新零售從提出到現在好幾年了，也沒有幾個真正的新零售企業出現，新零售真的就這麼難嗎？傳統實體店真的只能被摁在地上摩擦嗎？答案是否定的。我們今天先鬧明白想要轉型新零售，需要具備什麼條件。
1、線上平臺。這個平臺可以是第三方的平臺，也可以是自有的平臺。線上平臺主要解決線上下單、線上營銷以及配送的問題。比如說我自己的門店，線上平臺用的是自己花幾萬塊錢買的微信商城和小程序，解決下單和營銷問題，配送用的本地的一個配送企業，平臺之間如果能把數據打通最好，如果不能打通，通過人工的訂單流轉，也問題不大；
2、CRM（客戶管理）系統。如果你有完整的ERP系統一次解決會員管理、商品管理等問題，最好不過，如果沒有，可以考慮少花點錢上套CRM系統。會員管理系統解決的問題主要是會員的精準營銷以及精準服務，通過系統記錄會員的消費喜好、購買力以及各種屬性，可以持續地向客戶輸出客戶想要的價值，對於進一步通過會員提升業績由直接的因果關係；
3、商品管理系統。這個系統和CRM系統結合，主要解決的是千店千面的問題，說白了就是你的會員以及目標客戶喜歡購買什麼價位的產品、什麼品類的產品，你需要鬧明白，通過這個系統可以很直觀的看到你需要怎麼調整你的產品結構。比如說我的門店，每兩周我會出一個產品排行，出一個利潤貢獻排行，通過比對，淘汰掉不動銷產品，圍繞產品銷售的前幾名採進關聯產品，更好的提升客戶忠誠度以及更好地滿足客戶需求；
4、數據流轉。如果你的系統之間都是打通了數據的，那你的訂單流轉和數據拉取會更方便。如果各個平臺是獨立的，也沒關係，那麼就需要你解決以下兩個問題：第一，你需要有一個懂數據分析的人，通過不同系統的數據分析得出來想要看的數據；第二個，訂單的流轉。商城的訂單從接單到完結，你需要一個明細的流程，哪個崗位或者哪個人需要負責什麼都需要明確化；
5、門店裝修。如果你錢不夠，那就可以暫緩。我的門店前期就沒有進行裝修，但也不影響我的業績提升；門店裝修主要解決是客戶的體驗問題；
6、供應鏈。供應鏈在任何企業都是競爭力的直接保證。同樣的，你需要結合門店各項數據穩定供應鏈，如果你有供應鏈管理系統最好，如果沒有，對於門店來講也無傷大雅，只要保證貨品採購安全即可；
7、員工培訓和激勵。新的業務需要新的配套激勵措施，需要我們出臺合理的激勵機制以及員工培訓策略，才能保證新零售轉型成功；
至於說物聯網、人工智慧系統，這是大玩兒家的標配，比如說阿里。對於我們傳統實體店來講，以上幾條具備，就足可以轉型新零售了。