近日，一則男子因店員聽不懂上海話而破口大罵的新聞，迅速登上微博熱搜榜。有網友爆料稱，在上海長寧路的一家「全家」便利店裡，遇到一位地道的上海男顧客，此人在結帳的時候，情緒逐漸失控，對著女店員破口大罵，事後還報復性投訴，究其原因，僅僅是因為女店員聽不懂上海話，請他說普通話而造成的。
「我上海人不說上海話說什麼？你吃上海的，用上海的，享受上海的，就是希望上海人都死光，然後都說普通話是吧？」男子的話越來越難聽，而收銀員全程沒有還嘴，更讓人無語的是，該男子還不依不饒，向門店經理投訴了這名女店員。據「全家」便利店工作人員回復，目前，已經與這位顧客溝通，達成和解，也對被訓斥的員工也進行安撫。
該新聞視頻一被曝出，引來不少網友的抨擊，有人揶揄道：「他不是會說普通話嗎，哪裡養出的怪毛病啊？」在此之中，很多網友都總結：「說到底，可能還是上海人看不起外地人，有著一種不知哪來的地域優越感。」並且，還有網友曝出了自己的出差經歷，稱其經常去上海辦公，因為聽不懂上海話，也有過這種不悅的對待，有時候可能只是一個眼神，一個口氣，體驗感非常不爽。
不得不說，這位男子的做法要求收銀員說上海話的行為，確實有點無理取鬧了，言辭當中也帶有著一絲傲慢。
上海作為國際化大都市，多元與包容應該是她本身的特徵，來自五湖四海的人匯聚於此，遇到不懂上海話的人也是很正常的。而且也正是因為中國方言的複雜多樣性，所以才會有通行於全國上下的普通話。
但與此同時，也正是因為大力推廣普通話，讓很多地方的「新生代」對於方言越來越陌生了。一個地方的方言，正是這個地方另一種形式的歷史，也是文化的留存。「少小離家老大回，鄉音無改鬢毛衰」，「鄉音」則是出生下來就接觸的語言，而這種語言更多的以方言的形式存在，成為人們心中永遠的家鄉記憶。
我們堅決抵制該男子因為對方不會說上海話的歧視舉動，但我們也要從中看到一個文化隱患，方言的普及和教育，越來越受到忽視。
隨著社會的不斷發展，「鄉音無改」正在成為一種奢侈！
《中國青年報》發起的關於方言使用情況的調查中顯示，95.9%的受訪者認為，身邊年輕人普遍有主動或者被動放棄說方言的現象，37.1%的受訪者認為身邊能說地道方言的人數呈遞減趨勢。
究其根本，方言的衰落，在於其已適應於社會發展與正常交際的需要，由於社會流動性越來越大，工具性語言的需要大大高於了人文性語言本身。
但值得注意的是，隨著方言斷層現象，以及雙層語言現象的擴大，國家已經開始加大了對於方言的保護力度，在許多影視作品當中，方言版本的補充逐漸增多，各式各類關於家鄉話的宣傳活動也在逐步推廣，保護方言成為了未來社會發展的重要議題。
最後還是想說，方言歸根到底是一種文化，而文化本來不分高低，任何一個地區的方言都有存在的價值和意義，絕不能因為方言的不同，而夾雜歧視和鄙意，這違背了文化的初衷和傳承的意義。