電影《獅子王》中主角,該片講述了小獅子王辛巴在眾多熱情的朋友的陪伴下,最終成為了草原之王的故事。辛巴,在中國直播屆是一個帶貨網紅的網名,現實當中名字叫辛有志。下面我們說說辛巴辛有志。
辛巴最近因燕窩變糖水事件成了國內網際網路上風口浪尖上的人物,多次推上熱搜,搞得沸沸揚揚,舉國皆知。網傳「辛巴被立案調查或面臨15年刑期」,但相關法律人士認為,廣州市白雲區市場監督管理局的立案調查是行政執法程序,不是刑事偵查程序,行政立案調查與刑事立案偵查是完全不同的法律範疇。帶貨「假燕窩」行為本身根本不能推斷辛巴是否涉嫌犯罪,行政機關的立案調查行為也不能推斷辛巴已涉嫌犯罪。目前調查正在進行,相信很快就有結果。
在最終調查結果之前,我只想談談個人看法。辛巴直播間銷售的燕窩產品所有的宣傳文案都是品牌方茗摯提供並且籤有合同,品牌方同時提供所有符合國家規定的相關手續,售後服務也是品牌方的。這次燕窩變糖水事件,真正的罪魁禍首應該是品牌方,但辛巴卻敢於承擔責任,先行墊付退一賠三,這開啟了直播帶貨賠付的先河,中央電視臺2套節目也給了充分肯定。認為辛巴團隊沒有退縮,這是有積極意義的。
在網上看到很多人的質疑和嘲諷,說既然叫辛選,為什麼出現如此低級失誤?相關的檢測哪裡去了?在這裡我來回復一下,辛巴直播間售出上萬種商品,怎麼檢測?不要說辛巴,世界上任何一個公司也做不到。舉個例子,華為手機代表中國的最高科技,拿到直播間來賣,難道你會建立一個手機晶片檢測中心,主板檢測中心?軟體測試中心?你覺得可能嗎?任何一個公司也做不到,而且你的科技水平也達不到華為的水準。你不信華為你又信誰?
直播間也就如同線下的大超市,大超市所出售的商品也是有廠家的各類合格證書的,這些證書也是相關機構頒發的,難道你不相信嗎?
我們不得不承認,辛巴在直播間有誇大其詞之嫌,但根據國家法律相關規定,辛巴也要承擔相應的處罰,但也不至於像某些媒體說至少判刑15年,這是多麼可怕的觀點,央視說媒體胡亂給辛巴先行定罪,這是輿論綁架,司法機關必須根據事實,遵從法律。
其實每個人,每個企業都會犯錯,人無完人,金無足赤,社會也是在不斷的犯錯中發展進步。世界上兩大飛機製造商美國波音,歐洲空客事故不斷,尤其是波音公司最近幾年接連出了機毀人亡事故,按照有的人觀點,必須把這兩個公司徹底關掉,相關負責人牢底坐穿。如果是這樣,全世界將沒有大型飛機可做,你覺得可能嗎?
此次燕窩事件呢,辛巴以及辛選團隊,我想必須吸取教訓,除了把握好產品質檢關,也要在個人直播風格方面作出改進,要不然有人說你做戲,洗腦云云,直播儘量符合他們的口味,不過我覺得用處也不大,因為他們也不買貨,只會指手畫腳,吹毛求疵。
最後由衷地希望此次燕窩事件有一個圓滿的處理結果,滄海橫流,方顯英雄本色,大浪淘沙,才見壯志豪情。