記者 | 底伊樂
當身處喜茶門店時,你會點人氣產品還是剛推出的新品?你會提前使用小程序點單還是去排隊?店鋪越開越多的喜茶,正通過打消「排隊」在人們心中的刻板印象,想以更常態化的形式出現在人們身邊。
從一杯奶鹽綠茶到靈感之茶,從一家不到20平方米的小店到LAB旗艦店,喜茶在2019年底在全球43個城市裡開了390家門店了。近日,它推出了自己的2019年度數據。
2019年喜茶新增門店116家,其中GO店新增了26家。門店越開越多,最直觀的反饋就是人們覺得喜茶「不再難買了」。此外,依託標準店、黑金、粉色主題、白日夢計劃、LAB店等門店空間形態的多元化,以及製冰實驗室、甜品實驗室和「茶文化」體驗區的首次登場,更多人愛上了一個有「多重色彩」的喜茶。
同時,小程序的使用也為「消滅排隊」起了不小作用。數據顯示,2019年喜茶小程序用戶總數達2150萬,全年新增了1582萬用戶,其中82.31%的用戶會選擇線上下單。下半年推出的「取茶櫃」更是首創,以新零售的手段讓排隊消失於無形。
最重要的是,為了贏得千禧一代和Z時代「嘗鮮求新」的多元化消費需求,喜茶在2019年共推出了240多款新品,涵蓋了茶飲、熱麥麵包、甜品、茶極客特調、喜拉朵、喜茶實驗室等系列。此外,通過與其他品牌聯名,喜茶有了更多獨具人氣的、創意的產品,包括喜茶x奧利奧、喜茶x養樂多、喜茶x阿華田的聯名系列等。
在眾多人氣產品中,多肉葡萄、芝芝莓莓、芝芝桃桃、芝芝芒芒、烤黑糖波波鮮奶脫引而出,成為最受年輕人喜歡的產品Top5。其中,多肉葡萄的點單量增長最多,相比2018年的7.37%,2019年達到了18.85%,增幅達11.48%。
除了那些人氣產品外,也有許多新品名字聽上去就很好玩和不可思議。於是,我們挑選了一些獨具代表性的「不可思議系列」,看看這是你所熟悉的喜茶嗎。
氮氣金玉
2019年1月11日,喜茶推出了首款氮氣茶。加入氮氣技術後的茶,能緩解茶中的苦澀感,喝起來口感會更順滑,也會帶來些清香。
除了推出氮氣茶外,喜茶還縮小了「身材」,上市了MINI茶。
咖啡波波冰
3月,喜茶推出了靈感之茶的靈感咖啡,這也是喜茶黑糖波波的升級版。將黑糖波波、芝士、奶凍與咖啡混搭,賦予咖啡新定義。此外,咖啡波波雙拼則在咖啡冰沙中融入「波波」和奶凍,口感會更豐富,奶凍也可以選擇換奧利奧。不過,對喜茶來說,加入咖啡的茶飲,更像是一種「口味」,而非咖啡本身了。
多肉粉荔
4月喜茶推出了當季新品——多肉粉荔、醉醉粉荔。將荔枝作為原材料,融入茶飲中,味道清甜。此外,荔枝的粉色也讓這杯茶深受小女生們的喜歡。
醉醉桃桃
5月推出的醉醉桃桃,也因其超高的顏值深受熱捧。將水蜜桃搗成果泥後加入金玉茶底,淋上一劑白朗姆酒,一杯醉醉桃桃的多重口感,讓人感覺清甜中伴有一絲微醺。
麻醬糖餅喜拉朵、油撥辣子喜拉朵
6月底推出的麻醬糖餅喜拉朵、二鍋頭喜拉朵兩款限定新品,看名字就知道是為北京限定的了;油撥辣子喜拉朵則是11月為西安LAB店推出的限定產品。不過何為中式硬冰Celato?其實這是喜茶的一次小創意,將意式Gelato和中國味道相結合就變成了喜茶中式硬冰。
多肉芒芒甘露
7月推出的多肉芒芒甘露,實際上出自於一位粉絲的想法。紅油、芒果和椰奶,西柚果粒搭配芒果肉,一杯宛如經典的港式楊枝甘露也能在喜茶喝到了。
流心奶黃波波冰
流心奶黃波波冰又被稱為是喜茶首杯可以喝的「月餅」。上層的鹹蛋黃餅乾,能吃出黃沙沙的口感;奶黃醬和冰涼奶底搭配著上層的蛋黃餅乾碎,攪拌後就是可以喝的月餅了。
爆芋泥波波冰
8月推出的爆芋泥波波冰,用細細搗碎的芋泥冰沙搭配芋頭丁,再鋪滿香甜軟糯的芋圓波波,口感分外軟糯可口。
益力多波波冰
益力多波波冰又被稱為養樂多波波冰。不同於以往的杯身設計,獨家定製的超大版益力多瓶身,胖胖憨憨的,受年輕人喜歡。杯底是脆波波和突尼西亞軟籽石榴果肉,一個Q彈一個甜軟,口感不錯。
搗蛋南瓜波波冰、聖誕M豆波波
為萬聖節首次推出的搗蛋南瓜波波冰,號召人們「不喝南瓜就搗蛋」。手搗板慄南瓜泥、加入芋圓波波和南瓜丁,再夾雜些鹹蛋黃餅乾碎和芝士奶蓋,一杯萬聖節限定就做好了。
同時,喜茶還在聖誕節與M&M’s豆聯合推出聖誕M豆波波,讓M豆快到杯裡來。
此外,還有喜茶與各大品牌的聯名茶飲和熱麥包。比如喜茶x電臺巷的火鍋包;喜茶x阿華田的阿華田波波冰;喜茶x文和友臭豆腐博物館推出臭豆腐蛋糕;喜茶x芝麻街的脆筒,以及喜茶x奧利奧的奧利奧波波冰等。
看著2019年全年,一直更新不斷的各種奇思妙想的茶飲,深深感到喜茶的產品經理真的辛苦了。從數據看,北京朝陽大悅城店成為了喜茶全年訂單量的冠軍門店,共賣出了約114萬杯茶飲;而深圳則成為全年賣出最多杯茶飲的城市,共計2000多萬杯。
數據的背後或許在說明,對現今的年輕人而言,那些創意的、聯名的新品和人氣產品,似乎在讓喝茶這件事變得更美好。
圖片來源:品牌官方(Instagram)、網絡