照片。同時協會還發動了一些會員單位,為婚期較緊的新人補拍婚紗照,解燃眉之急。其中一家會員單位已表示,對婚期非常緊急的客人,將提供免費的簡單拍攝方案。
專家支招 拍婚紗照注意品牌和口碑 核實是否正式註冊
福州「巴黎婚紗」三家門店集體關門為許許多多的準新人敲響了警鐘。如何防止這類現象再次出現成了眾多準新人關注的話題。
對此,福州市婚慶行業協會會長馮發鵬建議準新人在選擇婚紗影樓的時候,既要注意婚紗影樓的品牌與口碑,還要核實婚紗影樓是否在工商局正式註冊。
「口碑真的很重要,據我了解,部分準新人在『巴黎婚紗』拍婚紗照之前,就聽說有50多對新人因影樓不能及時提供照片而發生糾紛,但這些新人經不住店員的一再推銷,最終選擇在該影樓拍攝。」
「我覺得拍婚紗照也應『分期付款』。」福建八閩律師事務所的林柏冬律師說,從法律上來說,消費者可以去維權,只是維權起來比較困難。對於這類事件,消費者最好在事前做好準備,避免受害。如條件允許儘量找有實力的婚紗影樓,而且最好能儘量縮短拍攝周期,最重要的是能實行分期付款等方式。
(責任編輯:梅智敏)