「若有天堂，天堂應該是圖書館的模樣。」
——博爾赫斯
春節期間，重慶鍾書閣以「新晉網紅打卡聖地」的姿態，刷爆朋友圈。
原來——1月25日，國內知名書店鍾書閣的第18家門店，落地重慶楊家坪商圈中迪廣場歐洲城。數據顯示，開業以來，書店每天光顧者少則千人，多則竟有上萬人。開業僅半月，書店的接待客流量已近20萬人，店家不得不採取限流措施。但這絲毫沒有影響到網友「打卡」熱情，甚至春節假日期間晚上9點門口依然人潮湧動。
爆紅帶來了高人氣，引得網友爭相拍照打卡發朋友圈，質疑之聲也隨之而來：有人說「觀光客」們只是衝書店顏值而來，並非真正的閱讀者；還有人說書店是為「拍照刷朋友圈」而存在，已違背閱讀初衷.....
到底是什麼原因，讓這家書店如此火爆？火爆的背後，又有哪些故事？
重慶發布通過實地探訪、搜集，發現這家走紅的書店，不僅顏值高，更有濃厚的閱讀氛圍；不僅吸引來打卡拍照的網友，還讓愛好閱讀的重慶讀書客在此沉浸。
關於走紅
你以為書店笑了
其實他們很無奈
「想到會火，但沒想到會這麼火。」鍾書閣重慶店店長吳佳直言，至今書店的管理層裡很多人都沒想到，重慶鍾書閣究竟憑的什麼一躍成為全國十八家店中的「人氣王者」。畢竟在此之前，全國其他門店還從未有過人多得被迫限流的情況發生。
從開業起，書店便人氣爆棚，前來買書、閱讀、拍照、參觀的人絡繹不絕，迅速發展成為眾多本地市民乃至遊客心目中的網紅打卡地。書店開門時間為早上10點，往往在9點多門口就聚集了眾多等候入場的人。
因為來的人「實在太多了」，考慮到安全問題以及閱讀所需要的安靜空間，書店不得不在開業的10天後被啟動「不定時限流」機制，即工作人員與安保人員通過人流監控，保證1400㎡的書店內只能有大概300名讀者在內。
掛在門口顯眼位置的公告寫著，對排隊人流的放行頻率大概是10—15人次/3—5分鐘，排著的隊伍井然有序。
「春節期間，每天接待客流量最少有六千多人，最多時超過一萬人，甚至晚上9點都還有人在門口排隊。」吳佳拿出一組數據介紹，「目前我們的接待客流量是全國所有門店中最高的。」
「人多擁擠，必須排隊進入，肯定會給讀者造成負面情緒，對他們的閱讀體驗感也會造成影響。」吳佳有些無奈，對於書店而言，一方面希望為讀者提供更好的閱讀環境，自然是越清靜越好，但另一方面書店要活下去，客流量也是關鍵。「這也意味著管理方必須作出一定抉擇和接受更多管理考驗。」
「目前，書店這兩層樓的安保力量是整個商場最多的，高峰期光是疏導人流的保安就有近10人，工作人員也是全員上陣，接下來還在計劃增加人手，並聯合商場安保加大管理力度。」吳佳說，書店也正考慮在人流高峰期實施預約制度，讓讀者減少排隊時間。
關於書店
你以為只有顏值
其實有裡子有內涵
儘管春節假日已過，但店裡人流不減。從鄭州過來旅遊的一家四口，目的地原是楊家坪動物園，來這兒是因為酒店服務員小姑娘的推薦，「她說很漂亮，我們就想帶孩子過來看看。」言畢，孩子的母親舉起單反拍照留念。
鍾書閣門店一向以獨特設計而聞名全國，與其他門店一樣，鍾書閣重慶店共劃分為閱讀廳、兒童館、休閒區等幾大區域，整體設計充滿著重慶文化元素，並布局了「山形階梯」，以及類似「盜夢空間」般的設計，這些，都讓到店顧客不得不舉起相機。
「通過巧妙的設計與環境打造來吸引客流，並植入文創周邊等公共複合型功能，讓實體書店類受網絡衝擊較大的傳統行業，回歸到人們的視野，讓更多人重新走進書店，非常適合現代社會。」
田琦，著名鄉建案例「遠山·有窯」建築設計師。談及實體書店設計，這位讓大學城荒山上的破舊老窯變身「網紅」的重慶大學建築城規學院副教授認為，營造與設計貼切優雅的環境，以吸引更多年齡層次的人，是實體書店吸引客流最有效的途徑之一，「但是對於書店這樣一個原本需要安靜氛圍的公共空間而言，把握一個度非常重要，一旦出線，讓營造氛圍的環境設計成為遊覽拍照的布景，會衝淡書店的文化屬性與特質，讓真正需要安靜閱讀的人敬而遠之。」
「顏值固然重要，但我們希望讀者是為閱讀而來，為內涵而來。」在鍾書閣工作多年的店長吳佳，見證了全國多家門店的成長，她認為鍾書閣是通過裝修形式的「美」在吸引人，而通過「內涵」在留人，「目前，整個書店共有8萬冊圖書，我們希望讀者能把書店當成自己的書房，並享受那種被書海包裹的閱讀快感。換句話說，我們並不是『花瓶』。」
關於下一步，吳佳表示為了讓更多市民體驗閱讀的魅力，鍾書閣還將增開文化名人見面會、閱讀沙龍等活動，增強書店的文化互動氛圍。「當然，也不排除繼續開設分店的可能，希望能夠通過連鎖效應，讓城市的『書香』更為濃烈。」
關於打卡遊客
你以為只是喧鬧打卡地
其實還有全國第一的銷量
談及書店閱讀，電力工人楊玉海講了一個剛剛發生的事：春節時，他帶孩子在楊家坪玩，偶遇鍾書閣開業，便一頭鑽了進去，看到大學時讀的那本《沉默的大多數》，他感慨得渾身發熱。「回去晚了，老婆問我幹撒子去了，我說到鍾書閣看書，她有些奇怪地看了我半天，認為我撒了謊，因為我從來不去那些所謂的網紅打卡地。」
排隊兩小時，拍照兩分鐘，然後離開。對於鍾書閣的火爆，網絡上也曾有質疑聲音，即認為很多人並非讀者，而是去湊熱鬧的「觀光客」。對此，吳佳依舊憑藉數據統計，希望能向外界糾正這個誤讀：
「從目前的銷售數據看來，1月25日至今，鍾書閣重慶店共銷售圖書超過20000冊，在鍾書閣全國18家門店中名列第一，其中文學和少兒類圖書最受歡迎，其次為漫畫和懸疑推理類圖書。科幻小說《三體》，經典文學《月亮與六便士》，推理小說《白夜行》等，都是目前銷量的前幾位。」
「觀光客真的只是少數，更多客人都是為閱讀而來。或者說，來到店裡，觀光客也可以被轉化為了閱讀者。」吳佳半開玩笑說，「要相信閱讀的力量。」
談及重慶閱讀人群，重慶出版集團科技分社社長、總編輯吳向陽介紹，根據2018年重慶全民閱讀趨勢調查數據顯示，市民綜合閱讀率達85.9%，根據去年發布的《2018京東全民閱讀報告》，重慶市民電子書閱讀指數也位列全國第六。而據重慶市文化和旅遊發展委員會資料顯示，近年來全市先後推出了數字圖書館、數字農家書屋、手機APP閱讀等新興閱讀載體，構建起的數字閱讀網絡也受到眾多讀者青睞。
吳向陽表示，雖然整體閱讀氛圍在提高，但重慶大環境內的實體書店，還只是「走在去往春天的路上」，「書店成網紅，這也從側面說明了山城市民有更多的閱讀需求。」
關於打卡群體
你以為都是重慶孃孃舞紗巾
其實年輕人是購書主力軍
此前，朋友圈出現一群重慶嬢嬢集體進入鍾書閣揮舞紗巾凹造型，進行各種擺拍。
其實，在嬢嬢們成為風景的同時，來這家書店的主力軍其實是熱愛讀書的年輕人。
鍾書閣書店的統計數據也標明，重慶本地愛好閱讀的人群，年輕群體佔比超過六成，正成為閱讀主力軍。
重慶的眾多實體書店都設有坐席，以鍾書閣為例，設有沙發區、靠背椅和長條凳。吳佳說，多年來，無數愛書人將這裡當成圖書館、資料庫，也有很多年輕人因為閱讀成為了朋友。
26歲的小馬從事設計工作，繪畫是他的愛好，因為很多速寫本在網上買不到，就經常逛書店看看有什麼收穫。前日他專程從江北來到鍾書閣時，偶遇一位同樣在翻閱速寫本的書友，書友向他推薦了多個版本的作品，然後轉身離開深藏功與名。小馬沒有記住他的樣子，卻記住了書友敬人的方式，「如果某天大家只能在網上買書而找不到書店翻書，不管對於閱讀者還是社會本身都是一種損失。」
「重慶這些年幾乎每年都會有一個實體書店讓人眼前一亮，去年是彈子石老街的大眾書局，今年是鍾書閣。他們所取得的成功，也都與青年閱讀群體密不可分。」重慶市作協副主席李元勝認為，實體書店所呈現的新面貌特徵，符合青年消費者的新訴求，總體已經從以前單純的圖書銷售平臺，轉型為讀書、買書、休閒、視覺等綜合性的體驗空間，從而增加了生存能力，「這樣的轉型成功案例對全民閱讀發展和實體書店復甦，有重要的參考意義。」
由於是寒暑假期間，帶小孩前來鍾書閣的年輕家長也很多，為了讓大家有更安靜的閱讀環境，書店工作人員會隨時提醒他們管好孩子，拒絕吵鬧，吳佳表示，「有家長讓孩子看書自己卻玩手機，甚至有老一點的婆婆爺爺看著看著還睡著了，遇到這種情況我們的工作人員也會主動提醒他們，畢竟親子閱讀不是一個人的事。」
原標題：沒想到，這才是真正的重慶鍾書閣！真正的重慶讀書客！
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