優勝教育「失控」:多地校區關閉,拖欠員工工資、家長學費打水漂?

2020-12-10 證券時報網

今日,《國際金融報》記者採訪了多名優勝教育學員家長和員工,在拖欠員工工資以及學員學費等事項上得到了證實。

「我們努力上課,才獲得家長認可,才給優勝創造價值,我們就容易嗎?就這麼吃啞巴虧算了嗎?」10月20日下午,一名被拖欠工資和社保的重慶市場優勝教育員工這樣向《國際金融報》記者表示。

優勝教育即北京優勝輝煌教育科技有限公司,是一家老牌教育機構,其創始人為陳昊,後者曾登上求職類綜藝節目《非你莫屬》擔任嘉賓,因一針見血的風格受到不少求職者的青睞。

就在10月19日,這家教育機構被傳崩盤。當天上午,北京總部所在的光華路SOHO被人群包圍得水洩不通,數百名學員家長聚集於此,意欲討回剩餘學費。根據公開報導,這些家長曾收到優勝教育老師的消息,表示校區已經營不下去。

事實上,在此之前,不僅僅是北京,包括深圳、天津、成都、重慶、上海等多地均傳出了優勝教育負責人跑路、拖欠員工工資、學員退費困難的消息。在社交媒體上,還有家長表示被拖欠的學費高達數十萬。

今日,《國際金融報》記者採訪了多名優勝教育學員家長和員工,在拖欠員工工資以及學員學費等事項上得到了證實。據稱,涉事多方均在等待優勝教育方面解決相應的問題。

目前,陳昊本人仍未現身露面。10月19日晚些時候,其通過抖音直播對外宣稱不會破產,不會跑路,還有很多學校在運營,然後很快掛斷直播。

突如其來的被「跑路」

10月20日上午,「優勝教育」疑似跑路話題一度衝上微博熱搜。

北京市朝陽區光華路22號,是優勝教育總部所在地,這裡距離六環之外的懷柔區有著近70公裡的路程,這也使得張菲(化名)在10月19日下午通過社交媒體得知該機構課程突然停辦,總部已人去樓空時,未能及時趕赴現場,只能通過社交平臺尋求受害家長群體的「組織」。

「2019年10月,我一次性給孩子交了近4萬塊錢的學費,疫情導致現在還有一部分課時沒有用完。」張菲是懷柔校區的維權家長之一,她告訴《國際金融報》記者,此前自家孩子的課程一直都在照常進行,並未覺察到有任何異樣,也未收到停課通知,「跑的太突然了,現在還是一臉懵」。

同為維權家長,至今仍有近2萬元課時費未用完的肖月(化名),是在10月16日得知優勝教育「出了大事」。「之前我只知道優勝望京校區換了辦公地址,直到16號收到一份學校致歉通知以及各個校區去總部處理退款的時間表,才反應過來,但是現在總部已經是人去樓空了」。

「近期由於公司經營不善,造成部分教師離職,產生家長退費,在此困頓之際,我們會堅持主動接待,以及有效溝通,妥善安置的方案,對於目前在讀的會員,我們將積極接洽北京市內K12培訓行業內的佼佼者,且經營狀態良好,教學品質優良的同行業機構作為優勝教育學員接收方,用積極的態度安置現有學員,同時將保留優勝直營校,優勝線上一對一……」根據《國際金融報》記者獲得的相關資料,優勝教育在致歉信中如是表述。此外,該機構還通過另一份通知指引家長前去位於光華路的北京總部處理退費事宜,並按照學區劃分了不同的時間安排。

實際上,與維權家長有著相似處境的還有優勝教育的員工。「昨天下午本來還在逛街,突然收到通知稱,因為優勝教育總部出了問題,老師必須要當天回校區拿貴重物品,心涼了一截。」10月20日下午,「被離職」的優勝教育培訓教師張思(化名)向記者表示,其入職優勝已有3個月,其間只發了1個月的薪水,有些老員工自2019年年底就被公司拖欠工資,「現在校區的領導都已經聯繫不上了」。

據財新報導,10月19日上午,前往優勝教育總部退費的學生家長以及被拖欠工資的優勝教育員工等維權人數達三、四千人。

為了進一步核實目前優勝教育總部經營現狀、會員退費及員工拖薪的相關問題,10月20日上午,《國際金融報》記者在優勝教育官網聯繫相關客服,但接線工作人員回復記者稱,其並非優勝教育,且早在去年就已經與優勝教育停止合作。同日下午,記者向其媒體郵箱發送了採訪提綱,但郵件消息提示稱,「收件人郵件地址不存在,郵件無法送達。」記者亦通過社交媒體聯繫了陳昊,但截至發稿前也未得到回覆。

多地接連「崩盤」

搜索公開報導後,記者注意到,早在去年下半年,優勝教育在多地的多個校區就陸續被指出現關門閉店、拖欠員工工資、學生退費難等問題。

今年2月份,界面新聞也報導稱,優勝教育在天津、北京和江西等地的教師都遇到延遲及拖欠薪資的情況。彼時,在天津優勝教育加盟店工作的一名教師表示,其所在校區從去年11月開始經歷人事變動,包括校長、運營主管、教務主管和財務等部門人員相繼離職,在崗教師去年11月的工資延後三四天才發放。而本該在今年1月份發放所屬去年12月的薪資也未按時發放。

今日,多名來自重慶市場的優勝教育員工也向記者表示,至今未討回工資。「沒有離職證明、在釘釘上直接把我們踢出公司架構。」一名員工這樣表示。

重慶江北校區的張悅(化名)告訴記者,2019年12月,就曾出現過工資分兩次發放的情況。「當時給我們的回覆是校區的支出和收入不平衡,當收入大於支出才能發工資,12月是支出大於收入。」

重慶優勝教育解放碑校區的吳馨(化名)稱,今年1月到4月,工資均是延遲發放,公司曾表示會分批發放,其間陳昊還給全國公司員工發去函件表示4月份會陸續補齊大家的工資,但到了5月份,吳馨仍舊僅拿到了今年前三個月的工資。「到了8月底,重慶這邊優勝教育幾乎全部關閉,和家長溝通說是老師休假,其實當時校區關閉,我們老師根本不知情」。

有學員透露,重慶龍湖校區還曾在7、8月份以十分低的價格讓家長買課時,但此後9月初就關停。

據這些員工表示,去年大家曾集體換籤勞動合同,新公司為北京弘智昊遠教育科技有限公司,目前其聯繫不上這一公司的法人,也不知曉該公司和優勝教育具體是什麼關係,但其認為優勝教育要出來解決相應的事情。「我們打卡的軟體以及下載教學資料都是優勝教育的系統,工資一直是由總部在發,一直是總部管理我們。」一名員工這樣透露。

不過,關於前述重慶市場透露的信息,記者並未從優勝教育方面進一步獲得證實。

另有優勝教育深圳田貝校區的部分離職員工向記者介紹,目前因欠薪、欠學費而成立了一個維權群,截至發稿群裡維權的教師及家長已近300人,而且人數還在不停增加。

在外界頻頻報導各地校區關店跑路、拖欠員工工資等事項後,10月17日,優勝教育曾通過其官方微博發布聲明表示,強調公司沒有破產。「大家可以去官方渠道查證。請那些不懷好意,別有用心之人停止你不雅的行為和語言,否則,我方將運用法律武器來維護我們的合法權益!」

天眼查顯示,10月15日,優勝教育的經營主體——北京優勝輝煌教育科技有限公司的法定代表人從陳昊變為了唐芳瓊,且已被列入了經營異常名錄,並被朝陽區法院列為被執行人。

記者注意到,不久前,北京市海澱區市場監督管理局發布關于謹慎選擇教育培訓機構的消費警示。警示中提到,今年以來,海澱區市場監督管理局接到的關於教育培訓機構的退費糾紛數量居高不下。現將8月21日至9月20日投訴數量大、解決率低的教育培訓機構名單公示。據悉,北京市海澱區市場監督管理局共接到北京優勝輝煌教育科技有限公司(優勝教育,第三次上榜)投訴193件,解決率為3.63%。

有無「翻盤」可能

百度百科顯示,優勝教育集團1999年成立,2006年建立教育研究院。優勝教育集團作為個性化教育行業的開創者,憑藉著18年的教育品牌運營管理經驗創造了多項行業標準。1200餘家直營校區分布於全國400多個城市,累計輔導中小學生超過200萬人次。

2012年,優勝教育推出直盟體系。2018年,陳昊在接受採訪時解釋過其直盟模式,即把優勝沉澱十餘年的精細化運營管理經驗,以及搭建的產品生態鏈平臺,連結到具有投資實力的投資人,藉助網際網路實現多項目快速複製,實現全國標準化運營。界面此前報導稱,優勝教育全國校區分為直營、代管和加盟三種類型。前兩者門店的教師薪資為總部發放,而加盟校區教師薪資由總部和單店投資人共同承擔。

值得一提的是,此前優勝教育在全國多個校區陸續出現關門閉店、拖欠員工工資、學生退費難等問題時,陳昊曾對此回應稱,涉事門店是加盟商,而非直營店。

「目前多數教培企業為了加速擴張,都會偏向加盟的運營模式,但這對於企業而言,當業務不斷下延的時候,很容易出現地方團隊不穩定,加盟管理不完善的問題。」指名燈智庫創始人、網際網路教育專家呂森林對《國際金融報》記者表示,隨著今年疫情的出現,不僅使這一問題徹底暴露,同時也加速了教育產業的出清。

「對於早教託育、素質教育、K12學科培訓等領域的線下業態由於停課、市場緊張情緒所致,需求恢復需要一定的時間,導致企業現金流緊張,全年業績有下降風險。」2月底,中國民辦教育協會發布的《疫情期間培訓教育行業狀況的調研報告》顯示,調查的1459家教育機構中,29%的機構可能倒閉;36.6%的機構經營暫時停頓;25.4%的機構經營出現部分困難處於勉強維持狀態。報告還顯示,79%的機構帳上資金僅能維持三個月以內。

「一家機構要生存,須具備持續穩定的現金流,而教育遇上商業,活下去的必要條件就是持續創造穩定的現金流。」一位教育行業人士對記者分析稱,現金流一旦不足資金鍊斷掉便無力回天,優勝教育「翻盤」的機率或較為渺茫。

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