聲明：本文來自於微信公眾號電商之家(ID：iechome) ，作者：趙雲合，授權站長之家轉載發布。
異軍突起的「綠騎士」
我所在城市的街道上，向來有兩種顏色最為奪目：餓了麼的藍色和美團的黃色。無論走到哪裡，都能看到穿著這兩種顏色制服的騎手不停地奔波。
然而，從今年開始，城市裡的騎手漸漸地多了一種顏色，他們的身後的綠箱子上寫著兩個簡單的漢字——「樸樸」。
隨著這抹綠色越來越頻繁地在眼前出現，我不禁開始好奇，這個樸樸究竟是何方神聖?
查了一下才發現，原來這個樸樸大有來頭。樸樸是一家主打即時配送的生鮮電商品牌，從 2016 年開始，它連續搶佔福州、廈門、廣州、深圳的市場，已開設了 200 多家門店，可謂生鮮電商界的一匹黑馬!
更值得一提的是，它的「大本營」福州，原本是老牌巨頭永輝超市的地盤。但經過一番正面交鋒，樸樸的用戶滲透率已然超過永輝，成為福州當地第一大生鮮電商品牌。
另外，據天眼查數據顯示，樸樸在去年先後獲得 5500 萬美元和 1 億美元的融資，體現了資本市場對其的青睞。
按理來說，去年是公認的「生鮮寒冬」，連盒馬等大品牌都接連關店，像樸樸這樣的後起之秀日子也不會太好過。但事實卻是，樸樸逆流而上，一路攻城拔寨，似乎絲毫沒有受大環境的影響。
樸樸這麼猛，究竟是因為做對了什麼?
生鮮電商，唯快不破
有道是「天下武功，唯快不破」，在生鮮電商領域，最講究的就是一個「快」字。速度越快，用戶就越喜歡，就越有競爭力。
而配送速度快，恰恰是樸樸的招牌特色。
樸樸的速度有多快呢?在行業普遍承諾「一小時達」的時代，樸樸破天荒地推出了「半小時達」的服務。據統計，樸樸上線第一年的平均配送時間為 24 分鐘，而業界平均配送時間為 45 分鐘，縮短了近一半的時間。
甚至，樸樸為了突出自己的快，直接把「 30 分鐘快送超市」作為slogan印在了名字下面，成為了logo的一部分。要知道，一般的品牌為了避免「打臉」，往往傾向於用模稜兩可的描述。而樸樸敢給出具體的數字，說明了其對速度充滿自信。
那麼，樸樸為什麼能做到如此之快呢?答案在它的「前置倉」模式上。
所謂前置倉，就是在社區周邊開設的一種小型獨立倉庫，用來周轉、儲存、分揀商品，不對外營業。它相當於是一個中轉站，用來縮短配送時間。
如果把騎手們比作戰鬥機，那麼前置倉就相當於是航母，可以及時給他們補給，不必回到總部的「機場」。有了前置倉，樸樸的配送範圍更大了，用戶基數隨之劇增。
在生鮮電商行業，採取前置倉模式的並非樸樸一家，比如叮咚買菜就也使用了前置倉。不過與叮咚買菜以東莞開城不同，樸樸在廈門、廣州、深圳等地租高昂的地方落腳，前置倉模式依然行得通，說明其選址的確有一套。
好的營銷，錦上添花
當然，只有快是不夠的，得讓人們都知道才行，為此則需要在營銷上下功夫。
雖說樸樸主打線上流量，但線下的廣告宣傳一點也沒有耽誤。以本人所在的深圳為例，去年開始就經常能在地鐵、公交站臺看到樸樸的廣告牌，其覆蓋範圍之廣令人瞠目結舌。
很多生鮮電商平臺只注重線上廣告，殊不知對於生鮮這種貼近生活的行業，線下的廣告的轉化率才更高，這也符合「新零售」的內在邏輯。
另外，樸樸深諳用戶心理，他們不僅商品賣得便宜，更知道如何讓顧客意識到便宜。
比如，在樸樸APP上，每天都有 5 場搶購活動，搶購時間安排在每日三餐的前後。這種極具參與感的促銷方式，可以不斷給予用戶刺激，強化樸樸在他們心中的「便宜」形象。
還有，樸樸的APP界面設計非常簡潔，沒有多餘的花裡胡哨的功能，把用戶最關心的價格放在了最顯眼的位置，突出其低價的賣點。
樸樸的這套營銷打法，其實有點類似於拼多多，但它的商品質量並不比同行們差，因此它的營銷屬於錦上添花，而非雪中送炭。
樸樸，不止是生鮮電商
隨著巨頭們相繼加碼，生鮮戰場的競爭更加激烈，未來能有樸樸的一席之地嗎?
就筆者觀察而言，樸樸還是很有潛力的，原因來自兩個方面。
第一，樸樸很注重人性化服務，這在生鮮電商行業裡比較少見。
比如，樸樸的配送員在把商品送上門後，會主動詢問用戶有沒有垃圾需要帶走。在某些垃圾分類執行嚴格的地方，這一舉動無疑會給用戶帶來極大的便利。
又比如，如果用戶在樸樸買的商品是壞的或者買到覺得不好吃、不滿意，甚至煮熟後覺得不好吃，都能可以選擇退貨退款。在樸樸企業文化中，始終秉持客戶第一的最高準則。
另一個原因是，樸樸不止是生鮮電商平臺，它的野心很大。
我們能看到，樸樸超市中不僅有蔬菜水果、肉禽水產、糧油調味、熟食冰品、包裝食品等吃方面的商品，以及鍋碗瓢盆、日用品等每日優鮮、盒馬上也有的品類。甚至還有美妝、母嬰、鮮花、寵物、文具等沃爾瑪、家樂福中才會有的品類。
也就是說，生鮮只是樸樸的一個入口，它的終極目標是成為一家線上的商場，讓用戶購物像刷微博一樣輕鬆。不過要達到這個目標，它還有很長的路要走。