本報記者 陳丹
「巴黎婚紗」福州3家門店突然關門，給不少準新郎新娘們帶來煩惱。24日，在福州楊橋路「維納斯」婚紗攝影店，記者看到正在選照片的準新娘郭小姐。她的臉上，沒有一絲陰影，笑容裡，全是臨近新婚的甜蜜，之前，她還和其他50多對新人一樣，處在憤怒和不滿中。
婚期將至，婚紗照「人間蒸發」
郭小姐的婚期定在元旦，10月中旬，她在「巴黎婚紗」攝影店定了3000多元的婚紗照套系，並付清全款，11月初，完成了所有拍攝並選了照片，影樓通知她12月15日來取相片，沒想到，15日那天，她來到影樓，人去樓空。
「當時我根本不相信，那麼大的影樓，怎麼會有這種事？」她頓時懵了。
「有的新人婚期已不足10天了，大家都很著急。」郭小姐說，結婚當天沒有婚紗照，那真是一輩子的遺憾。
很快，在為這一事件開的QQ群裡，「難兄難弟」們已經不太關心影樓為何突然關門，只想著如何在最短時間內補救，「沒想到，事情會進展得這麼迅速和順利。」
各方聯動，為新人解燃眉之急
20日，郭小姐接到通知，可以到17家影樓選擇免費套系補拍婚紗照。
21日，她跑了三家影樓，確定在「維納斯」補拍。
23日，她補拍完照片。當晚，接到通知，她在「巴黎婚紗」拍攝並選好的64張底片，已經全部從廈門的「巴黎婚紗」攝影店拷回，她可以在9家影樓選擇免費製作。24日，她選擇在「維納斯」。
「遇到這樣的事，當然很遺憾，但社會一起努力，還是讓我們感到很溫暖。」郭小姐說。
福州市婚慶行業協會會長馮發鵬告訴記者，事發後，福州市和鼓樓區兩級消費者委員會、鼓樓區工商局、鼓樓區經偵大隊都對協會的後續處理工作給予大力協助，諸多愛心商家、影樓主動提出為這些新人提供免費補拍，這些，都讓受害者們倍感欣慰。
「市婚慶行業協會剛成立不到一個月，就遇上這樣的事，大家都在觀望協會的態度，這對協會是個考驗，協會採用了一系列直接有效的措施彌補了新人們的遺憾。」馮發鵬說。
行業自救，帶來寒冬暖流
據馮會長介紹，這次事件給行業帶來了很大衝擊和不良影響，不少消費者對福州的婚紗攝影市場產生懷疑。事發後，協會盡全力採取行動，以彌補新人們的遺憾，業界諸多商家也伸出援手，盡一份使命感和責任感，希望最大程度消除負面影響。
17日，在市婚慶行業協會的發動下，成立了名為「福州巴黎婚紗倒閉受傷」QQ群，第一個群很快滿了，開了第二個群。共有300多名網友加入，網友們提了不少好建議。
18日，市婚慶協會積極聯繫愛心影樓，為婚期臨近的新人補拍照片，儘量讓這些新人在婚禮當天，能有海報放在婚宴會場外，有DVD可以在婚宴現場播放。決定一出，許多影樓找到協會，主動承擔。
20日，協會派新人代表前往「巴黎婚紗」在廈門的分店拷回底片，並確定了9家愛心影樓，為拷回底片的新人們進行統一標準的照片免費後期製作。這主要是針對那些已經拍攝了部分或全部照片，但未拿到照片的新人採取的措施。
此外，協會還希望能在執法部門幫助下，讓「巴黎婚紗」所屬物業公司打開大門，將新人們的照片全拷出來。
全程監督，為新人消除疑慮
行業內的愛心補救措施出臺後，不少準新人都擔心補拍的質量，也擔心可能面臨的二次消費或更嚴重的消費陷阱。
對此，「維納斯」婚紗攝影店的黃副總經理告訴記者，17日，他接待了前來求助的「巴黎婚紗」2對受害新人。這2對新人的婚期分別是25、26日，由於製作時間所限，根本來不及重新補拍全套相片。
「其中一位新娘哭了，我當時就決定，要擬出一個方案，以最快速的方式免費幫助這些受害新人。」黃副總經理說，初步的方案包括先為他們免費拍攝婚紗照一套，精放30英寸含框大相一幅，製作1.6米大型婚禮海報一張，製作婚禮播放DVD電子相冊一張，結婚當天借用禮服一套，新娘化妝一次等，保證了婚宴當天最基本的需要。
「我知道很多人對是否存在二次消費等有疑問，我要求所有銷售小姐在面對這些受害新人時，絕不作免費套系以外的推薦，一切全憑消費者自願。」黃副總經理說，在這方面，參加愛心援助的影樓都十分小心，他們能做的，就是不做推銷，甚至極力推薦這些新人選擇免費套系，並保證拍攝質量。
對此，馮會長表示，他相信，絕大部分商家是希望通過自己的努力，消除此次事件給行業帶來的不良影響。對於各商家承諾的統一服務，市婚協會全程監督，如消費者有任何疑問或者投訴，可以撥打福州市婚慶行業協會24小時值班電話，電話為：0591-28360190、18950392158。
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