齊魯晚報·齊魯壹點記者 王超
近日，東營公安分局打造東營區首個「無人戶政服務大廳」，在新區派出所戶籍服務大廳建設完成並正式投入使用。據了解，「無人戶政」可全天候服務，讓大家少跑路，就近快速辦理相關戶籍業務。
無人戶政服務大廳從外看去和銀行的自助ATM服務大廳比較相似，但是它的「本領」可不容小覷。它不僅可以辦理身份證申請和領取，還可以辦理臨時身份證明列印業務；同時，大家可以不需要身份證明，刷臉辦理以上業務。
據悉，「無人戶籍」採取24小時服務模式，內設1臺自助身份證申領一體機、1臺身份證領取機和1臺臨時身份證明自助列印一體機。跟傳統的警務服務相比，無人戶籍服務範圍廣，除了第一次辦理身份證需要到戶籍窗口辦理，只要是山東省常住戶口居民，都可以辦理，並且到期換證、丟失補辦、損壞換領、臨時身份證明列印和自助領證等5個群眾需求高、服務數量大的高頻辦證業務，群眾都可自助完成。
其次是安全程度高，匯集前沿科學技術，通過指紋智能對比、人臉動態識別、虹膜生物識別多重驗證，確保辦事群眾身份信息準確無誤。三是縮減材料多，精簡辦事材料，群眾本人只需攜帶舊身份證或者記住身份證號，按照「採集信息、拍照、電子籤名、自動繳費、領取憑條」等操作流程，即可完成身份證申領等業務。
還有就是自助終端提供24小時不打烊服務。無論是工作日還是節假日，無論白天還是夜晚，群眾隨來隨辦，解決「上班族」沒有時間辦理業務的難題。繳費更方便，群眾繳費可以手機掃碼支付，讓群眾一鍵辦理、一窗通辦。
目前，無人戶籍服務大廳設置在：東營區濱溪北路6號新區派出所戶籍服務大廳西鄰。下一步，東營公安分局將全力推廣「無人戶政」建設，根據實際需要新增點位，以「智慧警務」打通服務企業、群眾的「最後一公裡」。